銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(通用16篇)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(通用16篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.簡單分析客戶需求,協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫;
2.按規(guī)定完成銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶,并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實現(xiàn)成單;
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5.依營銷計劃,完成公司指定的銷售任務(wù)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負(fù)責(zé)落實大型團隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。
三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。
四、負(fù)責(zé)落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
全面負(fù)責(zé)酒店日常的銷售工作的實施和管理,做好客戶開發(fā)和維護(hù)工作,確保酒店銷售工作的實施對酒店經(jīng)營提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷售工作。
1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo),開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護(hù)計劃并負(fù)責(zé)實施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃。
8、負(fù)責(zé)中介傭金的核對工作。
9、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng),并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進(jìn)行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1.所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售工作的日常管理
2.策劃、安排、指導(dǎo),監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的銷售工作
3.制定本區(qū)域的銷售計劃,完成公司制訂的銷售目標(biāo),確?蛻舻幕乜
4.掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù),有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)
5.負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作
6.建立并維護(hù)通暢的銷售渠道;開發(fā)新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、定期召開銷售經(jīng)理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
2、負(fù)責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
4、負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測,對此銷售預(yù)測的真實、準(zhǔn)確、及時、有效負(fù)全責(zé)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其部門主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、分解銷售目標(biāo)、帶領(lǐng)團隊及經(jīng)銷商完成業(yè)績指標(biāo)
2、負(fù)責(zé)區(qū)域招商、客戶開發(fā)工作,維護(hù)客戶客情關(guān)系
3、控制各項費用比例,定期提交相關(guān)報表,完成公司各項管理指標(biāo)
4、根據(jù)編制和市場需求招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核下屬團隊人員
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進(jìn),制定銷售管理制度,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)公司營銷經(jīng)費的預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃,及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運用客戶資料庫;
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù);
11、負(fù)責(zé)組織對顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時反饋現(xiàn)場服務(wù)單、故障處理報告等;
13、負(fù)責(zé)及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、制定并實施個人銷售工作計劃,完成銷售收入任務(wù);
2、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,定期拜訪客戶,收集并整理客戶需求,制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),收集和掌握客戶的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況,及時向公司反饋;
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶,與客戶建立聯(lián)系,完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn),負(fù)責(zé)解答客戶在產(chǎn)品和系統(tǒng)使用中提出的問題;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司會務(wù)、活動、禮品等業(yè)務(wù)拓展
2、根據(jù)所分管市場拓展的階段性計劃,對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場調(diào)研報告,最重要是完成目標(biāo)銷售任務(wù)。
3、協(xié)助銷售部主管進(jìn)行市場營銷策劃方案的制定與跟蹤實施。
4、負(fù)責(zé)市場信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場動態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場分析。
5、積極了解項目所處行業(yè)的市場動態(tài)、大客戶動態(tài)以及行業(yè)前景和問題。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
2.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。
3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣、金融機構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
4、對各項售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1.對于超預(yù)定造成客人的`外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。
4.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達(dá)、執(zhí)行上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經(jīng)營指標(biāo)的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
5.輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業(yè)務(wù)工作日報表,檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。
9.檢査、督導(dǎo)本部門員工工作,確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。
10.負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)16
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴大公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時。
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