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技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)8篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編整理的技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù);
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)2
1) 負(fù)責(zé)調(diào)研分部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況上報(bào)意見(jiàn)和建議。
2) 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施。
3) 負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動(dòng)。
4) 負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。
5) 負(fù)責(zé)與分部客服部對(duì)接，保證分部客訴的`處理時(shí)效。
技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目售前咨詢服務(wù)，包括項(xiàng)目需求分析、技術(shù)交流引導(dǎo)和項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，指導(dǎo)項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前全生命周期的管理，使項(xiàng)目售前方案及技術(shù)服務(wù)滿足項(xiàng)目各階段的進(jìn)度、質(zhì)量和目標(biāo)要求;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析，掌握目標(biāo)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，在項(xiàng)目售前過(guò)程中確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
4、根據(jù)公司銷(xiāo)售重心，組合公司現(xiàn)有解決方案、產(chǎn)品、服務(wù)種類(lèi)，深入挖掘行業(yè)客戶的潛在需求，形成具有創(chuàng)新性的`行業(yè)解決方案。
技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)4
1.每月設(shè)置新促銷(xiāo)，新上產(chǎn)品、項(xiàng)目的`添加，定期更新數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù);
2.系統(tǒng)更新時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行新功能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)疑問(wèn)解答;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)提取，技術(shù)支持及系統(tǒng)維護(hù)等相關(guān)工作;
4.處理地區(qū)反饋的系統(tǒng)問(wèn)題、報(bào)表問(wèn)題、各種電腦問(wèn)題以及技術(shù)支持反饋的訂單問(wèn)題;
5.匯總各部門(mén)報(bào)表需求，整理后向相關(guān)人員提出需求申請(qǐng)，及時(shí)跟進(jìn)完成情況及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
6.對(duì)接地區(qū)、財(cái)務(wù)等部門(mén)，提供業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)時(shí)需求，整理歸檔提出合理方案，改善并優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)安全產(chǎn)品售前技術(shù)交流、測(cè)試、售后實(shí)施、系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù)等相關(guān)工作;
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求，進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作，處理客戶售中、售后技術(shù)支持服務(wù)工作;
5、解決客戶日常反饋問(wèn)題;
6、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
7、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)6
1.開(kāi)發(fā)客戶，推進(jìn)新產(chǎn)品臨床試驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的進(jìn)度。
2.保持與客戶的良好關(guān)系，了解市場(chǎng)需要，同時(shí)發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶的聯(lián)系，以擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì)。
3.與食檢等政府部門(mén)的.聯(lián)系，熟悉辦證流程。
4.協(xié)助技術(shù)支持代表整理技術(shù)資料建立檔案。
5.組織醫(yī)院內(nèi)外各種學(xué)術(shù)技術(shù)推廣活動(dòng)。
6.熟悉辦公室文書(shū)工作。
7.有良好的事業(yè)發(fā)展空間。
技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持，解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題;
2、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)與技術(shù)培訓(xùn);
3、協(xié)助處理客戶與公司間的業(yè)務(wù)往來(lái)以及外商的溝通協(xié)調(diào);
4、與廠家進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的'有效溝通;
5、進(jìn)行產(chǎn)品資料的收集和技術(shù)資料的撰寫(xiě)工作;
6、參加公司開(kāi)展的各種常規(guī)市場(chǎng)活動(dòng)。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
技術(shù)支持簡(jiǎn)單崗位職責(zé)8
1、售后電力/電氣技術(shù)服務(wù)維護(hù)工作，處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴，及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
2、指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶的反饋信息;
3、根據(jù)投訴總結(jié)與市場(chǎng)反饋向技術(shù)部門(mén)提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)，協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案，促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
4、根據(jù)客戶要求接受特殊訂單，配合做好售后技術(shù)支持;
5、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊(cè)組織實(shí)施對(duì)客戶、銷(xiāo)售人員、客服人員的.技術(shù)培訓(xùn)。
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