前臺(tái)崗位職責(zé)(通用18篇)
在當(dāng)下社會(huì),需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的前臺(tái)崗位職責(zé)(通用18篇),歡迎大家分享。
前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)安排會(huì)議室,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知;
4、負(fù)責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來(lái)賓住宿;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好面試接待工作,協(xié)助辦理新員工入職手續(xù);
6、每月按照打卡記錄制作考勤表;
7、負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用(水費(fèi)、電費(fèi)、電話(huà)費(fèi))的繳納工作;
8、根據(jù)部門(mén)需求購(gòu)置常用辦公用品,統(tǒng)計(jì)辦公用品庫(kù)存,管理公司固定資產(chǎn);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、錄入文件,復(fù)印文件及收發(fā)傳真
2、電話(huà)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接,記錄,反饋
3、管理檔案、通訊錄等文件資料
4、負(fù)責(zé)日常辦公用品的發(fā)放、登記管理、辦公設(shè)備管理
5、訂閱年度報(bào)刊雜志、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件
6、員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理、訂員工餐
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作
前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)所有接待工作,包括電話(huà)接聽(tīng)和來(lái)訪(fǎng)接待等,做到熱情、禮貌、大方;
2、協(xié)助經(jīng)理制定管理制度,進(jìn)行行政工作的組織與管理;
3、維護(hù)員工關(guān)系,維持辦公室的環(huán)境和安全;
4、負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)用辦公用品;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)任務(wù)的監(jiān)督與跟蹤,協(xié)助經(jīng)理交代的其它工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。
2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫(kù)存管理,并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記,定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的維護(hù)和保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào),溝通工作。
4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄,并做好記錄;榭记谟涗,負(fù)責(zé)員工考勤資料、請(qǐng)假單、調(diào)休單的整理歸檔
5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。
前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待以及招商洽談等輔助工作;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊;
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)停車(chē)證辦理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整理分類(lèi)保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情景進(jìn)行增補(bǔ)。
2、監(jiān)督員工每日考勤情景。
3、做好材料收集檔案管理等工作。
4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)安全管理,為其他部門(mén)供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。
5、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
6、做好會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議記錄和會(huì)后資料整理工作
7、負(fù)責(zé)復(fù)印傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)取完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
9、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放出入庫(kù)做好登記。
10、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
11、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待登記引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
12、負(fù)責(zé)公司快遞信件包裹的收發(fā)工作
13、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景,考勤資料存檔。
14、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
15、堅(jiān)持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
前臺(tái)崗位職責(zé)7
1、來(lái)訪(fǎng)的接待工作,包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對(duì)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》)客戶(hù)談完離開(kāi)之后,負(fù)責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生。監(jiān)督各員工考勤,不允許代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一并受罰。
2、負(fù)責(zé)為前來(lái)咨詢(xún)裝修的客戶(hù),安排接待設(shè)計(jì)師。在給客戶(hù)介紹設(shè)計(jì)師時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
3、對(duì)已與我公司簽單的客戶(hù),進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪(fǎng),施工期間跟進(jìn)不得低于陸次,了解客戶(hù)對(duì)施工服務(wù)的看法,并將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理。
4、對(duì)已竣工的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),原則上應(yīng)當(dāng)在保修期內(nèi),每季度回訪(fǎng)一次,并填寫(xiě)《竣工客戶(hù)售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶(hù)反映的問(wèn)題,反饋到工程部,對(duì)需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情景及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。
5、為非裝修客戶(hù)供給服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。
6、接聽(tīng)電話(huà),以真誠(chéng)甜美的聲音以及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ),體現(xiàn)公司良好的形象。
7、公司開(kāi)各種會(huì)議,只要參與,都要作好會(huì)議記錄,會(huì)后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門(mén)。
前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司電話(huà)接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;
4、負(fù)責(zé)日?记冢碌走M(jìn)行考勤收集、核算工作;
5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門(mén)的公共報(bào)銷(xiāo)事務(wù);
前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司電話(huà)轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作;
3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請(qǐng)假等各類(lèi)表單;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu)及日常發(fā)放、管理工作,協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作,確保后勤保障;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理,公司發(fā)文管理;
6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類(lèi)突發(fā)性事件;
7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。
前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、仔細(xì)接聽(tīng)各類(lèi)來(lái)電并耐心回答問(wèn)題,對(duì)各項(xiàng)預(yù)定或預(yù)約予以記錄并合理安排;
7、妥善保管收銀設(shè)備。
前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司快件、郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、能夠使用電腦、打印機(jī)等,做簡(jiǎn)單的文字處理工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保證設(shè)備正常使用;
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、前臺(tái)接待、電話(huà)互轉(zhuǎn),記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);
3、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著裝管理;
4、外出登記及外出資料管理;
5、辦公用品采購(gòu)和登記管理;
6、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);
7、安排會(huì)議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂,公司通訊費(fèi)用繳納;
8、固定資產(chǎn)的管理;
9、負(fù)責(zé)桶裝水的采購(gòu)工作;
10、節(jié)假日福利安排;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;
前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、為賓客辦理預(yù)訂、入住登記、續(xù)住、換房和離店等手續(xù)。
2、使用準(zhǔn)確的電話(huà)禮儀、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽(tīng)、電話(huà)轉(zhuǎn)接等工作。
3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
4、負(fù)責(zé)賓客抱怨的安撫及賓客投訴的處理。
5、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的接待及相關(guān)訪(fǎng)客留言的處理。
7、酒店會(huì)員卡的推廣和推銷(xiāo)。
前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待。
2、根據(jù)客人需要,為其介紹房間類(lèi)型及收費(fèi)方式。
3、確認(rèn)入住后,仔細(xì)核對(duì)期有效證件(身份證、護(hù)照、駕駛證、港澳通行證、士兵/軍官證)后,掃描并錄入電腦存檔。
4、確認(rèn)客人的入住天數(shù),向客人明列其需要繳納的押金(對(duì)于長(zhǎng)住客,盡量多收押金)或是房租,確定支付方式。
5、向住客開(kāi)押金單/收據(jù)、住房通知單以及房卡,最后溫馨提示房客賓館里的注意事項(xiàng)。
前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)做好記錄并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,不拖延不遺漏;
2、各類(lèi)文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關(guān)的登記;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)和接待室的衛(wèi)生整潔,桌椅擺放整齊;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔,對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;
5、公司會(huì)議室的'使用登記及安排;
6、辦公區(qū)的安全檢查及安全管理;
7、履行部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的臨時(shí)性工作;
8、考勤的統(tǒng)計(jì)與審核;
9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。
前臺(tái)崗位職責(zé)16
1、及時(shí),準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通知被訪(fǎng)客人
3、負(fù)責(zé)招聘,簡(jiǎn)歷的下載
4、接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括打印機(jī),空調(diào),打卡機(jī)等)
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印,傳真等工作
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
前臺(tái)崗位職責(zé)17
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、協(xié)助行政部完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)公司電話(huà)轉(zhuǎn)接、訪(fǎng)客接待等相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)公司員工考勤統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)公司各種行政文件的整理、歸檔;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的申購(gòu)、管理等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
6、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作
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