房務(wù)部主管崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的房務(wù)部主管崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

房務(wù)部主管崗位職責(zé)1

　　1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理事務(wù)性工作；

　　2、執(zhí)行客房部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理制度，組織、編制、完善、實(shí)施客房部工作流程；

　　3、嚴(yán)格控制成本，降低客房消耗，以最小的成本獲取的經(jīng)濟(jì)效益；

　　4、負(fù)責(zé)客房部的日常品質(zhì)管理，檢查督促各管區(qū)嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

　　5、制定酒店各區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備清潔保養(yǎng)計(jì)劃；

　　6、考核客房部員工的工作業(yè)績(jī)，激勵(lì)員工的積極性，不斷提高管理效能；

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

房務(wù)部主管崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。

　　2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。

　　3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。

　　4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。

　　5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。

　　6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。

房務(wù)部主管崗位職責(zé)3

　　1、完成每天分配到的工作。

　　2、隨時(shí)完成被分配到的其他工作或任務(wù)。

　　3、能夠讀懂工作報(bào)告/客房分配單。

　　4、根據(jù)程序，每天為所有的客房包括浴室清潔、除灰、消毒及補(bǔ)充物品。

　　5、為每個(gè)客房鋪床、吸塵。

　　6、處理掛有“請(qǐng)勿打擾”的客房和等客人通知的房間。

　　7、保持走廊和所有被指派區(qū)域的清潔、整齊。

　　8、保證所有客房?jī)?nèi)的布草、備品和家具的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量。

　　9、報(bào)告被指派區(qū)域內(nèi)的任何損壞情況和必要的維修。

　　10、在任何時(shí)候都給予客人幫助。

　　11、根據(jù)培訓(xùn)時(shí)規(guī)定使用所有的清潔工具和設(shè)備。

　　12、專(zhuān)業(yè)地處理在酒店發(fā)生的一切緊急情況。

　　13、正確地處理客人遺留物品。

　　14、報(bào)告所有的'意外事故并知道如何填寫(xiě)意外事故表格。　

房務(wù)部主管崗位職責(zé)4

　　1、全面負(fù)責(zé)公寓式酒店日常經(jīng)營(yíng)管理，在保證公寓酒店品質(zhì)的前提下，樹(shù)立酒店良好形象；

　　2、領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息；

　　3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　4、做好員工的每月考評(píng)工作和工資發(fā)放，做到獎(jiǎng)懲分明，公平公正；

　　5、負(fù)責(zé)公寓式酒店年度經(jīng)營(yíng)、固定資產(chǎn)、市場(chǎng)推廣等計(jì)劃的預(yù)算編制，并保證預(yù)算的合理性和可操作性，確保酒店預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　6、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、各政府機(jī)構(gòu)關(guān)系），及時(shí)處理突發(fā)事件；

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