運營經(jīng)理崗位職責（通用23篇）

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的運營經(jīng)理崗位職責（通用23篇），歡迎閱讀與收藏。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇1

　　1、負責在酒店行業(yè)解決方案市場規(guī)劃、拓展和銷售目標達成，充分利用線上線下銷售渠道，達成銷售目標和市場目標;

　　2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調(diào)研需求分析、聯(lián)合公司內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)解決方案設(shè)計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術(shù)答標等;

　　3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道，開源目標客戶并對客戶信息進行管理;

　　4、整合公司內(nèi)資源，協(xié)助客戶忠誠度管理。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇2

　　1.全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成;

　　2.具有強烈的安全責任意識，負責店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全;

　　3.能有效利用資源，提供精品卓越服務，滿足客戶需求，提升賓客滿意度;

　　4.根據(jù)市場變化調(diào)整定價策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進行合理有效調(diào)整;

　　5.負責店內(nèi)人力資源工作，致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團隊;

　　6.做好在保障精選服務前提下的成本控制和分析;

　　7.負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;

　　8.有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;

　　9.完成上級領(lǐng)導布置的各項工作。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇3

　　1.整合公司內(nèi)外部資源，負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營戰(zhàn)略，建立并優(yōu)化公寓的運營標準系統(tǒng);

　　2.建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式，并予以貫徹和日常維護，以及持續(xù)的改進和優(yōu)化;

　　3.執(zhí)行并監(jiān)控酒店/公寓管理情況，確保公司的管理流程的有效落實，評估酒店/公寓的管理及經(jīng)營情況并對存在的問題進行系統(tǒng)地處理，對經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題及時提供解決方案;

　　4.做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實，拓展銷售渠道，提高經(jīng)營指標;

　　5.負責管理公司運營團隊，對部門人員做好績效管理和職責分配;

　　6.完成其他領(lǐng)導交付的工作。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇4

　　1、負責制定酒店各項經(jīng)營目標和經(jīng)營管理制度，組織和推動其各項計劃實施，帶領(lǐng)酒店全體員工完成公司的各項工作指標；

　　2、制定經(jīng)營預算，審核各項工作報表及重要資料填報、分析和歸檔；

　　3、對轄區(qū)內(nèi)設(shè)施進行管理，包括不限于設(shè)備折舊，維修保養(yǎng)，安全管理；

　　4、不定時巡查管理轄區(qū)，對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄，及時解決，完善各項操作制度；

　　5、收集接待客人的反饋信息，虛心聽取客人意見，持續(xù)改進；

　　6、每日驗收食材，監(jiān)督烹飪過程中的菜品品質(zhì)，提前一天按照餐標出具菜單，確認后提交供應部采購；

　　7、對應會務接待，餐飲過程服務及對接客房部做好客房準備工作。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇5

　　1、負責集團全品牌開發(fā)，維系新老客戶關(guān)系;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)加盟項目的規(guī)劃、開發(fā);

　　3、負責尋找適合集團酒店經(jīng)營所需的加盟物業(yè)和意向投資者;

　　4、負責對加盟項目進行市場調(diào)研、投資測算分析，與意向加盟商進行商務談判，對加盟模式、政策和集團經(jīng)營理念等方面的宣導，及整個加盟店項目的簽約，加盟后協(xié)助籌建、運營部門對加盟項目進行支持和管理;

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇6

　　1.協(xié)助負責酒管公司日常運營、管理工作;

　　2.協(xié)助負責旗下各門店的全面管理;

　　3.根據(jù)市場實際情況，協(xié)助負責制訂各門店經(jīng)營目標和經(jīng)營方針;

　　4.協(xié)助負責各門店績效考核工作;

　　5.全面協(xié)助負責酒管公司安全、營銷等管理工作。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇7

　　1.負責酒店籌備階段的所有工作，為酒店籌備制定各項目標，并按計劃實施;

　　2.負責酒店前期定位;

　　3.跟進酒店建設(shè)、設(shè)計等工作;

　　4.負責對工程質(zhì)量、裝修進行驗收;

　　5.確保酒店按計劃竣工，交接驗收，保證酒店按計劃開業(yè);

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇8

　　一、全權(quán)負責處理酒店的一切事務，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；

　　二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，井監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等；

　　三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質(zhì)量問題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門；

　　四、監(jiān)督跟進酒店維修保養(yǎng)工作；

　　五、與各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

　　六、指導訓導工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　七、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；

　　八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇9

　　1、全面負責酒店的經(jīng)營管理；

　　2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化；

　　3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃

　　4、審核和上報酒店年度財經(jīng)預算，向各部門下達年度工作指標；

　　5、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作；

　　6、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹立酒店形象；

　　7、決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革；

　　8、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇10

　　1、負責管理前廳部的日常營運工作；

　　2、在店長的領(lǐng)導下，負責制定前廳部經(jīng)營計劃；

　　3、對部門員工實施培訓工作，進行專業(yè)的'知識培訓和帶教工作；

　　4、保證本部門員工的對客服務質(zhì)量，使住房率及酒店收入提高；

　　5、關(guān)注員工思想動態(tài)，加強溝通與交流，增強員工的凝聚力和向心力，促進團隊穩(wěn)定性。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇11

　　1.負責酒店前期的籌備工作，全面日常經(jīng)營管理;

　　2.制定采購的方針、策略、程序文件，經(jīng)批準后保證貫徹執(zhí)行

　　3.根據(jù)酒店需求與市場供應審定價格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽好、售后服務優(yōu)的供應廠商，確定供應關(guān)系。

　　4.負責與廠商進行業(yè)務談判，審查所有合同及其他業(yè)務和約的執(zhí)行和落實

　　5.負責組織市場調(diào)查研究，及時酒店提供市場信息，指導下屬按計劃完成酒店的各類采購任務，并在預算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。

　　6.負責與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　7.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化;

　　8.負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;

　　9.負責制定酒店的經(jīng)營預算和重大決策，提出更新改造和投資計劃;

　　10.落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標

　　11.負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關(guān)工作等;

　　12.督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。

　　13.負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成;

　　14.負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

　　15.做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。

　　16.指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇12

　　工作職責：

　　1、負責公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;

　　2、負責公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;

　　3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;

　　4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;

　　5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;

　　6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;

　　9、具有強烈的責任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領(lǐng)導交辦的事務。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇13

　　崗位職責

　　一、負責組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　二、負責監(jiān)督管理各門店按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，從事藥房連鎖經(jīng)營活動。

　　三、負責參與制定公司質(zhì)量方針、目標、規(guī)化。組織并監(jiān)督實施企業(yè)質(zhì)量方針，對連鎖藥房各門店經(jīng)營的負領(lǐng)導責任。

　　四、負責連鎖藥房各門店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。

　　五、參與審定連鎖藥房質(zhì)量管理制度。

　　六、負責本部門員工的培訓計劃及培訓教育，不斷加強員工的服務態(tài)度、業(yè)務技能及溝通能力，從而提高員工的各項素質(zhì)滿足于業(yè)務發(fā)展之需要。

　　七、根據(jù)連鎖藥房發(fā)展實際情況的需要，擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。

　　八、負責研究和確定連鎖藥房質(zhì)量管理工作的重大問題。

　　九、負責參與確定連鎖藥房質(zhì)量獎懲措施。

　　十、負責組織實施連鎖藥房投資方案。

　　十一、負責組織實施連鎖藥房年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　十二、負責組織實施連鎖藥房內(nèi)部管理機構(gòu)方案。

　　十三、負責連鎖藥房的基本規(guī)章制度的監(jiān)管。

　　十四、參與連鎖藥房職工的工資、福利、獎懲。

　　十五、參與連鎖藥房財務預算、決算和利潤分配、彌補虧損方案。

　　十六、定期上報本部門內(nèi)部管理及銷售業(yè)績的執(zhí)行情況。

　　十七、負責完成公司領(lǐng)導臨時交辦的各項任務。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇14

　　工作職責：

　　1、對接房產(chǎn)家居行業(yè)客戶的整體營銷服務,能洞察客戶訴求,了解客戶痛點并提出針對性解決方案;

　　2、熟悉內(nèi)部產(chǎn)品和流量能力,能夠推進產(chǎn)品進行功能革新和迭代,滿足客戶訴求;

　　3、能細分行業(yè)做深度運營,持續(xù)優(yōu)化客戶投放效果,有o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并擅于使用各種工具幫助客戶及時排查相關(guān)問題;

　　5、能充分調(diào)動各方面的資源去解決客戶問題,幫助客戶更好的留存和投放。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇15

　　職責/任務：

　　1.負責全站B2B業(yè)務的系統(tǒng)搭建以及運營管理；

　　2.對外洽談批發(fā)市場、商超、大型企事業(yè)團購客戶，對接批發(fā)業(yè)務，組織集中采購資源等；

　　3.通過數(shù)據(jù)分析、用戶行為研究，分析大宗批發(fā)業(yè)務的發(fā)展規(guī)律，敏銳捕捉行業(yè)發(fā)展新技術(shù)、新理念升級業(yè)務模型及交易模型；

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇16

　　崗位職責：

　　1、負責線上平臺的運營推廣；

　　2、制定平臺的推廣策略與運營策略和計劃，并實施推廣計劃達到效果；

　　3、負責流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘，定期總結(jié)各平臺的實際運營效果，并提出優(yōu)化解決方案；

　　4、拓展業(yè)務運營渠道及發(fā)展平臺商業(yè)合作伙伴,并對運營數(shù)據(jù)做出分析總結(jié)；

　　5、定期拜訪終端站點、合作商戶，對其系統(tǒng)及業(yè)務操作流程進行督導。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇17

　　崗位職責

　　1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監(jiān)督；

　　2、按照集團總部制定的財務管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管，并給出管理修改意見；

　　3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等

　　4、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展要求，協(xié)助財務總監(jiān)擬定財務制度及操作流程

　　5、協(xié)助財務總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作；

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇18

　　崗位職責：

　　1、負責電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進;

　　2、控制電商商品銷售折扣;

　　3、調(diào)配各個渠道商品銷售結(jié)構(gòu),對商品的售罄率、折扣負責。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇19

　　1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；

　　2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書；

　　3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核；

　　4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實；

　　5、參與對直屬公司的運營情況進行相關(guān)分析，并撰寫專題分析報告。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇20

　　崗位職責

　　1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務；

　　2、負責本部門員工的管理，保證并檢查公司各項標準、規(guī)范的準責執(zhí)行；

　　3、負責本部門的所有商品陳列的設(shè)計和實施；

　　4、負責本部門營運標準的維護，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；

　　5、負責執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門業(yè)績達到公司指標；

　　6、負責商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；

　　7、負責促銷計劃的實施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項；

　　8、負責控制本部門的損耗在公司的指標內(nèi)；

　　9、提高勞動生產(chǎn)率，控制人事成本和營運成本；

　　10、負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜；

　　11、負責本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；

　　12、組織實施周期盤點、年度盤點；

　　13、完成領(lǐng)導交代的其它事務。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇21

　　崗位職責：

　　1、規(guī)劃店加平臺的風格、架構(gòu)、功能，負責平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執(zhí)行；

　　2、提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn)，平臺線上線下交易流程的審核把控；

　　3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領(lǐng)團隊進行平臺的維護及升級；

　　4、通過線上線下運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提高會員商戶活躍度、入駐量和交易量，促進平臺各項銷售業(yè)績；

　　5、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇22

　　1、實施、管理公司及授權(quán)經(jīng)銷商的應用系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)。

　　2、依據(jù)總部IT戰(zhàn)略下制定本地銷售公司IT戰(zhàn)略，拓展公司的IT應用系統(tǒng)平臺以支持業(yè)務的增長。

　　3、管理IT相關(guān)的預算和資源以便實施和管理IT相關(guān)的服務和應用系統(tǒng)。

　　4、提升IT部門的滿足業(yè)務需求和實施業(yè)務方案的能力。

　　5、執(zhí)行IT運維檢查，確保IT相關(guān)運維的成本、質(zhì)量、客戶滿意度、風險等。

　　6、確保IT操作滿足所有內(nèi)部、外部相關(guān)的審計要求。

　　7、對IT供應商進行管理。

　　8、制定IT服務管理體系，并在所有機構(gòu)內(nèi)執(zhí)行；

　　9、維護現(xiàn)有ERP系統(tǒng)，并計劃、實施新的ERP（Microsoft Axapta）系統(tǒng)；

　　10、根據(jù)總部和中國國情制定IT架構(gòu)建設(shè)標準，指導新建工廠的IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)，改善現(xiàn)有工廠IT基礎(chǔ)架構(gòu)；

　　11、領(lǐng)導所有IT相關(guān)項目，確保項目進度、效果、預算；

　　12、提供IT專業(yè)意見，針對IT系統(tǒng)、IT項目實施促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展。

　　13、負責新建并管理工廠和銷售公司的IT建設(shè)。

　　14、負責所有IT相關(guān)項目（SAP系統(tǒng)，網(wǎng)絡布線系統(tǒng)，系統(tǒng)集成，PI系統(tǒng)等）的實施、管理、協(xié)調(diào)、控制。

　　15、建立IT支持工作流程。負責實施和管理SAP系統(tǒng)。

　　16、制訂和控制各類IT項目和設(shè)備預算，以專業(yè)經(jīng)驗確保在預算控制范圍內(nèi)最優(yōu)化實施和管理。

　　17、建立IT管理制度和體系，負責公司網(wǎng)絡及系統(tǒng)的安全，備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，同時監(jiān)管軟件的版權(quán)。

　　18、負責制定所有IT管理相關(guān)規(guī)定，包括IT管理規(guī)定，IT安全規(guī)定，IT固定資產(chǎn)管理規(guī)定等。

　　運營經(jīng)理崗位職責 篇23

　　1、負責部門內(nèi)部人員選拔及調(diào)配。

　　2、負責部門內(nèi)部人員績效考核及內(nèi)部制度的制定、追蹤及相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

　　3、負責部門內(nèi)部人員課程開發(fā)，因地制宜進行人員培養(yǎng)計劃。

　　4、負責部門內(nèi)部渠道開辟及戰(zhàn)略化經(jīng)營的執(zhí)行。

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