商務(wù)主管崗位職責(zé)(通用20篇)
在當(dāng)今社會生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的商務(wù)主管崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)公司所屬營業(yè)部機(jī)構(gòu)的大客戶資源的.收集、整理和管理工作;
2、負(fù)責(zé)掌握大客戶信息管理;以及部門團(tuán)隊管理,定期向公司匯報部門情況,編制報表,定期報送負(fù)責(zé)人。
3、負(fù)責(zé)按照規(guī)程執(zhí)行公司所屬職務(wù),及時錄入規(guī)范的管理信息,并按程序完成有關(guān)手續(xù);
4、認(rèn)真執(zhí)行公司年度計劃,不得以任何借口來推諉工作;認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)部門任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊按年度計劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),
5、對全年工作計劃作出分解。對季度、月度任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行追蹤,積極帶領(lǐng)團(tuán)隊參加公司部門培訓(xùn)。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇2
1、全面負(fù)責(zé)公司商務(wù)管理相關(guān)事宜,規(guī)范商務(wù)流程,確保公司利益;
2、負(fù)責(zé)重大項目的.商務(wù)談判,審核商務(wù)合同條款,組織起草合作協(xié)議;
3、監(jiān)控項目合作的開展、運(yùn)營等工作,并對其效果進(jìn)行評估;
4、客戶管理及大客戶的開發(fā)、維護(hù);
5、回款管理及應(yīng)收帳款催收;
6、與銷售、生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品供應(yīng),滿足市場需求;
7、指導(dǎo)商務(wù)部協(xié)助各地銷售人員完成公司各產(chǎn)品在各地的招投標(biāo)工作。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇3
一、崗位職責(zé):
1、收集、整理、分析相關(guān)機(jī)構(gòu)資料,并制定合作計劃;
2、代表企業(yè)與中介,政府機(jī)構(gòu),相關(guān)協(xié)會等進(jìn)行商務(wù)框架協(xié)議談判;
3、對于商務(wù)合作伙伴的需求進(jìn)行及時反饋跟蹤;
4、定期與商務(wù)合作伙伴進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
二、任職要求:
1、具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng),誠實守信;
2、大專及以上學(xué)歷,2年以上從事商務(wù)拓展,商務(wù)框架協(xié)議談判相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有優(yōu)秀的資源整合和商務(wù)談判能力,良好的`營銷策劃能力、應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力;
4、為人正直,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇4
1、渠道開發(fā):設(shè)計院、品牌商、服務(wù)商、展會、網(wǎng)絡(luò)等渠道的開發(fā)。
2、項目洽談:自主信息洽談、報價、計劃書的制定、業(yè)務(wù)公關(guān)。
3、項目跟單:設(shè)計跟單、商務(wù)對接、收款、客戶關(guān)系維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)跟單項目工程資料的收集與管理。
5、獨立或協(xié)助完成商務(wù)談判,并形成會議紀(jì)要,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
6、對跟蹤項目的.甄選、設(shè)計方案審查、預(yù)算書的審查、合同主要條款的審查。
7、負(fù)責(zé)合同草稿在甲乙雙方之間的磋商流轉(zhuǎn)與意見交換,并作出修改與固定,最終定稿并簽署合同。
8、負(fù)責(zé)簽約合作客戶日常工作的溝通與協(xié)調(diào)。
9、負(fù)責(zé)部門商務(wù)專員的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
10、根據(jù)公司制定的考核指標(biāo),按時完成各類款項回收工作。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇5
1、為顧客提供電話、傳真、復(fù)印、打字等服務(wù),力求保證商務(wù)中心的工作能按酒店有關(guān)要求正常進(jìn)行,努力完成每月的各項任務(wù)。
2、根據(jù)本中心的具體情況和不同期的特點,制訂有效的工作計劃,經(jīng)前廳部經(jīng)理審批后實施。
3、與本中心業(yè)務(wù)往來部門保持聯(lián)系,與酒店有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,以保證電信業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)制作各種報表及工作設(shè)備和環(huán)境的'保養(yǎng)及清潔,保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。
5、熟悉酒店的各種規(guī)章制度,熟悉電信業(yè)務(wù)及工作程序,對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
6、遇有重要客人住店,適當(dāng)調(diào)配上班人員,以便在商業(yè)服務(wù)方面更大限度地配合酒店的接待工作。
7、負(fù)責(zé)本中心員工的培訓(xùn)工作,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作技巧、思想素質(zhì)等,并定期進(jìn)行考核。
8、負(fù)責(zé)所屬員工的班次安排,監(jiān)督員工的考勤,了解員工的思想動態(tài)、工作情況,幫助員工解決工作上的難題。
9、督促領(lǐng)班、服務(wù)員履行各自的職責(zé),并指導(dǎo)他們的工作,根據(jù)下屬的工作表現(xiàn)給予獎罰。
10、檢査下屬的禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程和《員工守則》的情況,在商務(wù)中心的工作范圍內(nèi),妥善解決客人的投訴。
11、檢查當(dāng)班工作記錄,妥善完成上級交辦的其他任務(wù)。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇6
1.配合分公司制定各部門的編制及職能。
2.收集并監(jiān)控各部門的人力需求。
3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。
4.組織人員的招聘及面試。
5.建立并更新面試的測評工具及方法。
6.核查人員的入職資料并辦理入職手續(xù)。
7.核查人員的流失原因并辦理離職的'手續(xù)。
8.控制分公司的人員流失率。
9.監(jiān)控分公司的人員調(diào)動、轉(zhuǎn)崗并辦理調(diào)動、轉(zhuǎn)崗手續(xù)。
10.組織及審核人員的轉(zhuǎn)正、晉升工作。
11.組織員工的溝通交流會及員工活動。
12.管理及變更人事系統(tǒng)及員工檔案。
13.管理及變更員工的勞動合同。
14.制定并更新人員的異動報表。
15.建立人員儲備機(jī)制并推行。
16.跟進(jìn)人員的待崗情況。
17.完成上級交辦的其他事項。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇7
1.業(yè)務(wù)流程管理:根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)達(dá)成客戶需求,設(shè)計業(yè)務(wù)流程,并在日常的工作中監(jiān)督流程的運(yùn)行結(jié)果及質(zhì)量,并不斷充實及完善此流程。
2.根據(jù)本企業(yè)業(yè)務(wù)市場規(guī)劃、編寫方案設(shè)計報告、方案實施報告。
3.業(yè)務(wù)方案的開發(fā):針對客戶需求,制定響應(yīng)解決方案。
4.業(yè)務(wù)信息收集與分析:整和公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)系統(tǒng)化管理,在基本數(shù)據(jù)的`基礎(chǔ)上,針對客戶的特性進(jìn)行分類分析。為客戶提供及時準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果。
5.根據(jù)公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況編寫業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求說明,并協(xié)調(diào)系統(tǒng)的研發(fā)、測試、實施和服務(wù)等工作。
6.統(tǒng)籌安排系統(tǒng)方案的制定、資料管理、方案實施等工作,檢查分析程序設(shè)計系統(tǒng),以支持企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇8
1、執(zhí)行公司商務(wù)管理相關(guān)事宜,完善商務(wù)流程;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊人員完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤、設(shè)備進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)葦?shù)據(jù)報表,并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報;
3、協(xié)助接待公司來訪客戶,介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)記錄客戶的相關(guān)意向,維護(hù)良好的.客戶關(guān)系,定期回訪客戶,協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議,做好與客戶的后期服務(wù)和再次開發(fā);
5、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)部門的銜接與日常工作配合;
6、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、整理、編制商務(wù)文件模板,改進(jìn)和規(guī)范工作流程;
2、收集并對往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;
3、熟知公司經(jīng)營政策、方針,并負(fù)責(zé)向門店傳達(dá)和跟蹤;
4、商務(wù)信息的收集、整理、分類,對門店信息時時跟蹤;
5、負(fù)責(zé)各部門的溝通、聯(lián)系,幫助和解決門店日常運(yùn)營中的一些問題;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟練使用word,excel,PPT等辦公軟件;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的'文字功底;
3、領(lǐng)悟能力強(qiáng),靈活應(yīng)用各種資源,具有團(tuán)隊合作意識;
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力;
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇10
1.根據(jù)渠道經(jīng)理的工作安排,負(fù)責(zé)編制銷售渠道拓展方案,并按時提交至渠道經(jīng)理審核。
2.根據(jù)銷售渠道拓展的要求,具體負(fù)責(zé)銷售渠道的'開發(fā)與管理工作。
3.負(fù)責(zé)對渠道內(nèi)容重要客服進(jìn)行開發(fā),溝通,制定合作方案。
4.負(fù)責(zé)貫徹本企業(yè)的銷售渠道政策,并為銷售渠道提供必要的支持服務(wù)。
5.擬定和完善新渠道的建設(shè)方案,策劃新渠道的市場推廣活動,并對渠道的銷售過程進(jìn)行組織與管理。
6.對新渠道產(chǎn)品的定位和價格策略提出建設(shè)性意見。
7.負(fù)責(zé)及時與渠道成員,客服溝通,反饋市場信心,做出處理意見。
8.定期或不定期對渠道管理工作實行總結(jié),向渠道經(jīng)理提交總經(jīng)報告。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)線上b2c渠道電商銷售渠道的開發(fā)及維護(hù),各大電商網(wǎng)站分銷、渠道及費用管理工作;
2、維護(hù)和拓展各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺的合作關(guān)系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、各電商平臺活動的報名、跟進(jìn)、競爭對手、競爭產(chǎn)品信息的收集與反饋的管控工作;
4、各電商渠道銷售計劃制定與執(zhí)行:根據(jù)公司經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和銷售目標(biāo),達(dá)成年度渠道銷售計劃。
5、銷售跟蹤與控制:負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化電商渠道合作流程,簽訂渠道銷售合同,監(jiān)督檢查合作合同履行;
6、銷售信息管理:收集整理行業(yè)市場動向、競品信息、數(shù)據(jù)資料,制定渠道銷售重點、要求和市場策略;
7、客戶關(guān)系管理:積極主動地溝通客戶,收集、分析、考察、評估各類渠道資源,反饋市場信息及客戶需求意向,尋找新的商業(yè)機(jī)會和潛在資源。
8、tp及經(jīng)銷商溝通及管理,核銷費用管理,經(jīng)銷商年度目標(biāo)的達(dá)成及回款。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,具有3年以上京東、天貓、1號店等網(wǎng)絡(luò)渠道平臺運(yùn)營推廣以及團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、具有新電商平臺/新經(jīng)銷商拓展能力,市場嗅覺敏銳,合理充分利用可控資源并進(jìn)行整合利用;
3、熟悉電商營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的資源及手法,能夠全面分析一個產(chǎn)品在電商平臺的'銷售模式及推廣方式,對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作理念,善于溝通協(xié)調(diào):
5、善于數(shù)據(jù)分析,從數(shù)據(jù)中找出提高銷售額和轉(zhuǎn)化率的方法
6、具有豐富tp或經(jīng)銷商管理經(jīng)驗。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇12
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制及起草項目合同及相關(guān)技術(shù)協(xié)議文件等;
2、管控業(yè)務(wù)合同審批的合規(guī)性及審批流程;
3、不同客戶預(yù)簽訂合同的風(fēng)險點梳理和應(yīng)對方案編制;
4、優(yōu)化企業(yè)合同條款;
5、合同風(fēng)險點宣貫及培訓(xùn)(給銷售人員)。
任職資格:
1、精通風(fēng)電行業(yè)法律規(guī)范,具備銷售合同談判能力。
2、熟悉風(fēng)電場項目銷售合同內(nèi)容,準(zhǔn)確辨識合同潛在風(fēng)險。
3、熟悉主要客戶合同談判策略,能有效控制并轉(zhuǎn)化合同潛在風(fēng)險。
4、具備合同條款分析能力,能統(tǒng)籌分析各類合同風(fēng)險數(shù)據(jù),定期編制各客戶銷售合同后分析報告。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇13
1、客戶中心接待主管崗位工作職責(zé)
1、接待主管直接上級:客戶服務(wù)中心主任
2、接待主管直接下級:接待員
3、接待員直接上級:接待主崗
4、接待員直接下級:無
5、負(fù)責(zé)外來人員的接待、登記、引導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)記錄、傳遞生產(chǎn)運(yùn)行、協(xié)調(diào)工作中的各類信息,對有關(guān)通知、各種指令等進(jìn)行上傳下達(dá)。
7、負(fù)責(zé)接待用戶以電話、來人、來函或其它形式的報修、投訴、咨詢、建議或求助,進(jìn)行登記并協(xié)調(diào)處理用戶提出的各種問題、報修或投訴,對重大問題要及時呈報上級領(lǐng)導(dǎo)或生產(chǎn)運(yùn)行部。
8、對用戶提出的報修、投訴、咨詢等無法直接處理或當(dāng)即答復(fù)的,要馬上與各業(yè)務(wù)主管協(xié)調(diào)相關(guān)部門或相關(guān)人員予以查詢解決,并將處理結(jié)果記錄在案。
9、負(fù)責(zé)填寫《派工單》,及時將維修任務(wù)分配給責(zé)任區(qū)的維修班。
10、負(fù)責(zé)跟蹤問題的落實結(jié)果,針對各項服務(wù),做到主動溝通,及時進(jìn)行用戶回訪,認(rèn)真記錄回訪意見,有關(guān)信息及時反饋,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的要及時請示匯報。
11、負(fù)責(zé)受理用戶的裝修申請事宜,辦理相關(guān)裝修手續(xù)。
12、負(fù)責(zé)接待崗位基礎(chǔ)資料、文件的分類、查詢、整理、歸檔和完善工作。
13、統(tǒng)計填報生產(chǎn)運(yùn)行工作的相關(guān)數(shù)據(jù)表格,搜集各種服務(wù)信息,定期向上級部門提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量報告。
14、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)情況進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。
15、負(fù)責(zé)執(zhí)行物業(yè)集團(tuán)內(nèi)部實行的客戶服務(wù)中心聯(lián)動工作。
16、根據(jù)公司規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理體系文件,并按照文件要求開展工作。
17、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心接待室環(huán)境的清理、維護(hù)。
18、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
19、接待主崗人員除應(yīng)履行上述職責(zé)外還應(yīng)做到以下幾項:
負(fù)責(zé)對新近接待員進(jìn)行入職引導(dǎo)和培訓(xùn)。
負(fù)責(zé)對接待崗位的日常工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并對接待崗位的整體工作進(jìn)行合理調(diào)配。
負(fù)責(zé)監(jiān)督本系統(tǒng)內(nèi)縱向向下的客戶服務(wù)中心職能的履行情況。
負(fù)責(zé)對接待室內(nèi)工作環(huán)境進(jìn)行管理。
負(fù)責(zé)接待室內(nèi)消防設(shè)備的月度檢查、記錄填寫。
負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定,定期對管理體系文件進(jìn)行崗位測評,并提出持續(xù)改進(jìn)意見。
負(fù)責(zé)按照公司管理體系與相關(guān)規(guī)定的要求,結(jié)合崗位實際,提出關(guān)于接待員休息的合理建議。
2、崗位任職條件
教育:高中以上學(xué)歷,年齡在18周歲以上,28周歲以下。
健康狀況:身體健康,無任何傳染性疾病或病史,能夠勝任本職工作。
工作經(jīng)驗:具備基本的物業(yè)管理知識和計算機(jī)操作知識,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
特殊技能:能夠熟練操作office、excel工具軟件。
培訓(xùn)及資歷:任職期間,接受物業(yè)管理、建筑基本知識、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。
執(zhí)業(yè)素質(zhì):
開朗樂觀,態(tài)度和藹可親,富有愛心、耐心、責(zé)任心,溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力較強(qiáng),具備較強(qiáng)分析、解決問題的能力和說服力,語言的組織、表達(dá)流暢,思路清晰,考慮問題較為全面。有一定的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,具備良好的綜合素質(zhì),能夠不斷學(xué)習(xí)并提高自身的工作能力。
3、崗位權(quán)限
權(quán)力
有權(quán)對用戶的報修進(jìn)行合理派工,下發(fā)派工單。
有權(quán)要求相關(guān)部門和人員配合工作。
有權(quán)將發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的現(xiàn)象和用戶對各崗位的有效投訴上報直接上級,如情況嚴(yán)重可直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
有權(quán)對生產(chǎn)運(yùn)行工作中的相關(guān)數(shù)據(jù)表格,搜集的'各種服務(wù)信息的準(zhǔn)確度進(jìn)行監(jiān)測。
有權(quán)對客戶服務(wù)中心的生產(chǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。
有權(quán)對服務(wù)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的不符合公司或客服中心物業(yè)管理規(guī)定的行為予以勸阻、制止、上報。
責(zé)任
對接待工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
如因工作失職給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)上的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
接待主崗人員除具有以上權(quán)限和責(zé)任外還具有以下幾項權(quán)限:
有權(quán)對接待員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),有權(quán)對接待崗位工作進(jìn)行整體調(diào)配并對工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。
有權(quán)要求相關(guān)部門和人員配合工作。
有權(quán)對本系統(tǒng)內(nèi)縱向向下的客戶服務(wù)中心職能的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇14
1、根據(jù)施工圖紙編制施工預(yù)算,并組織核備概算圖紙、招標(biāo)圖紙和施工圖紙的量價對比分析,及時做出項目成本計劃,并按照施工進(jìn)度安排將成本計劃進(jìn)行分解;
2、按規(guī)定程序進(jìn)行成本核算、原材料核算、機(jī)械費用核算、人工費核算、管理費核算、能源費用核算,專用基金核算等,努力降低消耗,減少浪費,核算資料完整、齊全、真實、有效;
3、負(fù)責(zé)物資采購合同、工程分包合同、勞務(wù)合同、設(shè)備租賃合同的簽訂,做好量價分析,并嚴(yán)格按照公司《合同評審辦法》組織合同評審和日常合同履行的監(jiān)督;
4、做好月份成本核算、勞務(wù)費用結(jié)算和大型采購物資的結(jié)算工作,建立健全概預(yù)算、統(tǒng)計、工程實際消耗等各種臺帳,并根據(jù)每月完成工程量及各項費用開支,編制本月工程成本情況匯總表,并與計劃成本核對,找出偏差,針對偏差提出糾偏措施;
5、及時編制施工圖預(yù)算、年度結(jié)算、竣工結(jié)算等項工作,達(dá)到工程無漏項,預(yù)算項目無漏項,施工圖以外項目簽證的預(yù)算無漏項,各項取費及價差符合規(guī)定、無遺漏。并按月做好各班組分包工程的`結(jié)算工作;
6、根據(jù)設(shè)計變更、洽商記錄和現(xiàn)場簽證及時辦理經(jīng)濟(jì)變更洽商。
7、根據(jù)工程進(jìn)度,及時辦理季度驗工計價,做好工程價款的回收工作;
8、掌握工程過程零星用工情況,定期結(jié)算;
9、組織成本例會,定期向項目經(jīng)理及有關(guān)人員提供成本分析資料;
10、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員編制施工圖投資檢算、變更設(shè)計概(預(yù))算的編制工作,并組織有關(guān)人員與甲方進(jìn)行清概結(jié)算,出具最終結(jié)算報告;
11、及時收集各種造價資料,建立工作日志,準(zhǔn)確記錄各種原始數(shù)據(jù)并整理裝訂,妥善保管。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé)
1、銷售部門整體的運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,制定并組織實施完整的銷售方案;
2、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,培訓(xùn)市場營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的`營銷團(tuán)隊,指導(dǎo)其完成公司計劃、市場營銷任務(wù);
3、,進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,客戶檔案的建立完善;
4、確保自己團(tuán)隊成員明確工作進(jìn)度及個人目標(biāo),建立與健全團(tuán)隊各項管理制度;
5、收取應(yīng)收帳款;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(優(yōu)秀者可放寬招聘條件);
2、2年以上銷售行業(yè)(電銷、直銷、網(wǎng)銷)工作經(jīng)驗,有帶銷售團(tuán)隊工作經(jīng)驗;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,優(yōu)先考慮同行業(yè)經(jīng)驗者;
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣;
2、負(fù)責(zé)市場銷售、客戶開發(fā),銷售合同的`談判、簽訂及客戶維護(hù);
3、有能力跟進(jìn)和拓展行業(yè)客戶的信息化建設(shè)項目,能夠從技術(shù)角度或利用銷售技巧,將公司產(chǎn)品和解決方案推廣給客戶和行業(yè)用戶;
4、搜集相關(guān)行業(yè)市場信息,整理并報告,為客戶提供優(yōu)秀的全網(wǎng)營銷策劃方案;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋,把握市場信息;
6、根據(jù)公司銷售計劃,完成銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、市場營銷、計算機(jī)、通訊等專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的簡介,了解網(wǎng)站、線上宣傳推廣者優(yōu)先;
3、具有開拓創(chuàng)新精神,高度責(zé)任心,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
4、具有良好客戶溝通能力,產(chǎn)品銷售能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)商務(wù)部的管理及計劃安排;
2、熟悉服裝的流行趨勢,關(guān)注服裝的變化及生產(chǎn)流程;
3、根據(jù)訂單,合理安排采購,生產(chǎn),物流計劃并下發(fā)生產(chǎn)通知單。
4、跟蹤監(jiān)督各項計劃的實施,以期按要求貨期正常出貨。
5、協(xié)調(diào)計劃安排,及時調(diào)整生產(chǎn)動態(tài)變化,保障生產(chǎn)正常進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)處理實施過程中各種異常情況。
任職要求:
1、3年以上服裝企業(yè)生產(chǎn)計劃管理經(jīng)驗優(yōu)先、
2、3—5年市場營銷經(jīng)驗者優(yōu)先、
3、具備良好的管理能力、
4、具備良好的`協(xié)調(diào)組織能力、
5、能夠充分、恰當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)各部門推動產(chǎn)能提升。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、及時處理在線咨詢、售后服務(wù)等過程中所出現(xiàn)的各種問題,給予下屬工作指導(dǎo);
2、優(yōu)化工作流程、建立完善的專業(yè)化培訓(xùn)體系、績效考核與激勵管理方法;
3、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)客服部門的日常管理及下屬員工的帶教指導(dǎo)工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)背景
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(10以上團(tuán)隊管理);
3、具備極強(qiáng)的的`客戶服務(wù)意識,職業(yè)素養(yǎng)上佳;
5、個性陽光,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、較好的人際影響力,善于團(tuán)隊管理及激勵。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇19
任職要求。
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對每個產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;
4、熟悉各電商平臺的`運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施。
崗位職責(zé):
1、熟悉淘寶,天貓平臺規(guī)則,能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_各項設(shè)置(如價格設(shè)定、優(yōu)惠券設(shè)定、庫存更新等),完成天貓店鋪日常更新,維護(hù)。
2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化;
3、協(xié)作公司策劃部門,根據(jù)不同季節(jié)提出產(chǎn)品及活動優(yōu)化的方案;
4、會看生意參謀、生意經(jīng)、淘指數(shù)等數(shù)據(jù)軟件,整理、分析店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù),并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營方案;
5、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品、類目、平臺相關(guān)知識,提升自身運(yùn)營能力,提升店鋪銷量。
商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(天貓、京東等)B2C平臺,制定年度、季度、月度銷售任務(wù),負(fù)責(zé)全面運(yùn)營推廣,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成年度、季度、月度銷售目標(biāo)。
2、明確網(wǎng)站整體系統(tǒng)定位、功能開發(fā)、風(fēng)格設(shè)計、客戶體驗把握,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向,確定電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式,制定B2C電子商務(wù)平臺的建設(shè)方案,并有效實施。
3、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,策劃網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,對B2C商城運(yùn)營進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集,分析與反饋,持續(xù)改善運(yùn)營質(zhì)量。
4、全面及時了解市場競爭態(tài)勢,把握市場動態(tài),快速提供建議報告,有效提升平臺競爭力,能根據(jù)公司發(fā)展和市場反應(yīng),快速調(diào)整工作。
任職要求:
1、?苹蛞陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、或計算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗3—5年以上,熟悉電商平臺的`各崗位職責(zé),能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作,全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的業(yè)績考核工作。
3、具有2年以上獨立承擔(dān)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目的流程設(shè)計管理和實施優(yōu)先。
4、具有較強(qiáng)的運(yùn)營能力、管理能力以及協(xié)作能力。
5、有珠寶領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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