商務(wù)主管崗位職責(zé)9篇

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家收集的商務(wù)主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

商務(wù)主管崗位職責(zé)1

　　1、為顧客提供電話、傳真、復(fù)印、打字等服務(wù)，力求保證商務(wù)中心的工作能按酒店有關(guān)要求正常進(jìn)行，努力完成每月的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、根據(jù)本中心的具體情況和不同期的特點(diǎn)，制訂有效的工作計(jì)劃，經(jīng)前廳部經(jīng)理審批后實(shí)施。

　　3、與本中心業(yè)務(wù)往來部門保持聯(lián)系，與酒店有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，以保證電信業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

　　4、負(fù)責(zé)制作各種報(bào)表及工作設(shè)備和環(huán)境的保養(yǎng)及清潔，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　5、熟悉酒店的各種規(guī)章制度，熟悉電信業(yè)務(wù)及工作程序,對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

　　6、遇有重要客人住店，適當(dāng)調(diào)配上班人員，以便在商業(yè)服務(wù)方面更大限度地配合酒店的接待工作。

　　7、負(fù)責(zé)本中心員工的培訓(xùn)工作，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作技巧、思想素質(zhì)等，并定期進(jìn)行考核。

　　8、負(fù)責(zé)所屬員工的班次安排，監(jiān)督員工的考勤，了解員工的思想動態(tài)、工作情況，幫助員工解決工作上的難題。

　　9、督促領(lǐng)班、服務(wù)員履行各自的職責(zé)，并指導(dǎo)他們的工作，根據(jù)下屬的工作表現(xiàn)給予獎罰。

　　10、檢査下屬的禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程和《員工守則》的情況，在商務(wù)中心的工作范圍內(nèi)，妥善解決客人的投訴。

　　11、檢查當(dāng)班工作記錄，妥善完成上級交辦的其他任務(wù)。

商務(wù)主管崗位職責(zé)2

　　1.業(yè)務(wù)流程管理：根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)達(dá)成客戶需求，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，并在日常的工作中監(jiān)督流程的運(yùn)行結(jié)果及質(zhì)量，并不斷充實(shí)及完善此流程。

　　2.根據(jù)本企業(yè)業(yè)務(wù)市場規(guī)劃、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、方案實(shí)施報(bào)告。

　　3.業(yè)務(wù)方案的開發(fā)：針對客戶需求，制定響應(yīng)解決方案。

　　4.業(yè)務(wù)信息收集與分析：整和公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理，在基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，針對客戶的特性進(jìn)行分類分析。為客戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果。

　　5.根據(jù)公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況編寫業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求說明，并協(xié)調(diào)系統(tǒng)的研發(fā)、測試、實(shí)施和服務(wù)等工作。

　　6.統(tǒng)籌安排系統(tǒng)方案的制定、資料管理、方案實(shí)施等工作，檢查分析程序設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)。

商務(wù)主管崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、整理、編制商務(wù)文件模板，改進(jìn)和規(guī)范工作流程；

　　2、收集并對往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查；

　　3、熟知公司經(jīng)營政策、方針，并負(fù)責(zé)向門店傳達(dá)和跟蹤；

　　4、商務(wù)信息的收集、整理、分類，對門店信息時(shí)時(shí)跟蹤；

　　5、負(fù)責(zé)各部門的溝通、聯(lián)系，幫助和解決門店日常運(yùn)營中的一些問題；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熟練使用word，excel,PPT等辦公軟件；

　　2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的文字功底；

　　3、領(lǐng)悟能力強(qiáng)，靈活應(yīng)用各種資源，具有團(tuán)隊(duì)合作意識；

　　4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力；

　　商務(wù)行政主管崗位學(xué)歷分布

商務(wù)主管崗位職責(zé)4

　　1.配合分公司制定各部門的編制及職能。

　　2.收集并監(jiān)控各部門的人力需求。

　　3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。

　　4.組織人員的招聘及面試。

　　5.建立并更新面試的測評工具及方法。

　　6.核查人員的入職資料并辦理入職手續(xù)。

　　7.核查人員的`流失原因并辦理離職的手續(xù)。

　　8.控制分公司的人員流失率。

　　9.監(jiān)控分公司的人員調(diào)動、轉(zhuǎn)崗并辦理調(diào)動、轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

　　10.組織及審核人員的轉(zhuǎn)正、晉升工作。

　　11.組織員工的溝通交流會及員工活動。

　　12.管理及變更人事系統(tǒng)及員工檔案。

　　13.管理及變更員工的勞動合同。

　　14.制定并更新人員的異動報(bào)表。

　　15.建立人員儲備機(jī)制并推行。

　　16.跟進(jìn)人員的待崗情況。

　　17.完成上級交辦的其他事項(xiàng)。

商務(wù)主管崗位職責(zé)5

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、收集、整理、分析相關(guān)機(jī)構(gòu)資料，并制定合作計(jì)劃；

　　2、代表企業(yè)與中介，政府機(jī)構(gòu)，相關(guān)協(xié)會等進(jìn)行商務(wù)框架協(xié)議談判；

　　3、對于商務(wù)合作伙伴的需求進(jìn)行及時(shí)反饋跟蹤；

　　4、定期與商務(wù)合作伙伴進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

　　二、任職要求：

　　1、具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，誠實(shí)守信；

　　2、大專及以上學(xué)歷，2年以上從事商務(wù)拓展，商務(wù)框架協(xié)議談判相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有優(yōu)秀的資源整合和商務(wù)談判能力，良好的營銷策劃能力、應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力；

　　4、為人正直，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

商務(wù)主管崗位職責(zé)6

　　1、渠道開發(fā)：設(shè)計(jì)院、品牌商、服務(wù)商、展會、網(wǎng)絡(luò)等渠道的開發(fā)。

　　2、項(xiàng)目洽談：自主信息洽談、報(bào)價(jià)、計(jì)劃書的制定、業(yè)務(wù)公關(guān)。

　　3、項(xiàng)目跟單：設(shè)計(jì)跟單、商務(wù)對接、收款、客戶關(guān)系維護(hù)。

　　4、負(fù)責(zé)跟單項(xiàng)目工程資料的收集與管理。

　　5、獨(dú)立或協(xié)助完成商務(wù)談判，并形成會議紀(jì)要，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　6、對跟蹤項(xiàng)目的甄選、設(shè)計(jì)方案審查、預(yù)算書的審查、合同主要條款的審查。

　　7、負(fù)責(zé)合同草稿在甲乙雙方之間的磋商流轉(zhuǎn)與意見交換，并作出修改與固定，最終定稿并簽署合同。

　　8、負(fù)責(zé)簽約合作客戶日常工作的溝通與協(xié)調(diào)。

　　9、負(fù)責(zé)部門商務(wù)專員的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

　　10、根據(jù)公司制定的考核指標(biāo)，按時(shí)完成各類款項(xiàng)回收工作。

商務(wù)主管崗位職責(zé)7

　　1、全面負(fù)責(zé)公司商務(wù)管理相關(guān)事宜，規(guī)范商務(wù)流程，確保公司利益；

　　2、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的商務(wù)談判，審核商務(wù)合同條款，組織起草合作協(xié)議；

　　3、監(jiān)控項(xiàng)目合作的開展、運(yùn)營等工作，并對其效果進(jìn)行評估；

　　4、客戶管理及大客戶的開發(fā)、維護(hù)；

　　5、回款管理及應(yīng)收帳款催收；

　　6、與銷售、生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品供應(yīng)，滿足市場需求；

　　7、指導(dǎo)商務(wù)部協(xié)助各地銷售人員完成公司各產(chǎn)品在各地的招投標(biāo)工作。

商務(wù)主管崗位職責(zé)8

　　1、執(zhí)行公司商務(wù)管理相關(guān)事宜，完善商務(wù)流程；

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員完成銷售合同制作、項(xiàng)目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計(jì)、銷售方案跟蹤、設(shè)備進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)葦?shù)據(jù)報(bào)表，并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào)；

　　3、協(xié)助接待公司來訪客戶，介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容；

　　4、負(fù)責(zé)記錄客戶的相關(guān)意向，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議，做好與客戶的后期服務(wù)和再次開發(fā)；

　　5、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)部門的銜接與日常工作配合；

　　6、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議；

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商務(wù)主管崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司所屬營業(yè)部機(jī)構(gòu)的大客戶資源的收集、整理和管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)掌握大客戶信息管理；以及部門團(tuán)隊(duì)管理，定期向公司匯報(bào)部門情況，編制報(bào)表，定期報(bào)送負(fù)責(zé)人。

　　3、負(fù)責(zé)按照規(guī)程執(zhí)行公司所屬職務(wù)，及時(shí)錄入規(guī)范的管理信息，并按程序完成有關(guān)手續(xù)；

　　4、認(rèn)真執(zhí)行公司年度計(jì)劃，不得以任何借口來推諉工作；認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)部門任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)按年度計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，

　　5、對全年工作計(jì)劃作出分解。對季度、月度任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行追蹤，積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加公司部門培訓(xùn)。

【商務(wù)主管崗位職責(zé)9篇】相關(guān)文章：

物流主管崗位職責(zé)11-05

公司主管崗位職責(zé)12-20

檔案主管崗位職責(zé)12-18

護(hù)士主管崗位職責(zé)12-16

客服主管崗位職責(zé)說明04-06

廣告運(yùn)營主管崗位職責(zé)12-20

市場渠道主管崗位職責(zé)12-20

地產(chǎn)渠道主管崗位職責(zé)12-18

酒店培訓(xùn)主管崗位職責(zé)12-18

品質(zhì)管理主管崗位職責(zé)12-17