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主管崗位職責(zé)

時間:2021-08-14 09:57:37 崗位職責(zé) 我要投稿

主管崗位職責(zé)(精選11篇)

  在當(dāng)下社會,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的主管崗位職責(zé)(精選11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

主管崗位職責(zé)(精選11篇)

  主管崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、依據(jù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶供e-Learning(在線學(xué)習(xí))相應(yīng)的售后服務(wù),針對客戶需求提供系統(tǒng)的運營實施方案;

  2、協(xié)助客戶解決培訓(xùn)工作中e-Learning的實際應(yīng)用問題,增強(qiáng)客戶粘性;

  3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與維護(hù),并根據(jù)實施情況,制定客戶服務(wù)策略和營銷計劃;

  4、建立長期友好的客戶關(guān)系,配合客服團(tuán)隊完成所在部門年度續(xù)費業(yè)績目標(biāo)。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,人力資源專業(yè)(熟悉培訓(xùn)模塊)優(yōu)先;

  2、有二年以上大中型企業(yè)培訓(xùn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗者、或培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,工作熱情、耐心,有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格,目標(biāo)感強(qiáng);

  4、有全局觀念,善于做整體規(guī)劃,有一定預(yù)見性,能應(yīng)對突發(fā)時間并及時提出有效方案,具有良好的問題解決能力;

  5、具有良好的公眾表達(dá)能力、溝通能力及演講能力;

  6、能夠熟練運用辦公軟件,如:word、excel、ppt等,會使用PS等美工工具優(yōu)先。

  主管崗位職責(zé)2

  一、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家的政策、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度;全面負(fù)責(zé)項目工程進(jìn)場前人力財力的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作;主持項目部工作。

  二、全面完成公司下達(dá)給工程項目的各項考核指標(biāo),確保工程質(zhì)量、安全、工期的實現(xiàn),認(rèn)真履行施工合同。

  三、參加項目施工組織設(shè)計的編制和工程預(yù)結(jié)算的會審,堅持項目過程精品,動態(tài)管理,標(biāo)價分離,嚴(yán)格獎罰。

  四、負(fù)責(zé)主持編制和組織實施施工合同內(nèi)容的施工進(jìn)度計劃,按時向公司報送工程實物完成量,按時收取工程進(jìn)度款。

  五、嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系工作和質(zhì)量方針要求實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo),負(fù)責(zé)組織對施工過程中的各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實施情況的考核。

  六、合理統(tǒng)籌安排好項目工程的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作。

  七、負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)理授權(quán)處理的事宜,定期或不定期將工程現(xiàn)狀上報公司,并執(zhí)行公司的指令。

  八、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作。

  九、定期組織項目部各專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展“QC”

  主管崗位職責(zé)3

  保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:

  一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。

  二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

  三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

  四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

  五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

  六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。

  七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

  八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

  九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

  主管崗位職責(zé)4

  1、協(xié)助部門經(jīng)理完成相關(guān)合同審核、洽談、上傳、評審、簽訂等工作;

  2、進(jìn)行合同交底、概況表制作,對項目合同的履行情況進(jìn)行跟蹤檢查;

  3、管理每項目進(jìn)度匹配的各類合同簽訂時間;

  4、逐步完善項目合同管理體系,項目合同管理流程化、制度化、規(guī)化;

  5、動態(tài)更新、完善根據(jù)區(qū)域內(nèi)各地相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)范各種合同范本;

  6、整理匯總各項目部的備案合同、實施合同、補充合同、洽談記錄、解除合同等相關(guān)文件。

  主管崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)項目生產(chǎn)的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、安全管理等現(xiàn)場各項管理工作。

  2、做好施工“五準(zhǔn)備”工作,包括落實合同工期、質(zhì)量目標(biāo)等各項生產(chǎn)目標(biāo);臨時設(shè)施現(xiàn)場準(zhǔn)備,組織勞動力進(jìn)場,組織機(jī)械設(shè)備就位運轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)材料購置進(jìn)常

  3、落實合同工期,編制生產(chǎn)進(jìn)度總控制網(wǎng)絡(luò)計劃,并據(jù)此編制月計劃、周計劃,下發(fā)落實到生產(chǎn)各部門;負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、實施與考核。

  4、落實各項質(zhì)量管理工作,落實質(zhì)量計劃與各項質(zhì)量管理制度。

  5、對現(xiàn)場文明施工負(fù)全責(zé),建立文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等;并負(fù)責(zé)文明施工各項工作的落實、執(zhí)行。

  6、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,組織安全生產(chǎn)例會,定期安全生產(chǎn)檢查、安全教育活動。

  7、制訂生產(chǎn)例會制度,協(xié)調(diào)材料、機(jī)械、勞動力等各項生產(chǎn)要素的配置,落實各部門的工作安排、工程進(jìn)度計劃及各項工作目標(biāo)。

  8、協(xié)調(diào)、管理各分包單位的生產(chǎn)工作。組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工、安全等各項生產(chǎn)指標(biāo),依據(jù)分包合同對分包單位進(jìn)行管理。

  9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場人、材料、機(jī)械等各項生產(chǎn)要素的配置及協(xié)調(diào)。

  主管崗位職責(zé)6

  在營銷總監(jiān)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,營銷主管重點負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)對于市場調(diào)研及預(yù)測等的工作。以下介紹一些詳細(xì)的營銷主管崗位職責(zé):

  1、在部門經(jīng)理指導(dǎo)下,個體編制各種銷售計劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo),并協(xié)助落實執(zhí)行。

  2、重點負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò),提出市場研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  3、重點負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并評估廣告效果、提出改進(jìn)建議。

  4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價值的建議,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實施方案。

  5、負(fù)責(zé)對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

  6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

  7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項目的具體方案策劃,爭取最大中標(biāo)可能。

  8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

  主管崗位職責(zé)7

  1、在學(xué)院辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《車輛管理制度》,搞好車輛的調(diào)度、使用、保養(yǎng)和管理,保證教學(xué)、科研、公務(wù)、日常工作以及接待等方面的用車。

  2、搞好車輛的日常維修保養(yǎng),保持車容整潔,保證車況良好;按照市交警部門的要求,按期做好車輛年檢年審工作,確保行車安全。

  3、做好車輛用油計劃,采取有效措施降低油耗,搞好每月油耗的結(jié)算工作。

  4、做好汽車修理材料的采購、核算、保管工作,積極實行修舊利廢;在確保車輛維修材料供給的前提下,壓縮修理材料的庫存量,避免積壓和浪費。

  5、按照上級有關(guān)規(guī)定和學(xué)院車輛的實際情況,提出淘汰、更新車輛的建議。

  6、加強(qiáng)思想政治工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn),對駕駛員進(jìn)行職業(yè)道德、安全行車和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行公安交警部門的有關(guān)規(guī)定,對駕駛員進(jìn)行安全教育和技術(shù)指導(dǎo),消除事故隱患。

  8、負(fù)責(zé)辦理車輛的各種業(yè)務(wù),包括養(yǎng)路費、保險、車船稅、年票、駕駛員出差補貼等。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  主管崗位職責(zé)8

  1、協(xié)助銷售主管(經(jīng)理)完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計工作(來電、來訪、下定、簽約、報送銀行按揭、客戶資料臺賬)。按進(jìn)度做好日報、周報、月報、年報,并報銷售主管(經(jīng)理)。

  2、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),督促銷售人員提供客戶銀行所需的前期資料,并對客戶按揭資料進(jìn)行初步審核,承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補錄入工作。承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的.換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。及時更新客戶辦理進(jìn)度表。

  3、承擔(dān)代收客戶各項費用與財務(wù)部的核對工作。

  4、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的日報、周報統(tǒng)計報表的制作和報送工作。

  5、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時性負(fù)責(zé),對按揭款回收的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對按揭款項的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  7、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。及時完成對銷售與按揭流程的優(yōu)化工作。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

  主管崗位職責(zé)9

  1、充分了解客戶需求及購物心態(tài),主要通過在線聊天,電話銷售的方式讓每個顧客買到他們需要的商品,并利用相關(guān)軟件及時準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單;

  2、有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù),并合理處理突發(fā)事件;

  3、務(wù)必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快;

  4、為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能獨立解決一般投訴,評價問題;

  5、回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息,保證店的正常運作;

  6、匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務(wù)報告,協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的跟蹤及分析;

  7、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊做好日常絡(luò)營銷及客戶服務(wù)工作,并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);

  8、完成對客服現(xiàn)場管理等工作,并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進(jìn)方案;

  9、對客服團(tuán)隊人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理,并制定合理的客服流程及管理制度;

  10、對客服人員的工作進(jìn)度及心態(tài)進(jìn)行跟蹤、反饋、管理。

  主管崗位職責(zé)10

  1、在機(jī)電車間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域電氣自動化設(shè)備的全面工作,保證本區(qū)域的電氣自動化設(shè)備正常運行。

  2、負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域電氣的各項規(guī)章制度,使管理工作做到有章可循,有法可依。

  3、監(jiān)督所轄區(qū)域電氣人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù),并加強(qiáng)電氣班組內(nèi)各項工作的協(xié)調(diào)。

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域電氣設(shè)備檢修計劃的審批。

  5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域備品備件的審核簽報,組織備品備件的進(jìn)廠驗收工作。

  6、負(fù)責(zé)做好所轄區(qū)域生產(chǎn)過程中電氣自動化設(shè)備的管理工作,制定電氣自動化設(shè)備的各種技術(shù)操作規(guī)程、檢修規(guī)程和安全規(guī)程,確保電氣自動化設(shè)備的正常運行。

  7、組織所轄區(qū)域電氣自動化設(shè)備的安裝調(diào)試及現(xiàn)場驗收工作。

  8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域員工崗前培訓(xùn)計劃的制定,提高員工的生產(chǎn)技能和安全意識。

  9、負(fù)責(zé)解決所轄區(qū)域生產(chǎn)過程中電氣自控設(shè)備出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,并組織相應(yīng)的技術(shù)分析會議。

  10、不越級向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示工作,隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  主管崗位職責(zé)11

  1、組織制訂、修訂所管轄職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

  2、組織實施車間生產(chǎn)計劃:

 。1)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計劃,組織制訂本車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃;

  (2)負(fù)責(zé)按計劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進(jìn)度;

 。3)合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷,提高生產(chǎn)效率。

  3、生產(chǎn)過程管理:

  (1)主持車間例會,全面協(xié)調(diào)車間工作;

  (2)對生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),同時進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量;

 。3)監(jiān)督檢查車間員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正;

  (4)參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預(yù)防措施;

 。5)監(jiān)督檢查生產(chǎn)過程中的自檢和互檢,防止不合格品流入下道工序。

  4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理:

 。1)建立現(xiàn)場管理制度,并指導(dǎo)培訓(xùn)現(xiàn)場管理知識;

 。2)推進(jìn)5S現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理;

 。3)按時考核車間員工的5S執(zhí)行情況,實施獎懲,確保制度得到落實。

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