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外賣員崗位職責(zé)(精選5篇)
在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編精心整理的外賣員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
外賣員崗位職責(zé) 1
1、中午11點半---1點半送餐;
2、晚上6點半-----8點半送餐;
3、自帶交通工具者每月補貼50元;
4、公司統(tǒng)一著裝,管食宿;
5、公司交意外保險;
6、能接受高強度的工作壓力,協(xié)作意識強,工作積極主動,責(zé)任心強,認真、細致。
外賣員崗位職責(zé) 2
1、制定送餐服務(wù)制度并組織實施。
(1)建立、健全送餐服務(wù)的用具清點、投訴處理等制度并督導(dǎo)實施。
(2)建立、健全送餐服務(wù)的工作流程與工作規(guī)范并督導(dǎo)實施。
2、負責(zé)送餐服務(wù)的管理
(1)督導(dǎo)送餐領(lǐng)班、訂餐服務(wù)員、客房送餐員、外賣服務(wù)員的工作。
(2)督導(dǎo)、巡視客房送餐員對重要客人的送餐服務(wù)。
(3)控制餐巾、餐盤、托盤及相應(yīng)的餐具的數(shù)量,并監(jiān)督員工對其進行清洗、消毒。
(4)定期盤點如餐車、托盤、餐具等送餐服務(wù)用具的數(shù)量。
(5)處理客人對送餐服務(wù)的投訴。
3、員工管理
(1)督導(dǎo)實施培訓(xùn)計劃,提高送餐服務(wù)人員的'素質(zhì)。
(2)對員工績效進行考評,有效的激勵員工。
(3)編制領(lǐng)班排班表,監(jiān)督領(lǐng)班的考勤。
外賣員崗位職責(zé) 3
1、嚴格按排產(chǎn)單的要求安排外協(xié)生產(chǎn),按時完成外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)。
2、嚴格按采購計劃的要求做好外協(xié)采購工作,確保外協(xié)采購按時交貨。
3、把好外協(xié)質(zhì)量關(guān),有特殊要求會容易出質(zhì)量為題的'環(huán)節(jié)及時提前提醒,確保外協(xié)生產(chǎn)與外協(xié)采購質(zhì)量。
4、及時辦理外協(xié)成品與半成品的入庫手續(xù),做到日事日清,日事日畢。配合倉庫把成品與半成品的庫存賬做準。
5、跟蹤協(xié)調(diào)外協(xié)采購進度,確保外協(xié)采購按時交貨。
外賣員崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、負責(zé)配送質(zhì)量優(yōu)化相關(guān)支持和協(xié)助工作,包括時效、準時率、服務(wù)、完成率等核心指標;
2、負責(zé)配送流程中特定流程模塊相關(guān)的支持和協(xié)助工作,借助數(shù)據(jù)和分析,不斷發(fā)現(xiàn)問題并改善優(yōu)化;
3、負責(zé)特定配送綜合項目的協(xié)助和支持工作,推進項目落地;
4、負責(zé)外賣平臺配送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作支持和協(xié)助;
5、協(xié)助數(shù)據(jù)分析師進行市場調(diào)研,數(shù)據(jù)分析等工作。
任職要求:
1、男女不限,大專及以上,專業(yè)不限,工商管理、財務(wù)會計學(xué)專業(yè)背景優(yōu)先;
2、能熟練操作數(shù)據(jù)表格,有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、溝通能力強,邏輯思維能力強;
4、認真負責(zé)、勤奮好學(xué),工作責(zé)任心強、執(zhí)行力強;
外賣員崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)公司整體外賣平臺的'運營管理工作;
2、熟悉各主流外賣平臺運作、營銷管理流程等;
3、對外賣平臺定期提供數(shù)據(jù)分析、信息收集,為后續(xù)外賣平臺的運作提供有效建議;
4、根據(jù)數(shù)據(jù)決策、市場反饋及門店需求,對運營外賣平臺進行營銷管理支持,使業(yè)績、利潤最大化;
任職要求:
1、熟悉餓了么、美團等平臺運營經(jīng)驗,精通外賣交易規(guī)則和推廣手段;
2、具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的語言溝通能力;
3、具備策劃組織店鋪活動的能力;要求會數(shù)據(jù)分析;
4、工作耐心細致。
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