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銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-11-04 14:11:46 崗位職責(zé) 我要投稿

關(guān)于銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)(精選7篇)

  在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)(精選7篇),歡迎大家分享。

關(guān)于銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)(精選7篇)

  銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。

  2、負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。

  3、負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。

  4、負(fù)責(zé)交貨期溝通。

  5、負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。

  維護(hù)和服務(wù)

  1、訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

  2、向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。

  3、審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。

  4、提供送貨服務(wù)。

  5、訂單交付能力評(píng)價(jià)。

  6、跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。

  7、客戶滿意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。

  處理客戶反饋

  1、負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。

  2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。

  3、評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度。

  4、將問(wèn)題的.解決結(jié)果回復(fù)客戶。

  5、客戶反饋處理評(píng)價(jià)。

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

  1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。

  2、根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

  3、執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期作出開(kāi)發(fā)報(bào)告。

  4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。

  5、走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。

  監(jiān)控貨款

  1、按規(guī)定開(kāi)發(fā)票。

  2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。

  3、對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理。

  4、要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。

  指導(dǎo)和考核下屬工作

  1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進(jìn)行績(jī)效考核。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  3、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。

  銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)2

  1、完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé),

  2、按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)良好的口碑;

  3、銷(xiāo)售成交,催收房款,完成銷(xiāo)售收入指標(biāo);

  4、對(duì)于客戶提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制;

  5、對(duì)已經(jīng)辦理入住手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)存在的`問(wèn)題;

  6、負(fù)責(zé)各自的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;

  7、本合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作;

  8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)部;

  銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售合同按揭催款)的完成。

  2、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核考查,對(duì)多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

  3、及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。

  4、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督管理與控制。

  5、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

  6、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

  7、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門(mén)員工。

  8、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。

  9、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

  10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的.簽收與審核。

  11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。

  12、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

  13、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。

  14、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。

  15、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計(jì)劃,并完成銷(xiāo)售計(jì)劃。

  16、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。

  17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

  18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。

  銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)4

  職位描述:

  1、針對(duì)新加坡海外房產(chǎn),能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶本事。挖掘潛在客戶。

  2、負(fù)責(zé)客戶的`接待、咨詢工作,為客戶供給優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù)。

  3、準(zhǔn)確把握客戶需求,供給適合的房產(chǎn)項(xiàng)目并為客戶制定投資計(jì)劃。

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及配合團(tuán)隊(duì)其他銷(xiāo)售同事等服務(wù)工作。

  5、能夠獨(dú)立、全程掌控并完成銷(xiāo)售工作。

  6、參與、協(xié)助安排市場(chǎng)推廣活動(dòng)

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,有海外留學(xué)背景者優(yōu)先。

  2、1-2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),地產(chǎn)、金融、奢侈品行業(yè)。

  3、有從事海外房產(chǎn)銷(xiāo)售或涉外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  4、對(duì)工作和生活富有活力,有強(qiáng)烈成功欲望、主動(dòng)性、自信心。

  5、有良好氣質(zhì)、親和力,專業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事。

  6、流利書(shū)寫(xiě)運(yùn)用英文。

  銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對(duì)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷(xiāo)控管理;

  2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售軟件實(shí)施和管理;

  3、負(fù)責(zé)在售項(xiàng)目的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、流程、報(bào)表指導(dǎo)和管理;

  4、負(fù)責(zé)客戶特殊情景紀(jì)錄、報(bào)批、處理意見(jiàn)回復(fù)等相關(guān)管理工作;

  5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳建立及管理;

  6、負(fù)責(zé)代理公司銷(xiāo)售傭金計(jì)算及審核;

  7、協(xié)助物業(yè)公司做好交房工作;

  8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)的管理,包括對(duì)代理公司現(xiàn)場(chǎng)人員的監(jiān)督管理及培訓(xùn)監(jiān)督;

  9、負(fù)責(zé)來(lái)電量、來(lái)訪量及認(rèn)知途徑的`統(tǒng)計(jì)管理,為策劃部調(diào)整媒體投放策略供給基礎(chǔ)數(shù)據(jù);

  10、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)證辦理申請(qǐng)及管理。

  任職要求:

  親和力強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通本事。

  具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)本事,有良好的突發(fā)事件處理本事

  銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1.熟悉紹興本地房產(chǎn)政策方針,了解房產(chǎn)市場(chǎng)行情,掌握競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目動(dòng)態(tài);

  2.熟悉本項(xiàng)目樓盤(pán)的.結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)、能給客戶供給合理提議,并熟練回答客戶提出的問(wèn)題;

  3.主動(dòng)進(jìn)取收集客戶意見(jiàn)提議,并及時(shí)向上反饋;

  4.收集整理客戶資料,負(fù)責(zé)辦理客戶認(rèn)購(gòu)、簽約、按揭、交房等各項(xiàng)手續(xù);

  5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,男女不限,32周歲以下;

  2、形象好氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具有良好的邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)本事和良好的團(tuán)隊(duì)精神;

  3、熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及銷(xiāo)售流程;

  4、3年以上大型房產(chǎn)公司銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;

  2、監(jiān)督、匯報(bào)部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情景;

  3、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  4、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

  任職資格

  1、形象良好,溝通本事強(qiáng),有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動(dòng)策劃本事;

  2、市場(chǎng)拓展本事強(qiáng),具有較強(qiáng)的`陌生拜訪及挖掘客戶本事;

  3、接人待物大方得體,細(xì)致耐心;

  4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

  5、工作進(jìn)取主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);

  6、虛心好學(xué),善于思考,善于在工作中總結(jié)、改善和提高。

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