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公司經(jīng)理崗位職責

時間:2021-11-02 13:10:13 崗位職責 我要投稿

公司經(jīng)理崗位職責(精選23篇)

  在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的公司經(jīng)理崗位職責(精選23篇),希望對大家有所幫助。

公司經(jīng)理崗位職責(精選23篇)

  公司經(jīng)理崗位職責1

  1、負責對接項目開發(fā)工程對項目現(xiàn)場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協(xié)調(diào);對項目整體工程進度、工程質(zhì)量、設施設備、內(nèi)部修裝飾進行驗收移交。

  2、負責商業(yè)運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環(huán)管理,使商業(yè)各項設施設備均處于良好的技術狀態(tài)。

  3、編制項目各類設施設備保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃并組織實施。

  4、對委托維修、改造等工程項目進行監(jiān)督和驗收,保證工程實施進度及工程質(zhì)量。

  公司經(jīng)理崗位職責2

  1、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理制定服務中心服務方向,并提出合理化建議;

  2、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理制定年度工作目標及工作計劃、預算,經(jīng)報批后組織實施,并按計劃監(jiān)督執(zhí)行;

  3、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關工作;

  4、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設施設備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,對不合格的服務及管理及時糾正,并監(jiān)督改進;

  5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;

  6、負責協(xié)助服務中心經(jīng)理對服務中心員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰;

  7、協(xié)助服務中心經(jīng)理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領導匯報。

  公司經(jīng)理崗位職責3

  1、制定園區(qū)的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環(huán)境工作),并進行有效分解和檢查跟蹤落實。

  2、制定項目年度收支預算。

  3、根據(jù)人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設,保障所轄部門正常高效運轉(zhuǎn)。

  4、負責監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會,月例會。

  5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關系。

  6、根據(jù)計劃組織各個部門的培訓。

  7、制定項目的各種緊急突發(fā)事件的應急預案。

  8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。

  公司經(jīng)理崗位職責4

  1、貫徹、執(zhí)行集團公司各項工作決議,落實集團公司下達的各項經(jīng)濟指標,根據(jù)集團公司的部署,制定建筑公司的發(fā)展規(guī)劃與本年度應完成的各項工作指標;

  2、直接對集團總經(jīng)理負責,接受集團公司的統(tǒng)一領導部署和工作檢查;

  3、主持建筑公司的全面工作,對建筑生產(chǎn)、工程質(zhì)量、施工進度、安全管理、物資消耗等項工作負責,按計劃、按合同、按圖紙施工,確保用戶滿意;

  4、組織、領導建筑公司各職能部門,制定建筑公司各部門管理制度和業(yè)務流程,批準后具體組織實施、執(zhí)行;

  5、根據(jù)建筑市場的競爭法則,建立統(tǒng)一、高效的組織管理體系;

  6、對建筑公司全體員工進行管理和考核,對職能負責人及其他相關職員的提議任免、獎懲進行評定、考核,上報集團批準執(zhí)行;

  7、建立建筑公司的質(zhì)量管理體系,引導員工樹立工程質(zhì)量精品意識、品牌意識;

  8、建立企業(yè)激勵機制,弘揚企業(yè)文化,為員工搭建施展才能的平臺;

  9、根據(jù)工程項目實際,制訂有關的計劃和規(guī)章制度,并具體組織管理實施;

  10、負責工程勞務分包的組織與管理,督促、檢查工程款的及時撥付與回收;

  11、篩選和培養(yǎng)有實力的勞務隊伍、施工隊伍,建立起良好穩(wěn)定的合作互助關系;

  12、參與集團召集的與建筑業(yè)務有關的工作會議;

  公司經(jīng)理崗位職責5

  1、協(xié)助總經(jīng)理管理各分管部門。

  2、制定并監(jiān)督分管部門的工作計劃及完成情況,協(xié)調(diào)各分管部門的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題應及時匯報總經(jīng)理,并提出解決問題的方案。

  3、就公司經(jīng)營管理目標及長遠規(guī)劃提出合理建議。

  4、監(jiān)督和指導各分管部門完成公司管理目標及經(jīng)營指標。

  5、參與有關的合同評審。

  6、處理各分管部門提出的問題和部門糾紛。

  7、協(xié)助總經(jīng)理建立實施和完善公司質(zhì)量體系并協(xié)調(diào)和監(jiān)督其運行,確保其符合本公司質(zhì)量管理體系的要求。

  8、協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審及相應糾正措施的實施工作。

  9、按規(guī)定的權限行使審核審批權。

  10、組織對重大物業(yè)管理項目合同和標書的前期評審,并負責將重大物業(yè)管理項目合同標書的初步評審情況及時上報總經(jīng)理。

  11、協(xié)助總經(jīng)理推行質(zhì)量方針和目標的相關內(nèi)容在公司各適當層次上被了解,并能在各個層次執(zhí)行和維持。

  12、負責審核分管各部門的考勤加班等,負責對分管各部門主要負責人業(yè)績進行考核并對其它管理人員績效考核成績進行調(diào)整。

  13、完成領導安排的其他工作。

  公司經(jīng)理崗位職責6

  1、經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負責。so100

  2、加強安全生產(chǎn)管理,負責建立并落實全員安全生產(chǎn)責任制。

  3、嚴格執(zhí)行上級有關安全生產(chǎn)的方針、法律、法規(guī)、政策和制度,加強對職工進行安全教育培訓,接受安全培訓考核。

  4、審定安全生產(chǎn)規(guī)劃和計劃,確定本單位安全生產(chǎn)目標。簽發(fā)安全規(guī)章制度、安全技術規(guī)程,批準重大安全技術措施,切實保證對安全生產(chǎn)的資金投入,不斷改善勞動條件。

  5、檢查并考核同級副職和所屬單位正職安全生產(chǎn)責任制落實情況。定期到承包單位檢查落實安全管理及隱患問題整改情況。

  6、負責健全安全生產(chǎn)管理機構,充實專職安全技術管理人員。聽取安全工作匯報,決定安全工作的重要獎懲。

  7、主持召開安委會會議,研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。

  8、組織對重大事故的調(diào)查處理,落實事故“三不放過”原則,堅持發(fā)生重大事故到上級公司匯報制度。

  9、按照上述安全職責,每年制定經(jīng)理年度安全工作計劃,逐條落實在當年具體工作安排中。

  公司經(jīng)理崗位職責7

  1、結(jié)合總公司整體經(jīng)營思路,組織擬定公司的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定企業(yè)經(jīng)營管理目標,并組織實施。

  2、主持制定和完善公司的各項規(guī)章制度,建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

  3、確保建立規(guī)范化管理體系。

  4、批準頒布公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

  5、主持管理評審。

  6、確保質(zhì)量方針和目標的相關內(nèi)容在公司各適當層次上被了解,執(zhí)行和維持,并確保其在持續(xù)適宜性方面得到評審。

  7、組織并主持對重大物業(yè)管理項目合同和標書的評審,并負責授權范圍內(nèi)的重大物業(yè)管理項目合同標書的簽訂。

  8、全面負責公司財務的收支狀況,對總公司負責。按總公司規(guī)定的權限行使審核審批權。

  9、按總公司規(guī)定的權限決定管理人員的任免薪酬獎罰等工作。

  公司經(jīng)理崗位職責8

  一、認真貫徹、執(zhí)行集團和公司各項工作決議,落實集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。根據(jù)集團公司的部署,制定建筑公司的發(fā)展規(guī)劃與本年度應完成的各項工作指標;

  二、直接對集團總經(jīng)理及相關部門負責,受其領導并接受其考核、評定;

  三、主持建筑公司的全面工作,對生產(chǎn)經(jīng)營、工程質(zhì)量、財務狀況、安全工作負責;四、組織、領導建筑公司各職能部門編制,制定建筑公司發(fā)展規(guī)劃及實施細則與具體工作方案;

  五、根據(jù)建筑市場的競爭法則,建立統(tǒng)一、高效的組織管理體系;

  六、建立企業(yè)激勵機制,弘揚企業(yè)文化,為員工搭建施展才能的平臺;

  七、對全體員工進行考核工作,對職能負責人及其他相關職員的任免、勞動報酬、獎懲進行直接的評定、考核;

  八、建立系統(tǒng)、完善的質(zhì)量管理體系,引導員工樹立工程質(zhì)量精品意識、品牌意識

  九、接受員工所提出的各種合理化意見、建議。形成具有科學決策、民主管理等特點的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。

  公司經(jīng)理崗位職責9

  崗位職責:

  1、大學本科或以上學歷。工作經(jīng)驗5年以上;

  2、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;

  3、負責分公司的日常運營的監(jiān)督和管理;

  4、制定分公司年度目標,并跟進目標任務的實施進度;

  5、負責分公司各部門計劃的審核與跟進;

  6、負責對分公司人員團隊建設,定義相關人員崗位職責和考核,并有效的管理;

  7、負責對運作質(zhì)量的管理,有效保障日常運作質(zhì)量,最終達到客戶滿意度;

  8、全面負責分公司的市場開拓;

  9、負責向總公司匯報分公司的運營情況及業(yè)績;

  10、完成總公司交待的其它工作。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,管理相關專業(yè);

  2、具有相關的產(chǎn)品知識、領導能力、溝通技巧、交際禮儀培訓;

  3、能夠精通公司產(chǎn)品知識,掌握一定的產(chǎn)品知識;

  4、良好的人際溝通表達能力;較強的綜合分析判斷能力;較好的計劃制定和執(zhí)行能力。

  公司經(jīng)理崗位職責10

  1、負責品質(zhì)部工作計劃整體的推進,跟進公司各部門各項目工作計劃完成情況;

  2、組織編寫、修改公司的體系文件,公司管理體系中各項過程、服務實施的控制管理;

  3、通過客戶服務需求及行業(yè)動態(tài)的分析,不斷創(chuàng)新客戶服務內(nèi)容,完善客戶服務流程;

  4、組織客戶滿意度調(diào)查及統(tǒng)計分析,并落實公司滿意度提升措施;

  5、處理公司級客戶投訴,對各項目發(fā)生的各類投訴的處理過程進行監(jiān)控;

  6、對各項目業(yè)務培訓情況進行監(jiān)管,保證業(yè)務培訓要求的落實;

  7、上級安排的其他工作。

  公司經(jīng)理崗位職責11

  1、按總部要求,協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營計劃和預算方案,并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進行調(diào)整;參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策;

  2、按照物業(yè)管理條例及相關法規(guī)及公司各規(guī)章制度,制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案;

  3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,保證公司各項工作能順利進行;

  4、嚴格執(zhí)行財務管理制度,參與年度預算,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;

  5、與業(yè)主保持有效溝通,做好業(yè)主關系維護,樹立專業(yè)、優(yōu)秀的服務形象;

  6、協(xié)助負責與各相關政府單位的協(xié)調(diào)與合作,維護企業(yè)形象;

  7、主持日常經(jīng)營工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件,及時處理各種突發(fā)事件,重大事件直接上報總經(jīng)理;

  8、上級交辦的其他工作。

  公司經(jīng)理崗位職責12

  1、在公司的'領導下,全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經(jīng)營、規(guī)劃、發(fā)展和組織領導工作;

  2、認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定,帶領部門員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營及管理)和工作任務;

  3、認真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標準,按時完成部門年度工作計劃;

  4、組織召開物業(yè)客服中心每周工作例會,掌握和了解項目的服務情況,適時做出正確的判斷和決策,確保計劃按時按質(zhì)完成;

  5、負責服務中心的員工調(diào)配、培訓、考核、培養(yǎng)等工作;

  6、加強收費工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達的收費率指標,并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

  7、及時處理小區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

  8、按照年計劃開展小區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動;

  9、負責客服中心與業(yè)委會、居委會及政府部門、相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;

  10、傳達公司和職能部門下達的指令,認真完成公司交辦的其

  公司經(jīng)理崗位職責13

  1.根據(jù)董事會指示精神,組織制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃,并組織實施;

  2.主持公司的全面經(jīng)營管理工作;組織并協(xié)調(diào)公司各方面的資源,實施董事會確定的工作任務和各項生產(chǎn)經(jīng)營指標及管理目標,保證各項工作任務、生產(chǎn)經(jīng)營指標及管理目標的完成;

  3.召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展,聽取匯報、總結(jié)工作;?

  4.主持公司的基本團隊建設、規(guī)范公司內(nèi)部運營管理;領導管理團隊、營造企業(yè)文化氛圍;塑造和強化公司價值觀,提升公司凝聚力和感召力;

  5.主持擬訂公司內(nèi)部管理機構設置方案和基本管理制度;

  6.審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定公司薪資、福利、績效考核、獎金分配等方案;

  7.根據(jù)董事會授權,代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動;在授權范圍內(nèi),代表公司簽署各種合同和協(xié)議,審核簽發(fā)日常行政、業(yè)務等文件;

  8.處理公司重大突發(fā)事件。

  9.組織實施董事會各項臨時決議事項。

  公司經(jīng)理崗位職責14

  1、組織實施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革。

  2、根據(jù)股東大會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程,并對結(jié)果負全面責任。

  3、領導建立健全公司人力資源管理制度、行政與后勤、財務等管理制度。

  4、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。

  5、組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案。

  6、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道。

  7、領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象。

  8、領導建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關系。

  9、領導營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀。

  10、負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員。

  11、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動。

  12、負責處理公司重大突發(fā)事件。

  公司經(jīng)理崗位職責15

  1、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃,全面負責分公司經(jīng)營發(fā)展的計劃、組織、管理和實施;

  2、制定和規(guī)劃分公司經(jīng)營目標和經(jīng)營策略,根據(jù)整體銷售目標,提交銷售計劃方案,監(jiān)督實施銷售全過程,完成銷售任務;

  3、負責分公司當?shù)氐鼐夑P系的拓展和維護,推廣分公司各項業(yè)務管理的規(guī)范化、科學化,并不斷進步;

  4、對分公司員工進行日常管理,優(yōu)化分公司人力資源,不斷提升公司整體組織能力;

  5、處理分公司日常發(fā)生的各種突發(fā)緊急狀況。

  公司經(jīng)理崗位職責16

  1、負責組織編制本公司總體經(jīng)營規(guī)劃,制定業(yè)務發(fā)展策略,并安排組織實施;

  2、確立公司市場戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展目標,組織部門制定相關的市場拓展計劃、業(yè)務發(fā)展策略并監(jiān)督實施,對發(fā)現(xiàn)的問題及時作出改進,促進業(yè)務目標的達成;

  3、負責建立健全各項經(jīng)營及風險控制策略、完善公司內(nèi)部管理制度、業(yè)務流程與組織結(jié)構,采取有效措施防控風險,保證受益;

  4、理財業(yè)務渠道建設與維護,提升市場占有率,完成分公司目標和計劃;

  5、負責分公司人員招聘、管理及調(diào)配,與總公司建立良好的溝通。

  公司經(jīng)理崗位職責17

  1、全年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定,指導公司年度及月度收入、利潤等經(jīng)營計劃的達成;

  2、拓展公司經(jīng)營管理規(guī)模,逐步建立公司立體營銷網(wǎng)絡;

  3、對各部門經(jīng)營管理計劃進行分解及完成各部門績效考核工作;

  4、監(jiān)督指導本部門流程及管理制度的建設工作;

  5、指導商品采購部門對外采商品的供應商選擇和管理工作,保證公司經(jīng)營管理的順利運行;

  6、全面負責公司全部人財物的監(jiān)督管理工作;

  7、根據(jù)公司人力資源政策,全面做好公司的人才培養(yǎng)和組織建設工作;

  8、維護政府及外部重大客戶關系工作;

  9、防范客戶投訴,強化風險管控;

  10、完成上級部門交辦的其他事項。

  公司經(jīng)理崗位職責18

  1、負責管理客戶經(jīng)理的業(yè)務活動,并提供專業(yè)的輔導與訓練;

  2、協(xié)調(diào)、管理各銷售團隊之間的良性競爭;

  3、監(jiān)督公司工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及時給予指導;

  4、處理分公司重大突發(fā)事件或?qū)ν怅P系維護。

  公司經(jīng)理崗位職責19

  1、根據(jù)集團總部的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的經(jīng)營策略,并根據(jù)分公司實際狀況,為公司重大營銷決策提供建議和支持;確保各項指標有效地在分公司內(nèi)執(zhí)行,保質(zhì)保量完成公司制定的銷售計劃,達成分公司業(yè)績指標;

  2、全權把控分公司營銷團隊業(yè)務進展,并提供專業(yè)的輔導與訓練;

  3、定期、準確向集團提供有關銷售情況、費用控制、應收賬款等反映分公司經(jīng)營現(xiàn)狀的信息,為公司提供決策的信息支持;

  4、定期收集相關行業(yè)的政策、分析同業(yè)市場及整體金融市場發(fā)展趨勢,為公司重大決策提供信息支持;

  5、全權負責分公司整體團隊建設,并逐年提升分公司各團隊成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。

  公司經(jīng)理崗位職責20

  1、全面負責分公司日常事務、管理、經(jīng)營的所有事宜,所有一切以達到公司贏利目標為目的,實現(xiàn)分公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標;

  2、組織實施經(jīng)總公司批準的分公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配方案;

  3、負責分公司費用管控,制定合理有效的激勵機制;

  4、負責分公司營銷網(wǎng)絡及產(chǎn)品市場推廣,維護客情關系;

  5、負責分公司財務、人事、采購、銷售、項目等綜合管理;

  6、在預算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制,決定區(qū)域經(jīng)理及門窗設計師的任免、培訓、獎懲;

  7、負責建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;

  公司經(jīng)理崗位職責21

  1、全面掌握公司業(yè)務的拓展情況;

  2、在公司戰(zhàn)略的指導下,管理策劃網(wǎng)絡營銷,移動營銷,電話營銷等部門;

  3、根據(jù)公司和市場的需求,制定適宜的市場推廣計劃和執(zhí)行計劃,;

  4、拓展新客戶,維護老客戶關系,確?蛻魸M意度,完成市場開發(fā)任務;

  5、制定公司年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃并完成;

  6、通過對公司現(xiàn)有資源情況的分析和研究,利用公司擁有的部分優(yōu)勢資源及時整合出適合公司市場開拓的方法,實現(xiàn)公司業(yè)務的延伸;

  7、對公司業(yè)務模式實施變革,突破現(xiàn)有模式的瓶頸,提高營銷效率。

  公司經(jīng)理崗位職責22

  1、制定和實施公司戰(zhàn)略,預算計劃,確定商城業(yè)務的經(jīng)營方針和商業(yè)模式;

  2、發(fā)掘市場機會,主持擬訂商城的業(yè)務目標和業(yè)務計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長;

  3、監(jiān)督、控制整個實施過程,對經(jīng)營結(jié)果負責,組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案等

  4、建立公司組織體系和業(yè)務體系,負責高層管理團隊的建設,選拔中高層管理人員,制定公司內(nèi)部管理機構的設置方案和基本管理制度;

  5、全面主持公司的管理工作,制定年度業(yè)績目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案,整體營銷策劃方案,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標;

  6、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力。

  公司經(jīng)理崗位職責23

  1.負責制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成;

  2.指導項目各項業(yè)務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整,確,F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標達成;

  3.根據(jù)項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;

  4.監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務符合公司服務要求。

  5.對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;

  6.負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

  7.負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護,提出有效改進辦法及建議并實施;

  8.定期根據(jù)督導情況、客戶滿意度調(diào)查等各類信息,對工作進行總結(jié)分析,不斷提升現(xiàn)場客戶服務水平;

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