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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

時間:2024-08-07 08:46:18 毅霖 崗位職責(zé) 我要投稿

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)(通用24篇)

  在生活中,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)(通用24篇)

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 1

  1、定期對客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄。

  2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務(wù),保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù)。

  3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實保證對客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求。

  4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣。

  5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù)。

  6、解答客戶的.疑難問題。

  7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 2

  1、協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理開拓國際市場,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,積極簽下訂單。

  2、網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù),利用各種B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息,積極尋找客戶資料。

  3、負(fù)責(zé)在接下訂單后,與生產(chǎn)廠家或部門配合,進(jìn)行樣品的確認(rèn),產(chǎn)品的生產(chǎn),包括生產(chǎn)交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量等方面。

  4、負(fù)責(zé)對外貿(mào)訂單進(jìn)行評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé) 3

  崗位職責(zé)

  1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項;

  2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;

  3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

  4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的'客源。

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;

  2、較好的人際關(guān)系,有較強的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;

  3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神;

  4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧,提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。

  2、開發(fā)并維護(hù)國際區(qū)域客戶,維護(hù)良好的客情關(guān)系,努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

  3、簽訂銷售合同,協(xié)調(diào)處理各類問題。

  4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。

  5、及時跟催客戶訂單回款,達(dá)成回款率目標(biāo)。

  任職要求:

  1、22—30歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)。

  2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗。

  3、熟悉基本商務(wù)禮儀,具備強烈的`客戶服務(wù)意識。

  4、具備良好的語言表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。

  5、英語聽說讀寫能力熟練,英語口語交流流利,能熟練操作各類辦公軟件。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)海外客戶的開發(fā)與維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)個人銷售目標(biāo)的計劃與實現(xiàn);

  3、負(fù)責(zé)公司品牌在海外的`落地與發(fā)展;

  4、市場調(diào)查,策劃出差,與客戶洽談合作;

  5、參加國外展會;

  6、與海外客戶面對面洽談業(yè)務(wù)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 6

  1、積極主動與客戶保持聯(lián)系。

  積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  2、及時安排好打樣

  要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。

  3、精確地報出美金銷售價格

  嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的'計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  4、現(xiàn)有客戶的維護(hù)

  1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

  2)適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

  5、新客戶的開發(fā)

  通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 7

  1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

  2、進(jìn)行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理。

  3、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

  4、組織和參加各類展會,開拓客戶。

  5、協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé) 8

  一、外貿(mào)內(nèi)勤員

  1.日常辦公室事務(wù)處理:

  部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打英復(fù)印等。

  2.部門的費用支出和業(yè)績的管理

  部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。

  3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作

  二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

  1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作

  2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價

  3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同

  4.能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

  5.能有隨機應(yīng)變的.能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證

  7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

  9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理

  11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

  13.在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

  15.根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 9

  1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶,開發(fā)新的海外客戶。

  2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。

  3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。

  4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

  5、外貿(mào)訂單的`生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。

  6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。

  7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

  8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 10

  1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的'服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

  3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);

  4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

  5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。

  6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。

  7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

  8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;

  9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

  10、完成上級安排的其他工作。

  11,負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 11

  1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。

  打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。

  當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。

  3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

  樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的.可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

  客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運營,給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

  2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險,按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷售情況,回復(fù)郵件等,確保賬號銷售目標(biāo)的`達(dá)成;

  3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況,及時作出相應(yīng)調(diào)整;

  4、對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整,提高產(chǎn)品的排名;

  5、負(fù)責(zé)賬號安全穩(wěn)定的維護(hù),完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

  6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績;

  7、完成團(tuán)隊主管安排的其他工作。

  任職要求:

  1、熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先,熟悉平臺以及相關(guān)政策;

  2、英語四/六級或?qū)I(yè)四級以上,讀說聽寫能力強;

  3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,有責(zé)任心,具有銷售意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;

  4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有較好的團(tuán)隊合作。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 13

  1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶,深度挖掘客戶潛力,建立長期合作關(guān)系;

  2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺及展會推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺及參加展會包括:阿里巴巴,公司網(wǎng)站,廣交會,汽配展;

  3、對于公司分配的'詢盤給予專業(yè)回復(fù),并對意向較強的客戶持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;

  4、跟進(jìn)客戶,確定訂單細(xì)節(jié),明晰出貨收款,協(xié)助后勤備貨,安排具體發(fā)貨事宜,并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān);

  5、負(fù)責(zé)來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求,商談合作開發(fā),并根據(jù)客戶實際情況報價等);

  6、協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)工作安排,完成公司分配的團(tuán)隊工作任務(wù)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 14

  崗位職責(zé):

  1、產(chǎn)品國際市場營銷、推廣,參與國外展會:收集國外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求

  2、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,索樣及報價等,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

  3、訂單操作:詢價、報價處理,合同簽訂、回款等;

  4、產(chǎn)品的`售后跟蹤服務(wù):跟進(jìn)客戶訂單,安排發(fā)貨,為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級以上,聽、說、讀、寫流利;熟練運用各種辦公軟件;

  2、1—3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力,性格開朗外向。

  3、具有獨立談判和業(yè)務(wù)開拓能力,熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識,有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準(zhǔn)確把握市場動態(tài),有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。

  4、熟悉訂單生產(chǎn),收匯付款,單證儲運等相關(guān)環(huán)節(jié),有風(fēng)險意識和風(fēng)險掌控能力。

  5、有客戶資源和社會關(guān)系者優(yōu)先。

  6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗者,待遇可面談。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 15

 。1)充分了解產(chǎn)品

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如:公司的四燈暖浴霸出口到外國,我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識,還要了解這款產(chǎn)品由后機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成,以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿足消費者不同需求的前提,當(dāng)消費者由于不同需求而有所要求的話,只有你對產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費者的.各種需求,才能夠獲得更多的客戶和訂單。

 。2)追蹤客戶,滿足客戶需求

  客戶在下單之前,會有各種的要求,業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿足四大要素:產(chǎn)品貨號、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎,嚴(yán)格根據(jù)客戶的需求完成樣品,并且在寄出前拍片給客戶進(jìn)行確認(rèn),并且在寄出時拍照存入電腦檔案,為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。

 。3)熟練掌握報價技巧,精確地報出銷售價格

  報價是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力,業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門的報價單后,首先進(jìn)行價格的審核,如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯誤或者工藝技術(shù)使用錯誤以及尺寸有偏差等,應(yīng)立即通知技術(shù)部門進(jìn)行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報價中所包含的成分,如了解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確,并分析并記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況,供日后參考。在報出之前還需要根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分析,并且進(jìn)行嚴(yán)格審核,同時采用一定的技巧吸引客戶。

 。4)主動出擊、獲取客戶

  在報價及寄出樣品之后,應(yīng)該及時跟蹤,特別是很多客戶在獲取樣品之后,就沒有了下文,因此業(yè)務(wù)員在寄出樣品之后,應(yīng)查詢客戶收到樣品的反饋,并且及時聯(lián)系,追蹤后續(xù)下單情況。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 16

  崗位職責(zé):

  1、及時跟進(jìn)公司分配的客戶資源,快速了解客戶需求并促成合作;

  2、負(fù)責(zé)項目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;

  3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單;

  4、負(fù)責(zé)海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

  5、分解銷售目標(biāo),制定銷售計劃,執(zhí)行銷售任務(wù);

  職位要求:

  1、有強烈的.企圖心,欲望,把職業(yè)當(dāng)事業(yè);

  2、服從安排,執(zhí)行力強;

  3、有開發(fā)新客戶的能力,有一定的品牌意識;

  4、大;蛞陨蠈W(xué)歷,一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;口語流利;

  5、有展會參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

  6、有較強的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心;

  7、性格開朗樂觀,對生活充滿激情,有好的團(tuán)隊合作精神。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 17

  崗位職責(zé):

  1、開拓公司產(chǎn)品市場。

  2、及時處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤的回復(fù),達(dá)成交易。

  3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。

  4、負(fù)責(zé)報價,樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。

  任職資格:

  1、國際貿(mào)易,外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷畢業(yè),熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌握進(jìn)出口操作流程;獨立進(jìn)行國際市場的'開發(fā)和維護(hù);

  2、英語四級以上,具有較強的英語聽說讀寫能力;

  3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

  4、有做過平板電腦及計算機銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。

  5、語言表達(dá)能力好,思維敏捷,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。良好的業(yè)務(wù)談判技功和能力。

  6、人品端正,工作積極主動,耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的客戶服務(wù)意識。

  7、能適應(yīng)加班和國外出差。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 18

  1、根據(jù)公司及部門的出口政策發(fā)展重點市場客戶。

  2、追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程,確保出貨時間進(jìn)度,控制合理的運作周期,以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時配合。

  3、根據(jù)部門安排,提供國際市場支持,組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。

  4、科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。

  5、加強與各政府部門的`溝通,及時反饋最新的政策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 19

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的.整體運營及回復(fù)詢盤,了解平臺變化規(guī)則

  2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率、

  3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略;

  4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;

  5、通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣公司產(chǎn)品。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 20

  1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,有經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

  2、能熟練使用facebook,谷歌,阿里巴巴等平臺工具(有一個精通也可)展會等方式開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)。

  3、具有良好的`英語讀寫表達(dá)能力,熟練運用office、photoshop等辦公軟件。

  4、具有敏銳的市場觸覺,熱愛外貿(mào)銷售工作。

  5、溝通、理解、學(xué)習(xí)、計劃能力強,勤于思考與分析。

  6、高度的工作責(zé)任心,做事響應(yīng)迅速;能獨立完成工作,并具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 21

  1、負(fù)責(zé)開拓國際市場,利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。

  2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取業(yè)務(wù)機會;開發(fā)客戶獲取訂單。

  3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。

  4、主動開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的.完成銷售業(yè)績。

  5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

  6、用心溝通,對客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 22

  1、通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;

  2、處理客戶的需求、報價;

  3、與客戶的談判、價格和訂貨等細(xì)節(jié)的`落實、訂單的確認(rèn);

  4、貨款、貨運等事宜的跟蹤;

  5、貨物質(zhì)量及退換貨的處理;

  6、客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 23

  1、負(fù)責(zé)客戶的`開發(fā)、管理及維護(hù),負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場,尋求當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)發(fā)展機會,努力開發(fā)新的客戶資源;

  2、進(jìn)行有效訂單報價,及時整理客戶資源;

  3、能根據(jù)客戶需求,調(diào)整業(yè)務(wù)重點,努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量;

  4、與各部門相互協(xié)調(diào),跟進(jìn)訂單進(jìn)度,保證訂單及時出貨。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 24

  1、海外市場開擴,聯(lián)系國外客戶以及現(xiàn)有客戶維護(hù),尋求訂單;

  2、利用商務(wù)平臺,接受客戶的.咨詢、報價、簽約、單證審核、貨運對接、訂單管理及回款等業(yè)務(wù)工作;

  3、及時統(tǒng)計及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

  4、按公司要求錄入相關(guān)信息及數(shù)據(jù)到ERP系統(tǒng)里;

  5、協(xié)助組織和參加國內(nèi)國外展會;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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