物業(yè)公司主管崗位職責

時間：2021-08-11 09:23:06 崗位職責我要投稿

物業(yè)公司主管崗位職責（精選12篇）

　　在日新月異的現代社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司主管崗位職責（精選12篇），希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司主管崗位職責（精選12篇）

　　物業(yè)公司主管崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施；

　　2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發(fā)現問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；

　　3、負責日常報修處理的監(jiān)督檢查，維修項目的月度統(tǒng)計分析；

　　4、負責項目公共區(qū)域能源消耗的管理，每年制定節(jié)能計劃，每月進行能源消耗分析工作；

　　5、負責項目維修養(yǎng)護工作中物料的管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統(tǒng)；

　　2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產物業(yè)工程部主管工作經驗，熟悉國家房地產、物業(yè)相關政策及法律法規(guī)；

　　3、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養(yǎng)、管理，并熟悉施工安全規(guī)范及操作；

　　4、較強的溝通協(xié)調能力和組織能力，具備客戶服務理念，在處理投訴和各類突發(fā)事件方面具有豐富的經驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。

　　物業(yè)公司主管崗位職責2

　　1、保潔主管對物業(yè)經理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

　　2、保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。

　　3、保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。

　　4、保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來，事后檢查完成情況。

　　5、保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。

　　6、保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求保潔領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

　　7、服從并完成上級指派的其它工作。

　　物業(yè)公司主管崗位職責3

　　職責：

　　1、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成項目經理下達的各項工作指令，協(xié)助項目經理完成各項工作指標；

　　2、協(xié)助項目經理制定和完善項目的各項管理措施，負責各項事項的具體落實；

　　3、協(xié)助項目經理管理項目員工，負責員工勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜；

　　4、具體分管業(yè)務板塊的日常管理，提升服務質量和管理水平；

　　5、協(xié)助項目經理處理業(yè)主的重大投訴并負責跟蹤回訪，定期開展業(yè)主意見調查；

　　6、協(xié)助項目經理開展對內對外聯絡工作；

　　7、按計劃組織開展項目員工的培訓、考試及社區(qū)文化活動；

　　8、定期巡視項目的公共設施設備，組織處理各類故障及突發(fā)事件；

　　9、結合項目實際情況，積極向項目經理提出改善管理工作的意見和建議。

　　任職要求：

　　1、性別不限，40周歲以下。物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)。

　　2、3年以上物業(yè)管理工作經驗。

　　3、熟悉物業(yè)管理至少兩個板塊操作流程及標準；

　　4、了解項目各管理階段，熟悉項目前后期管控要點；

　　5、有處理突發(fā)事件經驗，熟悉突發(fā)事件預控和現場指揮要點及流程。

　　物業(yè)公司主管崗位職責4

　　職責：

　　1、根據集團提出的戰(zhàn)略目標，制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式，經集團確定后組織實施；

　　2、全面負責物業(yè)公司的經營和管理工作，對經營結果負責負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經營目標；

　　3、主持物業(yè)公司的基本團隊建設、規(guī)范內部管理；營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀；

　　4、主持擬定物業(yè)公司內部管理機構設置方案和基本管理制度；

　　5、召集、主持物業(yè)公司辦公會議，檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報。

　　任職條件：

　　1、年齡在45歲以下，大專及以上學歷，持物業(yè)管理師資格證。

　　2、5年以上大型物業(yè)行業(yè)工作經驗且從事同崗位工作3年以上，熟悉ISO9000質量管理體系，熟練操作辦公軟件。

　　3、具備良好的職業(yè)操守，服務意識、應變能力強，擅于培訓、溝通、協(xié)調，能承受較強的工作壓力。

　　4、富有團隊合作及敬業(yè)精神；制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施；熟悉物業(yè)管理操作流程及國家或地方物業(yè)管理相關法規(guī)條例掌；

　　5、參與過大型住宅項目的竣工驗收工作，熟悉物業(yè)前期介入、交房等前期工作，全面主持小區(qū)的住宅與商業(yè)的物業(yè)管理、商業(yè)運營及招商工作；

　　物業(yè)公司主管崗位職責5

　　職責：

　　1、制定示范區(qū)管理服務標準，打造專業(yè)的示范區(qū)服務團隊，提升現場服務品質；

　　2、做好地產銷售支持工作；

　　3、加強與地產的定期溝通，根據地產工作建議不斷提升現場服務品質；

　　4、做好示范區(qū)風險防范工作，處理各類客戶投訴和突發(fā)事件；

　　5、完成上級交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、綜合素質較好，形象氣質佳，富有親和力，普通話流利，有良好的服務意識；

　　2、了解和掌握物業(yè)管理相關專業(yè)基礎知識，具備較強的現場管理和統(tǒng)籌分析能力，能有效地抓住現場工作的重點、要點并在第一時間部署安排工作；

　　3、具備較強的團隊管理能力，能挖掘并使用人才，充分調動員工積極性；

　　4、大專以上學歷，2年以上示范區(qū)工作經驗

　　物業(yè)公司主管崗位職責6

　　職責：

　　1、在公司直接領導下，全面負責物業(yè)項目工作；

　　2、制定項目內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導服務中心員工工作，定期進行考核；

　　3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作；

　　4、處理投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領導；

　　5、負責項目人事調整、任用；

　　6、負責項目的日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢工作；

　　7、指導并處理各種突發(fā)性事件。

　　任職條件：

　　1、xxx優(yōu)先，40周歲以下，大專及以上學歷；

　　2、具有獨立運營物業(yè)項目5年以上管理工作經驗，具有助理物業(yè)管理師證書；

　　3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力；具有良好的管理技能，必須能夠建立和保持良好的客戶關系。

　　物業(yè)公司主管崗位職責7

　　職責：

　　1、以服務為導向，負責園區(qū)項目的全面管理，確�？蛻魸M意度，組織完成各項經營管理指標；

　　2、統(tǒng)籌、組織、安排園區(qū)的秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維修等日常服務工作，預控和規(guī)避管理風險，確保并提升服務品質；

　　3、負責與園區(qū)各單位的溝通，認真、全面地了解、分析客戶提出的建議、意見和要求，并及時跟進處理，確保處理的時效性；

　　4、負責園區(qū)項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的培訓、考核等工作；

　　5、完成上級交代的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、三年以上同等崗位的相關經驗；

　　3、熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)和行業(yè)發(fā)展狀況；

　　4、熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等管理流程；

　　5、規(guī)劃能力和執(zhí)行力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，具備整體的管理和控制能力，能夠承受工作壓力。

　　物業(yè)公司主管崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責按照公司作業(yè)流程完成醫(yī)院內部環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護；

　　2、負責所轄區(qū)域員工的技能培訓、員工保留；

　　3、負責現場質量的監(jiān)督檢查、整改；

　　4、負責員工考勤排班、文檔處理；

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上工作經驗；

　　2、良好的溝通能力、服務意識和敬業(yè)精神；

　　3、熟練使用office辦公軟件；

　　4、有酒店客房、PA管理工作經驗者優(yōu)先；

　　公司在鄭州人民醫(yī)院鄭東院區(qū)（東風南路與創(chuàng)業(yè)路口）、鄭州兒童醫(yī)院有相同崗位招聘，我們將根據候選人家庭住址就近安排。

　　物業(yè)公司主管崗位職責9

　　1、根據國家財務制度和財經法規(guī)，結合本公司實際情況，制定適用的財務管理辦法。

　　2、圍繞公司的經營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，負責編制公司財務計劃和費用預算，監(jiān)督好各管理處的財務操作、分析存在問題，查明原因，及時解決。

　　3、做好公司各項資金的收取與支出管理。

　　4、定期向公司匯報經濟運作情況，提出合理化建議，為公司經營發(fā)展決策提供參考依據。

　　5、做好財務統(tǒng)計和會計賬目，報表年終結算工作，并妥善保管會計憑證，賬簿，報表和其他檔案資料。

　　6、統(tǒng)一歸集管理公司各種票據，檢查公司所屬部門的收支發(fā)票和賬目，杜絕公司資金流失。

　　7、公司財務制度實行二級核算制度，負責制定全公司的財務管理制度，并監(jiān)督各管理處執(zhí)行。

　　8、負責各財務人員的業(yè)務培訓和考核監(jiān)督工作。

　　9、保管好公司的物品收發(fā)工作，保守公司財務機密，維護公司利益。

　　10、完成公司下達的其他任務。

　　物業(yè)公司主管崗位職責10

　　物業(yè)主管崗位職責物業(yè)主管崗位職責：

　　第二十五條在部門經理的領導下，做好對物業(yè)助理的管理、培訓和教育等工作，具體行使對園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理，協(xié)調解決業(yè)主投訴。

　　第二十六條全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況，協(xié)調、安排各物業(yè)助理的`工作。第二十七條收集收集一天的工作情況，填寫《日工作匯總表》，于次日早呈報公司分管領導和總經理；

　　第二十八條定期或不定期地對各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪及園區(qū)進行巡查和抽查，并通報檢查結果，以確保巡樓質量和效果；

　　第二十九條收集物業(yè)助理填寫的各種樓宇檔案資料，并做好歸檔工作，以便隨時進行查閱；對物業(yè)助理在規(guī)定時間內未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；

　　第三十條配合部門經理制定本部門相關的管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，并負責在工作中貫徹實施與檢查；

　　第三十一條了解園區(qū)的水、電分布情況和水電費收支的基本情況；

　　第三十二條做好對物業(yè)助理的業(yè)務指導和培訓工作，不斷提高物業(yè)助理的業(yè)務水平和協(xié)調能力；

　　第三十三條每月對物業(yè)助理的工作情況進行考核，并報部門經理審核后交人事培訓部；

　　第三十四條學習物業(yè)管理法律法規(guī)和相關的管理規(guī)定，提高自身理論水平；

　　第三十五條做好與外單位，如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯系與溝通工作；第三十六條收集相關的物業(yè)管理信息，為公司的管理及發(fā)展出謀劃策；

　　第三十七條崗位職責范圍內的其他工作；

　　第三十八條完成部門和公司領導交辦的其他工作。

　　物業(yè)公司主管崗位職責11

　　1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質保量，按時完成工作任務。

　　2、負責本部門公司質量制度的貫徹和落實。

　　3、落實各項清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　4、負責保潔用品的領用、發(fā)放及采購計劃的編制。

　　5、負責對部門員工業(yè)務知識培訓和工作考核。

　　6、負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負責。

　　7、負責協(xié)調與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯系。

　　8、負責做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。

　　9、負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。

　　10、完成管理處安排的其它任務。

　　11、負責記錄綠化養(yǎng)護和保潔檢查臺帳。

　　12、定期向上級述職并聽取下級述職。

　　物業(yè)公司主管崗位職責12

　　1、物業(yè)及其配套設施的維護和保養(yǎng)。對物業(yè)來說，機電設備、空調系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設施等，都必須處于良好的工作狀態(tài)，才能保障物業(yè)的正常、安全使用，不能等發(fā)生故障后再去修理。經常進行維護和保養(yǎng)，可以延長物業(yè)的使用壽命，為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。

　　2、加強保安和消防管理，向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作，承擔起大樓和小區(qū)范圍內的安全、保衛(wèi)、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的物業(yè)，只有具有良好的治安保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主和住戶的生命財產的安全，并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的養(yǎng)護工作，確保消防設備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度，加強消防隊伍的管理等。

　　3、搞好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境，向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

　　4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內的綠化建設和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。

　　5、做好大樓和小區(qū)內的。內容包括小區(qū)內的平行交通和大樓內的垂直交通（電梯和扶梯）的管理，也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

　　6、加強車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標志，車輛限速行駛，統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內的車輛停放，保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。

　　7、搞好財務管理工作。一是要搞好以及儲備金的核收和管理，為用戶的長遠利益作早期的策劃，二是要搞好管理費用的核收和使用管理，保證的健康順利進行。

　　8、及時辦理物業(yè)及附屬設備的財產保險，避免由于自然災害給業(yè)主造成巨大的財產損失。

　　9、搞好社區(qū)管理，創(chuàng)造健康文明的社區(qū)文化，努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協(xié)助政府進行社會管理，推進全社會的文明和進步，如在所管物業(yè)范圍內從事人口統(tǒng)計、計劃生育、犯罪預防等方面的工作。

　　10、就公共的有關事務與政府和公共事業(yè)部門聯系。

　　11、建立物業(yè)檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。

　　如果業(yè)主認為所在小區(qū)的物業(yè)公司不夠盡職，可以向他們提出整改意見，也可以向有關部門反映。如仍無法解決問題，可向提出意見，由決定是否解聘該物業(yè)公司，重新選擇新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　12、業(yè)主拒交管理費的做法，在實際訴訟中，幾乎沒有勝算的可能，反倒會使業(yè)主處于被告的不利地位。一旦發(fā)生訴訟，業(yè)主既花時間又得多出錢，最后不但要補交所欠的管理費，還要再交滯納金。

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