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店長(zhǎng)崗位職責(zé)

時(shí)間:2021-08-20 16:31:07 崗位職責(zé) 我要投稿

關(guān)于店長(zhǎng)崗位職責(zé)(精選6篇)

  在生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的關(guān)于店長(zhǎng)崗位職責(zé)(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于店長(zhǎng)崗位職責(zé)(精選6篇)

  店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

  1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級(jí)的指示制定銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。

  2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣(mài)場(chǎng)氣氛。

  3、監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫(xiě)日銷(xiāo)售報(bào)表、明細(xì)帳簿、盤(pán)點(diǎn)單據(jù),商品銷(xiāo)售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節(jié)、酒店生意制定促銷(xiāo)活動(dòng)。

  6、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,不能處理的及時(shí)上報(bào)。

  7、每周一次心得會(huì),根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷(xiāo)售及存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性提出建議解決下階段的整理措施、

  8、每月月底提交盤(pán)點(diǎn)明細(xì)、考勤、報(bào)表、工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問(wèn)題。

  9、工作積極,樹(shù)立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。

  店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)向店長(zhǎng)反饋;

  2. 維持店內(nèi)各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

  3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的公共關(guān)系;

  4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。

  主要工作:

  1. 制定各部門(mén)量化工作指標(biāo),然后追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);

  2. 在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門(mén)工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);

  3. 對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;

  4. 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);

  5. 檢查各部門(mén)“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);

  6. 起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

  7. 制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  8. 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作;

  9. 起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

  10. 做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

  11. 加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),然后及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);

  12. 協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;

  13. 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

  輔助工作:

  1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

  2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

  3. 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;

  4.檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

  直接責(zé)任:

  1. 制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  2. 主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息。

  3. 監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

  4. 制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)然后培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。

  5. 監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常組織紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。

  6. 分析總結(jié)本店的銷(xiāo)售情況,分析全盤(pán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢(shì)。

  7. 掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的相關(guān)的建議。

  8. 對(duì)新上市的新產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的相應(yīng)處理。

  9. 與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時(shí)傳達(dá)生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。

  10. 做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,處置銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的特殊情況。

  11. 處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門(mén)協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。

  12. 每月及時(shí)準(zhǔn)確的的銷(xiāo)售報(bào)表及庫(kù)存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)表。

  13. 對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

  店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)員工日?记诒O(jiān)督

  2.負(fù)責(zé)對(duì)員工著裝,士氣與精神面貌進(jìn)行檢查

  3.負(fù)責(zé)對(duì)員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度

  5.負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理

  6.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

  7.負(fù)責(zé)每日交接班工作記錄與盤(pán)點(diǎn)

  8.負(fù)責(zé)日常維修申請(qǐng)及處理

  9 .負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理

  10負(fù)責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查

  店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門(mén)店工作,對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

  2、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)GSP認(rèn)證工作。

  3、不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。定期組織培訓(xùn),并行之有效。

  4、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度,不得自行購(gòu)藥,對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

  5、按門(mén)店發(fā)展趨勢(shì),起草本門(mén)店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  6、負(fù)責(zé)門(mén)店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥理師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴,對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

  8、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫(xiě)齊全,及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。

  9、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。

  10、保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

  11、負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

  12、負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報(bào)表的量化分析。

  13、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

  14、不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅(jiān)持原則,責(zé)任心強(qiáng),懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),熱情穩(wěn)重,有主人翁意識(shí)。

  15、積極完成上級(jí)交待的其他工作。

  16、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

  17、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),提高門(mén)店的'社會(huì)信譽(yù)度。

  18、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

  19、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

  20、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級(jí)。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

  21、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。

  22、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

  店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成

  2.負(fù)責(zé)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與執(zhí)行,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析

  3.負(fù)責(zé)每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列

  4.負(fù)責(zé)每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存情況,對(duì)暢滯銷(xiāo)款及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷(xiāo)措施,確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理

  5.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

  6.負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),并進(jìn)行總結(jié)分析

  7.負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理,做到日清

  職責(zé)四(負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo))

  1.參與店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與策劃,活動(dòng)結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析

  2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

  3.對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告

  4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

  5.做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理

  6.建立顧客資源檔案

  7.要求每個(gè)店員對(duì)其銷(xiāo)售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系

  8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時(shí)通知客戶(hù)

  店長(zhǎng)崗位職責(zé)6

  1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營(yíng)銷(xiāo)方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)

  2、主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日必看簽字

  3、巡視各部門(mén)的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題

  4、與人事部、客服部健全建立影樓部門(mén)體系。

  5、加強(qiáng)各部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系

  6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人

  7、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令

  8、營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行

  9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo),總結(jié)業(yè)績(jī),檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放

  10、配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理

  11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

  12、收取各部門(mén)主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

  13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理

  14、定期召開(kāi)每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)

  15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門(mén)衛(wèi)生工作

  16、協(xié)助門(mén)市部銷(xiāo)售,隨時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)各部門(mén)優(yōu)秀的員工

  17、培養(yǎng)好各部門(mén)主管,監(jiān)管各部門(mén)主管工作,引導(dǎo)各部門(mén)主管進(jìn)行目標(biāo)管理

  18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)

  19、對(duì)本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤(rùn)負(fù)全責(zé)

  20、每月每部門(mén)主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤(pán)底,盤(pán)底單交店長(zhǎng)核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無(wú)誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過(guò)店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

  21、申請(qǐng)采購(gòu)物品每月26日申請(qǐng),28日批復(fù),下月10號(hào)前發(fā)放。

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