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收銀崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-02-28 05:52:01 崗位職責(zé) 我要投稿

收銀崗位職責(zé)(通用18篇)

  在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編精心整理的收銀崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

收銀崗位職責(zé)(通用18篇)

  收銀崗位職責(zé) 篇1

  一、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)前廳收款服務(wù)工作,負(fù)責(zé)收款結(jié)算臺(tái)各項(xiàng)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),保證收款臺(tái)工作有條不紊、準(zhǔn)確及時(shí);

  二、直接負(fù)責(zé)大型業(yè)務(wù)的結(jié)算工作和外欠業(yè)務(wù)款項(xiàng)的清理工作,并及時(shí)向財(cái)務(wù)部匯報(bào),對(duì)拖欠帳款的客戶要組織進(jìn)行督促;

  三、負(fù)責(zé)每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報(bào)表的審核工作,對(duì)于部門(mén)工作完成質(zhì)量、報(bào)表正確與否負(fù)有全

  四、負(fù)責(zé)月末結(jié)帳、對(duì)帳、盤(pán)查工作并將情況報(bào)告給財(cái)務(wù)部經(jīng)理;

  五、負(fù)責(zé)將審核后的業(yè)務(wù)票據(jù)、報(bào)表等分別送給有關(guān)部門(mén),屑前廳留存的應(yīng)妥善保管,以

  六、負(fù)責(zé)檢查各旅行社、團(tuán)體、合約單位、公司長(zhǎng)包房以及各記帳單位的帳務(wù)結(jié)算是否正確及時(shí),并督促員工對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)及時(shí)迫收入庫(kù);

  七、督促收入會(huì)計(jì)按帳務(wù)處理規(guī)定及時(shí)銜接帳務(wù)、核對(duì)出納現(xiàn)金和票據(jù),按時(shí)編制平衡表;

  八、督促和檢查員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定,外幣收兌規(guī)定,現(xiàn)金管理制度,銀行信用卡使用規(guī)定,帳單及發(fā)票管理規(guī)定的'情況;

  九、督促各收款班組的現(xiàn)金、票證及時(shí)交收,定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金;

  十、嚴(yán)格各項(xiàng)工作程序,重點(diǎn)防范逃帳、錯(cuò)帳的情況發(fā)生,對(duì)工作中出現(xiàn)的較大問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理,有必要時(shí)報(bào)保安經(jīng)理;

  十一、嚴(yán)格檢查電腦系統(tǒng)的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即與有關(guān)人員共同研究解決,并及時(shí)

  十二、督促和教育所屬員工愛(ài)護(hù)和正確使用各種機(jī)械設(shè)備,如電話、電腦收銀機(jī)、打字機(jī)

  十三、每天上班必須先檢查各種電腦、收銀機(jī)的數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報(bào)告,對(duì)稽核報(bào)告中需要進(jìn)行處理的內(nèi)容及時(shí)作出處理或向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告;

  十四、向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告所屬員工的工作表現(xiàn),評(píng)定員工獎(jiǎng)懲和晉升情況,解決客人在結(jié)算工作中的投訴及其它問(wèn)題;

  十五、完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作;

  十六、每天下班時(shí),必須做出交班報(bào)告,交待各項(xiàng)未辦的事宜。

  收銀崗位職責(zé) 篇2

  1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

  2、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

  3、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、POS機(jī)、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

  4、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷(xiāo)客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤

  5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。

  6、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。

  7、對(duì)發(fā)票、收據(jù)的開(kāi)具要填寫(xiě)規(guī)范,據(jù)實(shí)開(kāi)具,不虛開(kāi)金額;

  8、及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的做好收款工作,做到客離帳清,對(duì)收銀工作要誠(chéng)實(shí)以對(duì),不長(zhǎng)短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款等;

  9、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符。

  10、妥善處理客人的'投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

  11、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門(mén)和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)

  12、做好收銀扎帳工作,核對(duì)每日營(yíng)業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符,當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報(bào)表、賬單、現(xiàn)金等投財(cái)務(wù)。

  13、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。

  14、員工應(yīng)熟練掌握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。

  15、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常情況進(jìn)行處理。

  16、正確處理鑰匙的發(fā)放。

  收銀崗位職責(zé) 篇3

  1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、不得擅自更改各種原始憑據(jù),如有問(wèn)題,應(yīng)請(qǐng)當(dāng)班部長(zhǎng)或經(jīng)理簽名,并注明原因方可。

  3、對(duì)有關(guān)資料應(yīng)妥善保管,不得遺失或轉(zhuǎn)借他人,特別是營(yíng)業(yè)報(bào)表和鐘單。

  4、正確識(shí)別貨幣的真假。

  5、做好結(jié)帳工作,做到項(xiàng)目清楚,計(jì)算正確等細(xì)則,發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償,長(zhǎng)款需上交財(cái)務(wù),查明長(zhǎng)短款原因,否則屬貪污行為。

  6、及時(shí)將營(yíng)業(yè)款送交財(cái)務(wù),嚴(yán)禁挪用備用金及營(yíng)業(yè)款。

  7、收銀員無(wú)權(quán)打折,若擅自打折,后果自負(fù)。確需打者的須經(jīng)部長(zhǎng)或經(jīng)理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費(fèi)的,必須由部長(zhǎng)或經(jīng)理簽名。

  8、單據(jù)完整有序地裝訂,不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢,確需作廢的,須經(jīng)部長(zhǎng)或經(jīng)理簽字證明。

  9、迎賓買(mǎi)單,必須提醒迎賓簽名,用套票及貴賓卡買(mǎi)單的必須注明。

  10、客人交代朋友買(mǎi)單,必須細(xì)心問(wèn)清客人房號(hào)及代客人買(mǎi)單的.房號(hào),核對(duì)準(zhǔn)確后輸入電腦,(必須詢問(wèn)該客人是否愿意代其買(mǎi)單,客人答應(yīng)方可)。

  11、在迎賓手中接過(guò)房號(hào)牌打單,須細(xì)心操作,打完單后必須再次核對(duì)房號(hào)牌方可收起。

  12、輸單必須快速準(zhǔn)確,如果因?yàn)槭浙y輸入慢,輸錯(cuò)、漏輸所造成的走單現(xiàn)象,必須負(fù)相關(guān)責(zé)任。

  13、上下班應(yīng)做好交接,下班收銀必須主動(dòng)向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒(méi)有交代,上班收銀必須主動(dòng)詢問(wèn)。

  14、客人如果到收銀臺(tái)買(mǎi)單,必須站立服務(wù)。

  15、每天負(fù)責(zé)清理好本崗位基本衛(wèi)生。

  16、下班后必須按時(shí)把營(yíng)業(yè)款上繳財(cái)務(wù),不得拖欠。

  17、當(dāng)客人直接到前臺(tái)詢問(wèn)技師狀態(tài)時(shí),必須協(xié)助鐘房查詢,并準(zhǔn)確回答客人。

  18、客人到前臺(tái)買(mǎi)單,買(mǎi)好以后叫迎賓簽名核實(shí)。

  19、當(dāng)單據(jù)與客人消費(fèi)不符時(shí),應(yīng)協(xié)助查詢。

  20、如有客人買(mǎi)套票或申領(lǐng)貴賓卡,應(yīng)詳細(xì)做好登記,并要求證明人及部長(zhǎng)簽名。

  21、嚴(yán)禁公款與私款混淆存放,一旦發(fā)現(xiàn),一律充公。

  收銀崗位職責(zé) 篇4

  根據(jù)我公司職責(zé)分工,我公司各門(mén)店收銀員負(fù)責(zé)門(mén)店銷(xiāo)售收銀結(jié)算工作及門(mén)店預(yù)付款項(xiàng)的對(duì)帳工作;主要履行以下崗位職責(zé)。

  1收銀結(jié)算

  1.1熟練PoS收銀機(jī)的正確操作,并能夠及時(shí)做好設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。

  1.2能夠熟練的記憶店面庫(kù)存商品的名稱、零售價(jià)格、店內(nèi)碼。

  1.3錄入顧客購(gòu)買(mǎi)的商品,做準(zhǔn)確、快速、不串碼,能夠準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí)、快捷收妥客人應(yīng)付費(fèi)用;在收款中做到快、準(zhǔn),不錯(cuò)收、漏收,對(duì)鈔票真?zhèn)呜?fù)責(zé)。

  1.4能夠及時(shí)正確的按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作,并且保證手續(xù)完善;能夠按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心收銀員收款、交接班制度》進(jìn)行貨款收付和交接班;能夠按照《關(guān)于店面《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心店面收銀交班清單》的處罰規(guī)定》填寫(xiě)并傳遞收銀交班清單。

  1.5確保已經(jīng)收取的'貨款和底錢(qián)的安全,并及時(shí)上繳當(dāng)天營(yíng)業(yè)款。

  1.6接受使用信用卡結(jié)帳的業(yè)務(wù),嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作。

  1.7嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ),收銀時(shí)必須面帶微笑,拿現(xiàn)金、卡時(shí)須用雙手接或遞給客人,不得用一只手遞、接;客人結(jié)算完后,要對(duì)客人說(shuō)“歡迎下次再來(lái)”目送客人。

  1.8不得擅自給客人打折,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)補(bǔ)齊差額,并雙倍處罰。

  1.9記錄各項(xiàng)帳簿要字跡工整、清晰,及時(shí)與財(cái)務(wù)人員核對(duì)預(yù)付款銷(xiāo)售明細(xì)帳,不相符的要及時(shí)查明原因,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。

  2其他輔助工作

  2.1負(fù)責(zé)店長(zhǎng)安排的責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作.

  2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。

  2.3協(xié)助做門(mén)店安保工作,增強(qiáng)防偷盜意識(shí)。

  2.4和其他有關(guān)人員一起做好門(mén)店盤(pán)點(diǎn)、記錄及電腦錄入工作。

  2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。

  2.6協(xié)助其他相關(guān)人員進(jìn)行商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。

  2.7聽(tīng)從店長(zhǎng)的安排,做好店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。

  收銀崗位職責(zé) 篇5

  (一)熟悉本吧臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)格,并掌握按摩項(xiàng)目的基本程序,負(fù)責(zé)接待問(wèn)詢并解答問(wèn)題,為賓客提供迅速、準(zhǔn)確的服務(wù)。

 。ǘ┴(fù)責(zé)做好賓客的消費(fèi)輸單工作,為賓客提供優(yōu)良的吧臺(tái)輸單服務(wù)。

  (三)對(duì)吧臺(tái)每日售出和領(lǐng)進(jìn)和商品品種數(shù)量進(jìn)行記錄,并要求負(fù)責(zé)的服務(wù)員簽名,將記錄表每日交收銀部進(jìn)行核對(duì)。

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)吧臺(tái)內(nèi)商品的銷(xiāo)售發(fā)放,做到銷(xiāo)售與實(shí)物輸出一致。銷(xiāo)售時(shí)服務(wù)員根據(jù)客人自選的品種、數(shù)量開(kāi)出一式兩聯(lián)的.銷(xiāo)售單交收銀員,收銀員據(jù)此輸入收銀機(jī),將一聯(lián)交回服務(wù)員發(fā)貨并自存用作銷(xiāo)售后的統(tǒng)計(jì)和核對(duì),第二聯(lián)收銀員作收款收據(jù),并交財(cái)務(wù)出納以便核對(duì)賬務(wù)。

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)協(xié)同財(cái)務(wù)部做好吧臺(tái)盤(pán)點(diǎn)工作,保證商品無(wú)遺失、無(wú)短缺。

 。⿶(ài)護(hù)和正確操作所使用的電腦收銀機(jī)、計(jì)算器、內(nèi)線電話機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)所在吧臺(tái)的衛(wèi)生清潔工作,飲品、物品擺放整齊有序。

 。ò耍┴(fù)責(zé)每日與搓澡技師、保健技師、服務(wù)員核對(duì)工作量服務(wù)單和商品銷(xiāo)售服務(wù)單,核對(duì)無(wú)誤,交財(cái)務(wù)部以準(zhǔn)確計(jì)算提成數(shù)額。

 。ň牛┴(fù)責(zé)辦理洗浴部、休閑部、按摩部浴客物品寄存手續(xù)并保管好寄存物品。

 。ㄊ┴(fù)責(zé)企業(yè)員工簽到打卡。

 。ㄊ唬┴(fù)責(zé)接聽(tīng)內(nèi)線電話,協(xié)調(diào)其他兩個(gè)吧臺(tái)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,保證吧臺(tái)收銀、輸單正常,確保經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。

 。ㄊ┌凑铡哆z留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認(rèn)領(lǐng),達(dá)到客人滿意。

  (十三)負(fù)責(zé)吧臺(tái)各項(xiàng)機(jī)器設(shè)備的故障報(bào)修,并做好此時(shí)欲結(jié)賬卻不能結(jié)算浴客投訴的解釋工作。

  (十四)負(fù)責(zé)做好交接本記錄,并及時(shí)、準(zhǔn)確地做好上下班的交接工作。

 。ㄊ澹┴(fù)責(zé)做好其他各項(xiàng)吧臺(tái)記錄表的隨時(shí)填寫(xiě),保證準(zhǔn)確無(wú)誤、真實(shí)。

  (十六)盡最大努力幫助賓客的尋人、尋物、傳遞信息等,以使賓客滿意。

 。ㄊ撸﹨f(xié)調(diào)本吧臺(tái)樓面各部門(mén)之間的工作聯(lián)系,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  收銀崗位職責(zé) 篇6

  1、規(guī)范結(jié)帳流程的順利進(jìn)行;

  2、負(fù)責(zé)收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金;

  3、收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)通知信息部;

  4、核對(duì)相關(guān)單據(jù),統(tǒng)計(jì)收銀員當(dāng)班報(bào)表(差異表);

  5、每月按公司規(guī)定將收銀短款上報(bào)財(cái)務(wù)部,并監(jiān)督短款人員上報(bào)前交清;

  6、及時(shí)將人員變更情況報(bào)信息部,更改相應(yīng)的權(quán)限和密碼;

  7、嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)和過(guò)失;

  8、宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門(mén);

  9、定期或不定期的對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

  超市收銀員的主要工作

  1、監(jiān)督部門(mén)內(nèi)員工出勤情況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;

  2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;

  3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題;

  4、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;

  5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;

  6、負(fù)責(zé)安排部門(mén)內(nèi)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和績(jī)效考核;

  7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的'增減,保證員工的工作效率;

  8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題;

  9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

  超市收銀員的任職要求:

  1、工作細(xì)心熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),服從管理,工作崗位不能空崗,不準(zhǔn)串崗,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

  3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

  4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

  6、年齡要求:年齡18~40歲,身體健康;

  7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  8、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

  9、免費(fèi)提供培訓(xùn)。

  收銀崗位職責(zé) 篇7

  職位描述:

  1、按規(guī)定做好結(jié)賬流程;

  2、催收已退未結(jié)的賬目;

  3、確保所有程序是按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作;

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好;

  2、具有酒店/餐廳前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn);

  3:有團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力

  收銀崗位職責(zé) 篇8

  崗位職責(zé):

  1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

  2、負(fù)責(zé)門(mén)店日常現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù),.負(fù)責(zé)門(mén)店費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作和日常事務(wù)處理;

  3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的控制和催收;

  4、負(fù)責(zé)上門(mén)客戶的接待工作;

  5、協(xié)助庫(kù)管員制作銷(xiāo)售出庫(kù),并跟進(jìn)客戶信息的收集和整理工作;

  6、協(xié)助店長(zhǎng)各項(xiàng)工作。

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷,年齡在22歲以上;

  2、具有銷(xiāo)售行業(yè)收銀工作經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的.會(huì)計(jì)知識(shí);

  3、會(huì)使用管家婆等財(cái)務(wù)軟件者優(yōu)先。

  收銀崗位職責(zé) 篇9

  工作職責(zé):

  1、按照公司規(guī)定,遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作流程;

  2、形象好,氣質(zhì)佳,微笑待人,做到禮貌,熱情;

  3、會(huì)基本的.EXCEL、WORD,字跡清楚;

  4、負(fù)責(zé)門(mén)店樣機(jī)的管理,庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)。

  任職資格:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,應(yīng)屆生也可;

  2、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)門(mén)店工作環(huán)境和時(shí)間;

  3、思維清晰縝密,具有良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);

  4、有較好的團(tuán)隊(duì)精神及合作意識(shí)。(條件優(yōu)異者可提供住宿)。

  收銀崗位職責(zé) 篇10

  崗位職責(zé):

  1、按照上級(jí)安排認(rèn)真做好本職工作;

  2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù);

  4、配合上級(jí)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

  任職要求:

  1、30歲以下,性別不限,普通話流利,服務(wù)熱忱,責(zé)任感強(qiáng)

  2、誠(chéng)實(shí)守紀(jì),有職業(yè)操守

  3、五官端正,性格開(kāi)朗,有親和力

  收銀崗位職責(zé) 篇11

  1、保證準(zhǔn)確無(wú)誤并高效地完成患者的預(yù)約和登記

  2、在就診過(guò)程中有效回應(yīng)患者的疑問(wèn)并根據(jù)和睦家的'政策和流程幫助患者

  3、協(xié)助打印發(fā)票、為患者結(jié)賬

  4、與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)以確;颊咴诤湍兰宜邮艿尼t(yī)療服務(wù)在被保險(xiǎn)的范圍內(nèi)

  5、幫助客人協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備所需文件

  6、協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務(wù)或額外項(xiàng)目

  收銀崗位職責(zé) 篇12

  1、及時(shí)、準(zhǔn)確的接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并轉(zhuǎn)達(dá);

  2、負(fù)責(zé)客戶的接待,預(yù)定登記、服務(wù)項(xiàng)目咨詢等工作;

  3、做好客人消費(fèi)結(jié)賬工作,文書(shū)錄入工作;

  3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  4、日常資料整理等一般前臺(tái)事務(wù);

  5、完成主管安排的.其它任務(wù)

  收銀崗位職責(zé) 篇13

  要求

  1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  6、妥善保管收銀設(shè)備。

  任職資格

  1、高中以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、有會(huì)計(jì)證、有出納工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟練操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);

  4、具有良好的'敬業(yè)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

  收銀崗位職責(zé) 篇14

  崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格執(zhí)行和貫徹公司財(cái)務(wù)紀(jì)律,并協(xié)助經(jīng)理依照公司財(cái)務(wù)紀(jì)律制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定;

  2、監(jiān)督部門(mén)的各項(xiàng)費(fèi)用支出;

  3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行支票及各類(lèi)財(cái)務(wù)單據(jù)的交接、審核工作;

  4、定期按結(jié)算客戶登記名細(xì)、客戶結(jié)算清單,配合經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員到客戶處結(jié)算運(yùn)費(fèi);

  5、錄入完畢后的單據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)受理,并對(duì)運(yùn)單的'數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;

  6、負(fù)責(zé)將每天所收取的現(xiàn)金整理審核后至事業(yè)部財(cái)務(wù)部報(bào)賬;

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職資格:

  1.高中及以上學(xué)歷。

  2.專(zhuān)業(yè)不限,有財(cái)務(wù)工作背景更佳。

  3.有較強(qiáng)的抗壓能力.溝通能力佳,有上進(jìn)心。

  4.熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

  5.認(rèn)同企業(yè)文化及發(fā)展方向,愿意從基層開(kāi)始。

  6.優(yōu)秀學(xué)生干部?jī)?yōu)先。

  收銀崗位職責(zé) 篇15

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)收取維修款,并在確認(rèn)款項(xiàng)已收到的情況下,向客戶開(kāi)具發(fā)票。

  2、當(dāng)天完成每日收入流水帳,確保帳目與現(xiàn)金清晰、正確無(wú)誤,并將當(dāng)日款項(xiàng)及時(shí)交給出納,辦妥交接手續(xù)。

  3、當(dāng)天完成結(jié)算單與收入?yún)R總明細(xì)表的整理、粘貼工作,并交給服務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后,及時(shí)傳遞給出納編制憑證。

  4、負(fù)責(zé)發(fā)票開(kāi)具的控制,每月末與會(huì)計(jì)核對(duì)一次。

  5、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)辦理相關(guān)款項(xiàng)的核對(duì)和確認(rèn)(押金、多收的維修款等)。

  6、負(fù)責(zé)與月結(jié)戶的維修款核對(duì)及跟催。

  7、負(fù)責(zé)驗(yàn)車(chē)及其他款項(xiàng)的收。ň贰⒗m(xù)保費(fèi)用等)

  8、當(dāng)日現(xiàn)金保管責(zé)任

  9、所管理固定資產(chǎn)的使用、保管責(zé)任

  10、按照公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃配合業(yè)務(wù)部門(mén)完成相關(guān)經(jīng)營(yíng)任務(wù)

  11、以周到、微笑的`服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的工作水平令客戶滿意、無(wú)投訴的責(zé)任

  12、上級(jí)交辦的其他工作

  任職要求:

  1、財(cái)務(wù)相關(guān)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷。

  2、從事收銀、出納1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

  收銀崗位職責(zé) 篇16

  1、熟悉各營(yíng)業(yè)部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及收款流程,掌握酒店各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)價(jià)格及收銀業(yè)技能,了解各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方案及促銷(xiāo)措施,負(fù)責(zé)收取客人消費(fèi)款項(xiàng),辦理結(jié)帳工作。

  2、負(fù)責(zé)按總經(jīng)室批準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)價(jià)格折扣率、優(yōu)惠權(quán)限,對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)各級(jí)管理人員上述權(quán)限的使用進(jìn)行監(jiān)督,將違規(guī)或操作上存在的問(wèn)題及時(shí)反映上級(jí)處理。

  3、負(fù)責(zé)收銀電腦系統(tǒng)的使用檢查與日常管理,將運(yùn)行情況或故障問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  4、負(fù)責(zé)票據(jù)(營(yíng)業(yè)票據(jù)、發(fā)票、收款收據(jù))的領(lǐng)用、派發(fā)、回收、保管及登記工作。

  5、負(fù)責(zé)使用設(shè)施設(shè)備,做好日常維護(hù)工作,根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)實(shí)際情況向上級(jí)提出維修(保)建議。

  6、負(fù)責(zé)留單的登記、保管及款項(xiàng)的.回收工作。

  7、負(fù)責(zé)按收款方式進(jìn)行整理帳單,打印收銀報(bào)表,保證各種款項(xiàng)與報(bào)表數(shù)據(jù)相符,及時(shí)繳交各種營(yíng)業(yè)收入款項(xiàng)。

  8、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的,防止?fàn)I業(yè)數(shù)據(jù)外泄。

  9、負(fù)責(zé)收銀臺(tái)營(yíng)業(yè)款、備用金等款項(xiàng)的安全保管工作。

  10、負(fù)責(zé)收銀點(diǎn)的衛(wèi)生清潔工作。

  11、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  收銀崗位職責(zé) 篇17

  1、每日9:00與財(cái)務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù)、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、信用卡分類(lèi)匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找,避免損失。做到日清日結(jié)。

  2、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。

  3、當(dāng)日定單錄入電腦,前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號(hào)、套系、攝影師、加選金額)。

  4、每日結(jié)帳,結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。

  5、每日下班后給韓總營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)短信:定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營(yíng)收、總營(yíng)收。

  6、做好每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),日?qǐng)?bào)表起始須與大帳起始相同。前臺(tái)日常支出項(xiàng)目:客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長(zhǎng)簽字可從前臺(tái)支出。其他支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。

  收銀崗位職責(zé) 篇18

 。1)遵守酒店及各部門(mén)的獎(jiǎng)罰條例、規(guī)章制度,負(fù)責(zé)收銀臺(tái)營(yíng)業(yè)的各項(xiàng)設(shè)備(電腦、收銀機(jī)、打印機(jī)等)能正常使用。

 。2)注意個(gè)人的儀容、儀態(tài)、儀表,協(xié)調(diào)與其他工作人員的關(guān)系。

  (3)熟悉各項(xiàng)收銀的基本知識(shí),熟識(shí)酒店各項(xiàng)收費(fèi)以及折扣標(biāo)準(zhǔn)。

 。4)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶等賬目匯總。準(zhǔn)確、快速的打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人帳目結(jié)算,保證工作的真實(shí)性、靈活性、準(zhǔn)確性。

 。5)收銀員在上班前應(yīng)先做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作;預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)的工作,保持收銀區(qū)域的衛(wèi)生,做到干凈、整潔、明了。

 。6)準(zhǔn)備各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;按照客人消費(fèi)明細(xì)填寫(xiě)好各項(xiàng)酒水及其它消費(fèi)品數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦,在收款中做到快、準(zhǔn),不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn);收到偽鈔自賠;

 。7)認(rèn)真解答客人提出的'有關(guān)問(wèn)題,如不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí),要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理。

 。8)負(fù)責(zé)將收集客人對(duì)酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見(jiàn)反饋給部門(mén);

 。9)每日收入現(xiàn)金,執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短;出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

 。10)按公司規(guī)定的外匯兌換率收取外幣,不得私自跟客人兌換外幣;

 。11)不得私自在POS機(jī)上隨意撤消刷卡金額,不得使用私自POS機(jī)。

 。12)收銀員不準(zhǔn)私自改單、改賬,交款結(jié)賬單必須以電腦打印為準(zhǔn),手工涂改無(wú)效。

 。13)備用周轉(zhuǎn)金必須每班次核對(duì)清楚,由當(dāng)班人保管,如有遺失自賠,絕對(duì)不得私自挪用;

  (14)每日根據(jù)匯總金額填寫(xiě)交款單,與結(jié)賬單一起于次日交財(cái)務(wù)室審核;

 。15)一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支;未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書(shū)面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門(mén)或任個(gè)人;

  (16)使用信用卡結(jié)賬時(shí),必須按銀行培訓(xùn)的規(guī)定和操作程序辦理使用。

 。17)每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金、掛賬簽單及信用卡結(jié)算等是否同報(bào)表相符,打印當(dāng)班營(yíng)業(yè)繳款總報(bào)表,連同電腦賬單、刷卡單據(jù)等一起上交財(cái)務(wù)審核作賬,現(xiàn)金款項(xiàng)投放保險(xiǎn)箱。

 。18)收銀員每日交班時(shí),必須當(dāng)面查看收銀系統(tǒng)對(duì)備用進(jìn)行清點(diǎn),現(xiàn)金投入保險(xiǎn)箱前,由接班人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)簽名核查后才可投入保險(xiǎn)箱內(nèi),否則出現(xiàn)異常情況共同承當(dāng)責(zé)任;

 。19)服從上級(jí)的分配,按時(shí)按量完成上級(jí)指派的其他工作。

 。20)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和以及酒店財(cái)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

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