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機(jī)動車檢測站崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑旅媸切【幨占淼臋C(jī)動車檢測站崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
機(jī)動車檢測站崗位職責(zé)1
一、機(jī)動車檢測站崗位職責(zé)
（一）技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、在站長領(lǐng)導(dǎo)下主持技術(shù)管理，在技術(shù)上負(fù)全權(quán)責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)檢測設(shè)備配置的策劃，負(fù)責(zé)組織重要儀器設(shè)備的驗收、安裝和調(diào)試。
3、審核和確認(rèn)檢測方法，負(fù)責(zé)新檢測項目的籌建。
4、規(guī)劃和組織人員培訓(xùn)和考核。
5、審批操作規(guī)范和質(zhì)量計劃。
6、組織檢測站能力驗證和比對。
7、協(xié)同質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理客戶投訴和檢測中發(fā)生的事故。
8、研究新檢測技術(shù)提高檢測水平。
9、技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代理其職責(zé)。
（二）質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織運行檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系；
2、組織實施內(nèi)部審核工作，落實糾正措施；
3、負(fù)責(zé)處理檢測工作中發(fā)生的質(zhì)量問題；
4、負(fù)責(zé)處理客戶對檢測工作的投訴和意見；
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督人員管理，處理質(zhì)量監(jiān)督人員反饋意見和信息；
6、負(fù)責(zé)人處理客戶投訴和檢測中發(fā)生的事故
7、熟悉檢測機(jī)構(gòu)中所使用的測試儀器的工作原理、性能及操作，能解決檢測中出現(xiàn)的質(zhì)量與技術(shù)問題。
�。ㄈz測人員職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，檢測范圍和質(zhì)量手冊的各項規(guī)定，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠
2、遵守工作紀(jì)律，堅守公證原則，不得以權(quán)謀私，出具虛假檢測報告
3、熱情服務(wù)，禮貌待人，虛心聽取客戶的批評意見和建議
4、遵守考勤制度，不遲到，不早退，不擅離崗位
5、做好檢測設(shè)備的維護(hù)，保養(yǎng)，定期清潔檢測設(shè)備和場地，保證環(huán)境整潔
6、不斷學(xué)習(xí)檢測技術(shù)，提高檢測技能
2、機(jī)動車檢測站機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和本公司的各項規(guī)章制度。組織開展質(zhì)量教育，提高職工的質(zhì)量意識。確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行。
2、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，組織配置所需資源。
3、負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職責(zé)的確定，任命關(guān)鍵崗位人員，為管理體系的實施、保持和改進(jìn)提供資源保證。
4、負(fù)責(zé)各類購置計劃的批準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)組織對全體人員的考核獎懲。
6、負(fù)責(zé)建立實驗室內(nèi)部溝通機(jī)制。抓好全體人員的思想政治工作，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動一切積極因素，提高工作人員的政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、主持公司工作會議，研究解決工作中的問題，對公司工作會議的決議負(fù)責(zé)組織實施。
8、負(fù)責(zé)本公司的質(zhì)量管理工作，組織編寫、修訂《質(zhì)量手冊》。建立健全質(zhì)量管理體系。受法人代表的委托，審定并批準(zhǔn)簽發(fā)檢測報告，對檢測報告的'規(guī)范性、正確性負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)檢測程序質(zhì)量控制，及時解決檢測工作中存在的質(zhì)量問題；監(jiān)督和組織檢查儀器、設(shè)備使用狀況以及有關(guān)人員的操作、使用、維護(hù)情況。
10、對《質(zhì)量手冊》貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行定期的督促檢查；
組織開展檢測工作質(zhì)量檢查，協(xié)助法人代表做好質(zhì)量管理體系評審準(zhǔn)備工作。
11、負(fù)責(zé)檢測質(zhì)量事故和檢測質(zhì)量爭議的處理。主持召開質(zhì)量事故分析會，負(fù)責(zé)對客戶申訴和投訴的處理，及時向法人代表報告工作質(zhì)量狀況。
12、完成法人代表交辦的其它工作，技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時代行其責(zé)。
三、機(jī)動車（汽車）檢測站崗位職責(zé)
1、在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行董事會決議，主持檢測公司經(jīng)營管理全面工作；
2、執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司的各項規(guī)章制度，依法經(jīng)營，完成集團(tuán)公司下達(dá)的發(fā)展目標(biāo)、管理目標(biāo)及各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、組織實施、經(jīng)營董事會批準(zhǔn)的年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算報告及使用方案。做好增收節(jié)支和開源節(jié)流。
4、制定公司經(jīng)營管理目標(biāo)，包括系列規(guī)章制度、操作規(guī)程，各級人員崗位責(zé)任監(jiān)督實施；
5、健全公司組織機(jī)構(gòu)；負(fù)責(zé)公司屬下職能部門各級管理人員的績效考核、錄用、獎懲；
6、在董事長的委托權(quán)限內(nèi)，以檢測公司代表的身份簽署涉及到檢測公司管理范圍的有關(guān)協(xié)議、合同及處理有關(guān)事宜；
7、指導(dǎo)部門經(jīng)理、各部門的工作；
8、健全財務(wù)管理制度，嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，負(fù)責(zé)組織編制公司年度財務(wù)預(yù)算，做好財務(wù)審核、監(jiān)督。
9、定期或不定期地對各部門工作巡視、檢查，及時解決問題。
10、完成總裁辦下達(dá)的其他工作任務(wù)。
機(jī)動車檢測站崗位職責(zé)2
總經(jīng)理（TYX）
1、履行在管理體系中的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾；
2、負(fù)責(zé)管理體系的建立和有效運作；
3、確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
4、確保管理體系要求融入檢驗檢測全工程；
5、確保管理體系所需的資源；
6、確保管理體系實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果；
7、滿足法律法規(guī)和客戶的要求；
8、提升客戶滿意度；
9、識別檢驗檢測過程的風(fēng)險和機(jī)遇，配備適宜的資源，實施相應(yīng)的質(zhì)量控制；
10、組織質(zhì)量管理體系的管理評審。
檢測、校核人員（TYX）
1、負(fù)責(zé)公正、科學(xué)地開展現(xiàn)場檢測，填寫或校核檢測原始記錄，在原始記錄上簽名，對原始記錄的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
2、當(dāng)承擔(dān)校核數(shù)據(jù)工作時應(yīng)檢查數(shù)據(jù)記錄是否完整、抄寫或錄入計算機(jī)時是否有誤、數(shù)據(jù)是否異常等，并考慮以下因素：檢測方法、檢測條件、數(shù)據(jù)的有效位數(shù)、數(shù)據(jù)計算和處理過程、法定計量單位和質(zhì)量控制數(shù)據(jù)等；
3、輔助檢測人員可在檢測人員指導(dǎo)下進(jìn)行記錄檢測數(shù)據(jù)，整理檢測資料；
4、檢測人員可編制一般的檢測規(guī)程，并按檢測規(guī)程獨立進(jìn)行檢測操作，評定檢測結(jié)果;
對現(xiàn)場自身和協(xié)助人員及設(shè)備、被檢樣品的安全性負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)校對同崗位檢測人員的檢測結(jié)果；
6、參加儀器的驗證活動；
7、參加人員培訓(xùn)開展活動；
8、有義務(wù)和責(zé)任參加新項目、新方法的驗證和開發(fā)活動；
9、有義務(wù)和責(zé)任參加內(nèi)外部的能力驗證活動；
10、負(fù)責(zé)所涉檢測儀器的日常使用、管理和維護(hù)，檢查并記儀器的使用狀態(tài);
11、負(fù)責(zé)出具檢測報告。
內(nèi)審員（TYX）
1、服從內(nèi)審組長的安排，參加本站內(nèi)管理體系的`審核；
2、負(fù)責(zé)審核范圍內(nèi)內(nèi)審檢查表的編制、內(nèi)部審核的開展；
3、編制審核范圍內(nèi)不符合項報告，參與內(nèi)審報告的編制；
4、負(fù)責(zé)內(nèi)審結(jié)果中審核范圍發(fā)現(xiàn)的不符合項的識別、糾正措施執(zhí)行情況的跟蹤和驗證；
5、有權(quán)力對發(fā)現(xiàn)的不符合工作提出暫停。
內(nèi)部審核的實施要求（TYX）
1、質(zhì)量負(fù)責(zé)人依據(jù)對本站產(chǎn)生影響的變化和以往的審核結(jié)果策劃、制定、實施和保持審核方案。審核方案包括頻次、方法、職責(zé)、策劃要求和報告；
2、規(guī)定每次審核準(zhǔn)則和范圍；
3、選擇審核員并實施審核；
4、確保將審核結(jié)果報告給相關(guān)管理者；
5、及時采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施；
6、保留形成文件的信息，作為實施審核方案以及做出審核結(jié)果的證據(jù)。
投訴的處理原則（TYX）
一、內(nèi)部投訴的處理原則
1、本機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本手冊第1.1章和第4.1章給予內(nèi)部人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，注意員工的心理發(fā)展，減少內(nèi)外部不當(dāng)因素對員工工作或活動的影響；
2、本機(jī)構(gòu)理順文件規(guī)定和上下層工作銜接關(guān)系，減少互相矛盾的描述，避免造成員工對文件歧義的理解和相互工作的沖突及對工作的推委；
二、外部投訴的處理原則
1、當(dāng)能證明客戶遭到了惡劣的服務(wù)時，結(jié)合事件發(fā)生的原因及服務(wù)人員當(dāng)時的心理因素應(yīng)對當(dāng)事人進(jìn)行告戒、處罰、掉離崗位、待崗直至辭退不同級別的處理；
2、當(dāng)能證明數(shù)據(jù)確實存在異�；驁蟾驽e誤時應(yīng)根據(jù)本手冊4.5.20條要求和《報告控制程序》要求進(jìn)行修訂、更換，并對客戶進(jìn)行解釋，獲得客戶的諒解，如因數(shù)據(jù)使客戶遭受損失時，相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任；
3、當(dāng)能證明約定的事項沒有得到履行時，應(yīng)根據(jù)是否有可證明的記錄事前已經(jīng)告知了客戶為前提，對相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行處理，并承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任；
4、當(dāng)與客戶的約定或檢測活動的偏離已經(jīng)按《合同評審程序》要求已經(jīng)通過可證明的書面形式告知過客戶，得到了可證明的口頭的、書面的、電子信息等形式的回復(fù)記錄，則本站可以合理拒絕客戶的投訴要求；
5、投訴受理的主管人員應(yīng)就這些投訴所涉及的不符合檢測工作的內(nèi)容調(diào)查；
6、本機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，開展糾正活動，形成糾正措施，并將糾正措施實施的結(jié)果反饋給客戶或其他方面，得到相關(guān)方的相關(guān)反饋。
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