銷售代表的崗位職責(精選5篇)
在生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的銷售代表的崗位職責(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
銷售代表的崗位職責1
崗位職責
、僮袷毓靖黜椧(guī)章制度,在銷售主管領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行銷售政策,按時完成銷售任務(wù),保證銷售服務(wù)質(zhì)量,維護公司形象;
、谪撠熃勇、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作;
③負責客戶的洽談、簽約工作并協(xié)助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續(xù);
、茇撠煂蛻舴答佇畔⒓笆袌鲂畔⒌膮R總、收集工作;
、輩f(xié)助公司其他部門的工作。
工作任務(wù)及要求
、僭陔娫掆徛曧憙陕曋畠(nèi)接起電話,用公司規(guī)定標準問候語主動問候;熱情、詳細、耐心回答客戶問詢;實行首問負責制,首先接聽電話者必須負責到底;
、诳蛻魜碓L,起立接待,用公司規(guī)定標準問候語主動問候;熱情、耐心、講解,引領(lǐng)客戶參觀;
、酃ぷ髦许殗栏駡(zhí)行服務(wù)標準,樹立公司形象;
、芘c客戶簽約或協(xié)助客戶辦理按揭時,及時提醒和催促客戶提供各種資料,保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理,催促并全程跟蹤協(xié)助客戶辦理按揭;
、菰阡N售、交房或其他工作中發(fā)現(xiàn)問題時,須及時如實的向銷售主管反饋;須及時將顧客的意見及所收集的市場信息向銷售主管反饋;
、尥瓿缮霞壗晦k的其他任務(wù)。
銷售代表的崗位職責2
1)遵守公司一切管理規(guī)章制度、通知、通告、辦法和工作程序。
2)維護公司利益,樹立公司形象,在與客戶交往中保持誠實可靠、不卑不亢的態(tài)度。
3)以務(wù)實誠信的工作態(tài)度從事本職工作,認真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理下達的任務(wù)及計劃。
4)根據(jù)市場實際情況,控制好陳列費用的投放比例,并定期按照合同約定進行陳列費用的投放和返現(xiàn)工作。
5)聽從部門經(jīng)理安排,嚴格按照經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶,與客戶保持良好的客情關(guān)系,在工作中不斷高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
6)根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開拓新市場,縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū),開發(fā)空白網(wǎng)點,不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。
7)在銷售部經(jīng)理規(guī)定的`時間內(nèi),將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域,各級市場、各級渠道,并進行產(chǎn)品深度分銷,
8)密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況和競品情況,并及時采取有效的防范措施,最大限度的降低公司經(jīng)營風(fēng)險,擠壓競品銷售空間。
9)做好所轄各級市場的維護工作,按照上級要求做好產(chǎn)品陳列工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和控制好發(fā)貨數(shù)量,避免市場過量壓貨,造成產(chǎn)品臨期。
10)在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,應(yīng)嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象。
11)根據(jù)市場情況向經(jīng)理提出促銷和方案,在得到批準后,認真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費,不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計劃,并把效果反饋給上司。
12)負責對公司投放的貨架、廣告牌、冷風(fēng)柜等促銷物料的管理和維護負責,并定期按照公司規(guī)定做好終端投放物料的盤點工作。
13)不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機密。
14)積極完成新產(chǎn)品推廣業(yè)務(wù),并按照公司規(guī)定及時做好重點品項的銷售和回款。
15)按照公司規(guī)定定期回收大日期產(chǎn)品,控制好市場新鮮度,保證市場無過期貨、臨期產(chǎn)品的出現(xiàn)。
16)按照公司規(guī)定使用好POS機進行銷售,并有義務(wù)保管好POS機,避免公司受到損失。
銷售代表的崗位職責3
1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標。
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6、制定銷售費用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。
9、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
銷售代表的崗位職責4
1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。
2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。
3、向高級銷售經(jīng)理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。
4、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識,安排客戶參觀飯店。
5、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
6、處理客戶的來電、來函。
7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在飯店的大型活動及VIP的接待工作。
8、隨時關(guān)注客戶的變化,分析原因并向高級銷售經(jīng)理提出建議與意見。
9、參加部門組織的大型促銷活動。
10、關(guān)注市場信息,不斷開發(fā)新客戶。
11、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
12、保持良好的同事關(guān)系,主動為他人提供市場信息。
13、按時完成銷售主管分派的工作。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并做出應(yīng)對。
銷售代表的崗位職責5
職責描述:
1、負責代理商的遴選和評估,以及談判、簽約、客戶管理和合同執(zhí)行工作。
2、為代理商提供銷售支持和服務(wù),協(xié)助代理商進行二次招商或醫(yī)院開發(fā)。
3、所管轄范圍內(nèi)小型學(xué)術(shù)活動組織與開展。
4、負責所管轄范圍內(nèi)的市場拓展、客戶維護及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,維護正常的市場秩序,嚴控竄貨。
5、收集和整理所轄范圍內(nèi)的市場信息,并及時反饋。
6、建立各類檔案數(shù)據(jù)庫如醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)庫、競爭產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫以及客戶檔案數(shù)據(jù)庫等。
任職要求:
1、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、了解處方藥招商流程及運作模式,愿意從事處方藥招商工作。
3、較好的人際溝通能力及學(xué)習(xí)能力。
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