快遞業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（精選5篇）

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的快遞業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　快遞業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　崗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收派件工作;

　　2、及時(shí)回收散單和月結(jié)款項(xiàng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入帳;

　　3、學(xué)習(xí)、推廣新業(yè)務(wù)和項(xiàng)目操作流程，做好區(qū)域內(nèi)的客戶維護(hù)工作。

　　任職要求

　　1、中專/高中及以上學(xué)歷;退伍軍人優(yōu)先安排;

　　2、吃苦耐勞，誠(chéng)信正直，有主動(dòng)服務(wù)客戶的意識(shí);

　　3、自帶交通工具者優(yōu)先(市區(qū)：自行車，近郊：電動(dòng)單車、電動(dòng)三輪車或面包車)。

　　快遞業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷,客戶挖掘及維護(hù),協(xié)助經(jīng)理管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作;

　　2.對(duì)接總部及市場(chǎng)部門業(yè)務(wù)要求，在網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)范圍開(kāi)展拓客工作;

　　3.解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業(yè)務(wù),

　　4.主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠工作.

　　快遞業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1.有較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力，目標(biāo)明確;

　　2.能使用英語(yǔ)進(jìn)行一般的溝通交流;

　　3.有志于在國(guó)際貨代行業(yè)發(fā)展，喜歡從事銷售工作;

　　4.大�；蛞陨蠈W(xué)歷，物流管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語(yǔ)、法語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。

　　5.歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

　　6.性格開(kāi)朗，具有良好的`溝通能力，工作主動(dòng)積極;

　　7.較強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　快遞業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　1、業(yè)務(wù)員必須文明攬件，禁止與同行有不正當(dāng)?shù)膼阂飧?jìng)爭(zhēng)。

　　2、業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國(guó)家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說(shuō)明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯(lián)注明如果損毀，客戶自己負(fù)責(zé)，與公司無(wú)關(guān)。

　　3、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)驗(yàn)視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價(jià)值超過(guò)1000品要保價(jià)，不保價(jià)的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務(wù)員要指導(dǎo)客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導(dǎo)致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業(yè)務(wù)員自行承擔(dān)責(zé)任。

　　4、業(yè)務(wù)員攬件時(shí)，現(xiàn)付必須簽名。抬頭不明的月結(jié)客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業(yè)務(wù)員出現(xiàn)賣單情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一個(gè)予以警告，罰款500元，第二次予以開(kāi)除處理，產(chǎn)生一切后果自行承擔(dān)。出現(xiàn)買單情況，罰款50如出現(xiàn)3次這種情況，則直接開(kāi)除。

　　快遞業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　1、到付件必須用到付單填寫，如果業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫，如果沒(méi)有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必須在面單上畫上明顯到付標(biāo)志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標(biāo)操作：如果沒(méi)有按上述要求操作的，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

　　2、快件價(jià)格嚴(yán)格按照某某快遞公司執(zhí)行價(jià)格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價(jià)格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價(jià)格不得低于10元。航空件貨物的到付價(jià)格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　3、業(yè)務(wù)員下午15:30開(kāi)始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶處，不要讓客戶空等，攬收結(jié)束時(shí)間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認(rèn)轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　4、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當(dāng)月結(jié)的，免于提成，以面單標(biāo)注價(jià)格的雙倍罰款。現(xiàn)付不標(biāo)注價(jià)格的，按執(zhí)行價(jià)格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

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