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外賣員崗位職責(zé)(精選5篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編精心整理的外賣員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
外賣員崗位職責(zé) 1
1、中午11點(diǎn)半---1點(diǎn)半送餐;
2、晚上6點(diǎn)半-----8點(diǎn)半送餐;
3、自帶交通工具者每月補(bǔ)貼50元;
4、公司統(tǒng)一著裝,管食宿;
5、公司交意外保險(xiǎn);
6、能接受高強(qiáng)度的工作壓力,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真、細(xì)致。
外賣員崗位職責(zé) 2
1、制定送餐服務(wù)制度并組織實(shí)施。
(1)建立、健全送餐服務(wù)的用具清點(diǎn)、投訴處理等制度并督導(dǎo)實(shí)施。
(2)建立、健全送餐服務(wù)的工作流程與工作規(guī)范并督導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)送餐服務(wù)的管理
(1)督導(dǎo)送餐領(lǐng)班、訂餐服務(wù)員、客房送餐員、外賣服務(wù)員的工作。
(2)督導(dǎo)、巡視客房送餐員對(duì)重要客人的送餐服務(wù)。
(3)控制餐巾、餐盤、托盤及相應(yīng)的餐具的數(shù)量,并監(jiān)督員工對(duì)其進(jìn)行清洗、消毒。
(4)定期盤點(diǎn)如餐車、托盤、餐具等送餐服務(wù)用具的數(shù)量。
(5)處理客人對(duì)送餐服務(wù)的投訴。
3、員工管理
(1)督導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,提高送餐服務(wù)人員的'素質(zhì)。
(2)對(duì)員工績效進(jìn)行考評(píng),有效的激勵(lì)員工。
(3)編制領(lǐng)班排班表,監(jiān)督領(lǐng)班的考勤。
外賣員崗位職責(zé) 3
1、嚴(yán)格按排產(chǎn)單的要求安排外協(xié)生產(chǎn),按時(shí)完成外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)。
2、嚴(yán)格按采購計(jì)劃的要求做好外協(xié)采購工作,確保外協(xié)采購按時(shí)交貨。
3、把好外協(xié)質(zhì)量關(guān),有特殊要求會(huì)容易出質(zhì)量為題的'環(huán)節(jié)及時(shí)提前提醒,確保外協(xié)生產(chǎn)與外協(xié)采購質(zhì)量。
4、及時(shí)辦理外協(xié)成品與半成品的入庫手續(xù),做到日事日清,日事日畢。配合倉庫把成品與半成品的庫存賬做準(zhǔn)。
5、跟蹤協(xié)調(diào)外協(xié)采購進(jìn)度,確保外協(xié)采購按時(shí)交貨。
外賣員崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)配送質(zhì)量優(yōu)化相關(guān)支持和協(xié)助工作,包括時(shí)效、準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)、完成率等核心指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)配送流程中特定流程模塊相關(guān)的支持和協(xié)助工作,借助數(shù)據(jù)和分析,不斷發(fā)現(xiàn)問題并改善優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)特定配送綜合項(xiàng)目的協(xié)助和支持工作,推進(jìn)項(xiàng)目落地;
4、負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)配送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作支持和協(xié)助;
5、協(xié)助數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行市場調(diào)研,數(shù)據(jù)分析等工作。
任職要求:
1、男女不限,大專及以上,專業(yè)不限,工商管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)背景優(yōu)先;
2、能熟練操作數(shù)據(jù)表格,有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、溝通能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng);
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué),工作責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng);
外賣員崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體外賣平臺(tái)的'運(yùn)營管理工作;
2、熟悉各主流外賣平臺(tái)運(yùn)作、營銷管理流程等;
3、對(duì)外賣平臺(tái)定期提供數(shù)據(jù)分析、信息收集,為后續(xù)外賣平臺(tái)的運(yùn)作提供有效建議;
4、根據(jù)數(shù)據(jù)決策、市場反饋及門店需求,對(duì)運(yùn)營外賣平臺(tái)進(jìn)行營銷管理支持,使業(yè)績、利潤最大化;
任職要求:
1、熟悉餓了么、美團(tuán)等平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),精通外賣交易規(guī)則和推廣手段;
2、具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的語言溝通能力;
3、具備策劃組織店鋪活動(dòng)的能力;要求會(huì)數(shù)據(jù)分析;
4、工作耐心細(xì)致。
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