銷售部崗位職責(zé)(通用10篇)
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的銷售部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)市場的調(diào)研和預(yù)測,掌握市場信息和客戶需求。
2、根據(jù)市場信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計劃。
3、負責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷售合同。
4、根據(jù)市場信息負責(zé)組織合同評審。
5、根據(jù)銷售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書。
6、根據(jù)對市場的預(yù)測建立合理的安全庫存,及時下達預(yù)投計劃。
7、負責(zé)聯(lián)系運輸工作。
8、負責(zé)成品庫的管理工作。
9、負責(zé)余款的'回收工作。
10、負責(zé)公司的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴。
11、負責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應(yīng)。
13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé) 篇2
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,銷售工作職責(zé)。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進方案和措施。
3、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
。ǘ┐_定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計劃。
1、完成公司下達的`銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計劃。
1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
。ㄈ┕芾礓N售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施,管理制度《銷售工作職責(zé)》。
2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇3
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的'解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。
10、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇4
a.負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的`銷售、售后服務(wù)工作。
b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。
c.負責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d.負責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責(zé)。
e.制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負責(zé)落實與考核。
f.負責(zé)資金回籠工作。
g.負責(zé)聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。
h.負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇5
1、當(dāng)客戶抵達展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售后的'車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)
5、準(zhǔn)確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓(xùn)
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致
11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款
銷售部崗位職責(zé) 篇6
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預(yù)算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調(diào)動工作積極性;
7、制訂銷售人員的'行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預(yù)測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;
10、做好銷售服務(wù)工作,促進、維系公司與客戶間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;
銷售部崗位職責(zé) 篇7
1.根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo);
2.負責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴大公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的`順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負責(zé)所接訂單制作工藝、客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時。
銷售部崗位職責(zé) 篇8
1、負責(zé)貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責(zé)制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
4、負責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護;
6、負責(zé)銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
7、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷商的.信用管理工作;
8、負責(zé)正常類、關(guān)注類和可疑不良類應(yīng)收賬款的催收,并協(xié)助做好呆賬催收工作;
9、負責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責(zé)品牌、價格管理,并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
銷售部崗位職責(zé) 篇9
1、負責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料
2、負責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,進行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃,匯報給總經(jīng)理
4、協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃,用2個工作日的時間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛
7、負責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議
8、負責(zé)特定項目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項服務(wù)工作
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險的.預(yù)警報告
10、負責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案
11、負責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作
12、負責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機聯(lián)系,及時準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇10
1、全面負責(zé)本部門日常行政管理;
2、負責(zé)本部門年度方針目標(biāo)的分解落實及經(jīng)營目標(biāo)的落實與實施;
3、負責(zé)本部門各項規(guī)章制度的建立,完善與推進執(zhí)行工作;
4、負責(zé)本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào);
5、負責(zé)公司評審程序,服務(wù)控制程序,顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。
6、負責(zé)確保年度銷售回款任務(wù)的完成;
7、負責(zé)常規(guī)合同正式文本的.合同評審及合同簽訂工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。
1、市場開發(fā)無調(diào)查報告,一年無新市場一次一項考核50元。
2、達不到一年一個新用戶,分析、調(diào)查不準(zhǔn)確,無書面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。
4、銷售臺帳、電話記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務(wù)不及時,無記錄,臺帳不健全顧客不滿意,一次一項考核50元。
6、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,一次考核20元。
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