汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)(通用10篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶(hù)投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)重大問(wèn)題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶(hù)管理。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇2
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì),內(nèi)容包括銷(xiāo)售數(shù)量,車(chē)輛的基本情況(型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),顏色、配置、客戶(hù)名稱(chēng)等)。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售臺(tái)帳,以便與財(cái)務(wù)相核對(duì)。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案。
5、每個(gè)月底對(duì)合同履行,本公司銷(xiāo)售情況,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的提車(chē)數(shù)量進(jìn)行匯總,將匯總結(jié)果上報(bào)給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠(chǎng)商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以書(shū)面或郵件方式報(bào)公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報(bào)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇3
1、做好日?蛻(hù)信息的統(tǒng)計(jì)整理。
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員辦理相關(guān)的銷(xiāo)售工作。
3、客戶(hù)的臨時(shí)接待。
4、負(fù)責(zé)辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。
5、維護(hù)XX的相關(guān)信息和資料。
6、定期向XX上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他銷(xiāo)售文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)、并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的咨詢(xún)
3、負(fù)責(zé)整理收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、以及客戶(hù)資源等信息資料,提出分析報(bào)告。為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
4、定期、不定期對(duì)部門(mén)所轄客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),并上報(bào)完整、詳盡的客戶(hù)信息及維護(hù)記錄
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的會(huì)議記錄
8、妥善保管部門(mén)內(nèi)部銷(xiāo)售信息及客戶(hù)信息,不泄露銷(xiāo)售秘密
9、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇5
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項(xiàng)接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部與公司內(nèi)部各部門(mén)日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶(hù)信息的管理,工作計(jì)劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶(hù)檔案的管理;
4、對(duì)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部員工工資的核算;
7、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
10、調(diào)查研究客戶(hù)的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據(jù);
11、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作;
12、接聽(tīng)電話(huà),協(xié)助展廳各銷(xiāo)售報(bào)表的完成;
13、學(xué)習(xí)展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項(xiàng)基本知識(shí)及技能,為日后獨(dú)立銷(xiāo)售工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待與洽淡。
2、負(fù)責(zé)為客戶(hù)詳細(xì)介紹商品車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格付款方式等購(gòu)車(chē)事宜。
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,完成日常的市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,挖掘潛在客戶(hù)。
4、辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項(xiàng)手續(xù)及公司交辦的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)商品車(chē)輛入庫(kù)、出庫(kù)及庫(kù)存車(chē)輛的保管工作;
2、負(fù)責(zé)所有庫(kù)存車(chē)輛的移動(dòng);
3、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē),準(zhǔn)備交車(chē)前期工作以及文件準(zhǔn)備;
4、協(xié)助銷(xiāo)售信息員及銷(xiāo)售顧問(wèn)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇8
1、掌握所有進(jìn)庫(kù)車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格等,確保銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、接聽(tīng)來(lái)電,邀約客戶(hù)看車(chē),熱情接待來(lái)店客戶(hù)。
3、為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)并按顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇9
汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些
1、管理下屬,建設(shè)優(yōu)良精干的團(tuán)隊(duì);
2、制定并完成部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及銷(xiāo)售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)所銷(xiāo)售車(chē)輛向廠(chǎng)家的`申報(bào)及各項(xiàng)政策的落實(shí);
4、制定并完成大客戶(hù)拜訪(fǎng)任務(wù);
5、負(fù)責(zé)確定公司內(nèi)部所有大客戶(hù)的發(fā)展方向,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)并根據(jù)預(yù)測(cè)制定費(fèi)用預(yù)算。
6、根據(jù)客戶(hù)的需求,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案,與客戶(hù)談判并達(dá)成合作;
7、主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù),做好團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的品牌宣傳推廣;
8、在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不斷積累客戶(hù)資源;
9、重視客戶(hù)需求及反饋,及時(shí)快速地解決客戶(hù)提出的問(wèn)題
10、與公司各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作
汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)是什么
1、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售年度目標(biāo),下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員收入方案和各項(xiàng)規(guī)章制度的制(修)訂,并組織對(duì)銷(xiāo)售人員的考核工作;
3、依據(jù)公司相關(guān)制度,負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售人員的獎(jiǎng)懲、收入和各項(xiàng)費(fèi)用,以公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃為目標(biāo),嚴(yán)格控制費(fèi)用成本,保證年度利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系,并分工有關(guān)人員具體實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的聘用、解聘和培訓(xùn)工作;
6、推薦銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理人選,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
7、有效使用經(jīng)營(yíng)資金,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負(fù)責(zé),承擔(dān)一切欠款責(zé)任;
8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與公司其他部門(mén)的關(guān)系,與其他部門(mén)有效合作。
5、做好本部門(mén)人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門(mén)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門(mén)員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對(duì)本部門(mén)的人員培訓(xùn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇10
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車(chē)品牌數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提供銷(xiāo)售策略
2、處理客戶(hù)投訴,定期輸出客戶(hù)維護(hù)報(bào)告
3、配合運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、解決客戶(hù)需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,善于處理數(shù)據(jù)報(bào)表
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
5、能迅速適應(yīng)工作環(huán)境和承受較強(qiáng)工作壓力
【汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
汽車(chē)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)11-22
汽車(chē)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)11-24
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)11-26
汽車(chē)銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)01-28
汽車(chē)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)10-11
汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)08-04
汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)08-04
汽車(chē)銷(xiāo)售公司崗位職責(zé)10-18