物業(yè)的崗位職責（精選7篇）

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編整理的物業(yè)的崗位職責（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業(yè)的崗位職責1

　　1、制定并實施物業(yè)管理方案、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務預算;

　　2、熟練運用物業(yè)管理相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定，監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況，并進行報告;

　　3、擬定及修改各項工作流程及規(guī)章制度;

　　4、部門人員定崗、定編提報及升遷、處罰建議;

　　5、部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報告;

　　6、突發(fā)事件、危機事件及重大事故的處理與匯報;

　　7、與政府相關部門聯(lián)絡，了解物業(yè)管理行政新規(guī)定;

　　8、上級主管指派的`其他工作。

　　物業(yè)的崗位職責2

　　1、負責公司品質管理體系的`建設、制度的落地實施及監(jiān)督檢查;

　　2、根據公司要求，制定內控管理制度、各職能員工日常行為準則;

　　3、公司日常品質管理的監(jiān)督和管控，組織實施服務質量體系年度評審工作;

　　4、起草、審核項目公司規(guī)章制度，保障公司規(guī)章制度及合同的合法性和合規(guī)性;

　　物業(yè)的崗位職責3

　　1、協(xié)助跟進公司外包保安、保潔、綠化公司的監(jiān)督管理的工作；

　　2、協(xié)助監(jiān)督外包服務單位人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作；

　　3、對各項目日常服務工作進行監(jiān)督檢查，提出整改方案并跟蹤落實情況；

　　4、公司交辦的.其他工作。

　　物業(yè)的崗位職責4

　　1、全面負責案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調相關資源；

　　2、配合地產營銷活動，統(tǒng)籌協(xié)調地產銷售、代理公司等各方面關系，并與其保持溝通，及時處理相關問題；

　　3、負責案場物業(yè)團隊建設，負責案場物業(yè)團隊的'績效考核；

　　4、指導案場物業(yè)現有業(yè)務，提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；

　　5、協(xié)助地產處理案場發(fā)生的重大投訴及突發(fā)事件。

　　物業(yè)的崗位職責5

　　1、負責交樓期間和保修期內反饋的房屋缺陷、保修缺陷的記錄、匯總，維修狀態(tài)的跟進反饋。

　　2、與業(yè)主溝通協(xié)調對完成執(zhí)修的單元的驗收銷項工作，并就溝通結果做詳細記錄。

　　3、房屋鑰匙、可視對講器、門鈴、CAD圖紙等管理及完成交付業(yè)主并簽署交付文件。

　　4、參與房屋交付過程，負責與業(yè)主交接簽收單元配備的相關物資等。

　　5、協(xié)助小區(qū)內所有執(zhí)修施工單位的現場管理及記錄。

　　6、上級領導交待的'其他工作等。

　　物業(yè)的崗位職責6

　　1、長駐辦公樓或商場內顧客服務臺工作;

　　2、處理辦公樓或商場顧客、租客的查詢、投訴及給予適當的協(xié)助及服務;

　　3、提供有償或無償便民服務;

　　4、處理泊車優(yōu)惠服務;

　　5、負責用戶意見調查、用戶信息的收集、匯總;

　　6、建立和管理相關記錄/檔案、客戶檔案、投訴記錄等;

　　7、協(xié)助客戶服務主任處理一切管理事務;

　　8、向直屬主管定期呈報工作總結及計劃;

　　9、執(zhí)行上級主管安排的'其他工作任務。

　　物業(yè)的崗位職責7

　　1、全面統(tǒng)籌項目的工程物業(yè)工作，有服務意識和成本意識，具備較強的`項目推動和成本管控能力；

　　2、負責廣場各項設備的運行維護以及設施設備管理；

　　3、負責廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理；

　　4、負責廣場的消防、財產及顧客的安全管理；

　　5、熟悉變配電、空調及通風，了解消防消防相關規(guī)范、施工驗收設計規(guī)范；

　　6、執(zhí)行力強，可承受較強的工作壓力，溝通協(xié)調能力好。

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