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藥店的崗位職責

時間:2023-01-30 04:21:27 崗位職責 我要投稿

藥店的崗位職責(精選13篇)

  在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的藥店的崗位職責,歡迎大家分享。

藥店的崗位職責(精選13篇)

  藥店的崗位職責 篇1

  一、 崗位描述

  1、部門:門店

  2、直接上級:副總經(jīng)理

  3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員

  4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務的管理。

  5、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。

  6、職業(yè)目標:經(jīng)理

  二、 工作細則:

  1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

  2、負責組織、落實GSP認證工作。

  3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。

  4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。

  5、負責門店排班,日常事務的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關系并指導相關工作。

  6、負責協(xié)調(diào)質檢,駐店藥師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。

  7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的.對本店商品價格開展自查工作。

  8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。

  9、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。

  10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。

  11、負責門店授權范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。

  12、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關系。

  13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

  14、積極完成上級交待地其他工作。

  15、處理好周圍商家及有關部門地關系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工地工作積極性。

  16、認真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店地社會信譽度。

  17、負責門店內(nèi)配發(fā)地設備設施維護、保養(yǎng)、維修。

  18、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設備、設施地維護、保養(yǎng)、維修。

  19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

  20、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

  21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

  藥店的崗位職責 篇2

  一、制定藥店各項管理制度。

  二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。

  三、組織藥店人員進行政治學習和業(yè)務培訓。

  四、負責藥品采購和品種調(diào)劑。

  五、與財務人員配合,共同做好藥品月(季)盤點和帳目核對工作。

  六、定時查對藥品價簽,稱量工具是否有誤,并把好藥品質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  七、及時清理,結算藥款。

  八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生,開展評比,及時表彰先進。

  九、經(jīng)常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。

  十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。

  十一、制定四防措施。

  十二、建立與藥店相關的業(yè)務聯(lián)系,具體辦理與藥店經(jīng)營業(yè)務有關的各項事物。

  十三、編擬藥店設施設備維修計劃,報經(jīng)理批準實施。

  十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施,減少浪費。

  十五、負責收集保管藥店業(yè)務檔案資料。

  藥店的`崗位職責 篇3

  一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的`財務知識。

  二、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務。

  三、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應認真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。

  四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當班存入銀行,超過時間存入保險柜,嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

  六、嚴格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。

  七、運用禮貌用語,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。

  八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當天營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  九、每天收取的現(xiàn)金要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字。因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。

  十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。

  藥店的崗位職責 篇4

  一、在質量管理人員的指導下,負責藥品的養(yǎng)護和質量巡查工作,并及時填寫藥品養(yǎng)護檢查記錄。

  二、堅持預防為主,按照藥品的性質和存儲條件的規(guī)定,對藥品進行了合理的.存放。

  三、負責倉庫內(nèi)藥品的溫濕度記錄,當倉庫內(nèi)溫濕度達不到規(guī)定條件時,及時進行調(diào)控。

  四、負責近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。

  五、嚴格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。

  六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。

  七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

  八、對庫存藥品進行定期質量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報質檢科做復查處理。

  藥店的崗位職責 篇5

  1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;

  2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;

  3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

  5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;

  7、負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護,以及服務投訴的'前期處理工作;

  8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;

  9、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責;

  10、認真做好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

  11、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調(diào)配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;

  12、積極完成上級交代的工作。

  13、認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

  14、對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;

  15 、及時完成處方轉抄記錄

  藥店的崗位職責 篇6

  崗位職責:

  1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行公司下達的各項任務指標;

  3、做好各門店人員的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

  5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握各門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負責對員工的`培訓教育。

  任職要求:

  1、中專及以上學歷,醫(yī)藥學相關專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

  2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具有較強的店務管理經(jīng)驗;

  3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

  藥店的崗位職責 篇7

  職責描述:

  1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

  2、代管店運營管理

  3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持

  4、所有門店專業(yè)培訓(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓

  任職要求:

  1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

  2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

  3、有培訓工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強;

  4、認同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。

  藥店的崗位職責 篇8

  崗位職責:

  1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

  2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

  3、負責處方的保管和歸檔工作;

  4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

  5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;

  6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;

  7、負責所出售藥品不良反應的`收集、匯總、填表及報告工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

  2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;

  3、責任心強,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

  藥店的崗位職責 篇9

  1、負責所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;

  2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應的渠道拓展、談判等;

  3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的.終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

  4、有效預測銷售訂單,合理控制庫存;

  5、負責公司新品業(yè)務推廣,達成新品銷售目標;

  6、負責所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;

  7、負責應收賬款的回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領導交辦的其它工作。

  藥店的崗位職責 篇10

  1、全面負責門店的日常工作管理

  2、執(zhí)行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經(jīng)營管理工作,并對分店的職能負責,公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工,促進銷售達成

  3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據(jù)跟蹤管理

  4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,對員工的調(diào)動、轉正、晉升有建議權

  5、處理顧客的投訴及應急事情處理

  6、門店資產(chǎn)、財務安全的管理

  7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢

  8、對員工專業(yè)技能有指導和培訓的責任

  9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的.權力

  10、門店藥品進、出質量把關,門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理

  任職資格:

  1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮

  2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質量崗位及藥店管理的相關工作經(jīng)驗

  3、熟悉藥品GSP管理的操作流程

  4、協(xié)助或直接辦理過終端藥店的認證過程

  5、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞

  藥店的崗位職責 篇11

  工作職責:

  1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

  2、對周邊情況摸底熟悉,負責門店的品類的篩選及管理,負責藥品定價;

  3、負責門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;

  4、負責與當?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。

  5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;

  6、指導并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問題,及時溝通,限期整改;

  7、對門店進行指導和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓;

  8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;

  9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;

  任職資格:

  1、全日制大專以上學歷,醫(yī)學、藥學或企業(yè)管理相關專業(yè)

  2、35歲以下,善于學習,樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;

  3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉GSP認證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況;

  4、具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務談判能力;

  5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務方向的能力;

  6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

  7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力;

  8、具有良好的.營銷成本控制能力。

  本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。藥店運營經(jīng)理。

  藥店的崗位職責 篇12

  崗位職責

  1、完成公司每月、日所定的銷售目標,積極做好銷售工作。

  2、遵守與執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的'利益。

  3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運用專業(yè)技巧,提升銷售。

  4、保證銷售數(shù)量、存貨數(shù)量準確無誤。

  5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作,并堅定實行公司的各項零售政策。

  6、做好個人形象的維護,依照公司要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好。

  7、做好產(chǎn)品陳列工作,確保良好的形象展示公司產(chǎn)品,以樹立品牌產(chǎn)品的良好形象,帶動銷售。

  8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。

  崗位職責:

  1、公司提供精準的客戶資源,無需自己找客戶。

  2、無需上門推銷、無需陌生拜訪開發(fā)客戶。

  3、客戶來源大,購買意向大,輕松方便。

  4、新客戶到訪時,負責接待產(chǎn)品講解介紹,購買后指導正確使用方法。

  5、負責老客戶的關系維護。根據(jù)客戶的質量,重要客戶定期預約拜訪,促成后續(xù)銷售。

  6、不斷提高自身素質及專業(yè)能力,更好的服務于客戶;服從領導安排,態(tài)度認真,工作主動熱情。

  藥店的崗位職責 篇13

  崗位職責:

  1、根據(jù)總部制定的'營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;

  2、負責門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績效考核、員工培訓等;

  3、負責對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗,特別優(yōu)秀者可適當放寬學歷;

  2、具有較強的溝通能力和服務意識,抗壓能力強。

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