銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)（通用8篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)（通用8篇），歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷(xiāo)商)及終端客戶資源，達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo);
2.參與制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)，制訂團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃，培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷(xiāo)售任務(wù);
3.管理和組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
4.收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的`市場(chǎng)信息和代理商資源;
5.協(xié)調(diào)各類(lèi)客戶資源，配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng);
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門(mén)、企事業(yè)單位組織的大型項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。
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1、負(fù)責(zé)公司xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根根據(jù)市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù);
3、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤并促成銷(xiāo)售交易;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷(xiāo)售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷(xiāo)商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊(cè)、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書(shū)的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系，準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的.產(chǎn)品知識(shí)。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì)，會(huì)上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求，相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
11、根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況，每月25日上報(bào)《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》，為領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準(zhǔn)確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達(dá)的月銷(xiāo)售額(量)指標(biāo)任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷(xiāo)售指標(biāo)分解任務(wù)，制定本區(qū)域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護(hù)工作，提升經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司的依賴(lài)感。
17、制定省級(jí)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格，定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作，填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售回款的規(guī)定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認(rèn)真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)4
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪次序，認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶，并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的'原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
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1、在部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷(xiāo)售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的.接洽業(yè)務(wù)。
3、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
4、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶。
7、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)。
8、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
9、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。
12、完成上級(jí)引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。
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1、能夠根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃并按步驟實(shí)施;
2、能夠適應(yīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋客戶，電話+郵件開(kāi)發(fā)客戶的方式;
3、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差，參加展會(huì)，預(yù)約拜訪客戶等;
4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)，以及office等辦公軟件;
5、記錄每天的工作進(jìn)度，定期自我總結(jié);
6、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心;
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的'長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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1、維護(hù)公司老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶。
2、推廣及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。
3、收集區(qū)域市場(chǎng)及客戶信息，分析市場(chǎng)。
4、客戶貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項(xiàng)銷(xiāo)售報(bào)表及入賬。
7、為客戶提成專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作
2.負(fù)責(zé)公司xx業(yè)務(wù)的推廣，開(kāi)拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'執(zhí)行，完成市場(chǎng)開(kāi)拓
5.開(kāi)發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關(guān)系
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