營(yíng)銷人員的崗位職責(zé)（通用24篇）

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的營(yíng)銷人員的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇1

　　1、家裝顧問每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日?qǐng)?bào)表方式向上級(jí)主管匯報(bào)，并根據(jù)情況提出合理化建議。

　　2、高級(jí)家裝顧問（開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因，以書面方式向上級(jí)主管匯報(bào)，并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

　　3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。

　　4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。

　　5、家裝顧問對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是，不得夸大。

　　6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。

　　7、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé)，接受上級(jí)指導(dǎo)。

　　8、尊重同事的職責(zé)，本著分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配合。

　　9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外，不可另作它用。

　　10、應(yīng)保持個(gè)人儀表，衣著。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇2

　　1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到，接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排。

　　2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時(shí)給予開除處理。

　　3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證信息的有效。

　　4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。

　　5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳，對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。

　　6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主。

　　7、積極幫助客戶做力所能及的事。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇3

　�、僬莆遮M州市樓盤分布圖，了解一些樓盤的動(dòng)態(tài)信息，入住情況，裝修情況，并且及時(shí)的反饋給市場(chǎng)部，

　　②市場(chǎng)經(jīng)理要求掃樓的，必須在自己能力范圍內(nèi)很好的完成任務(wù)，

　　③家裝顧問與外聯(lián)擴(kuò)展部人員在周末雙休日期間必須在小區(qū)進(jìn)行駐點(diǎn)，碰到意向客戶第一時(shí)間反饋給市場(chǎng)部，爾后進(jìn)行有效的溝通

　　④對(duì)樓盤交鑰匙的當(dāng)天，配合市場(chǎng)其他部門人員對(duì)業(yè)主進(jìn)行宣傳。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇4

　　一、了解掌握本地市場(chǎng)樓市動(dòng)態(tài)及區(qū)域變遷、價(jià)格波動(dòng)等相關(guān)信息，了解樓盤交付情況，確定和上下游企業(yè)的合作模式。

　　二、及時(shí)了解設(shè)計(jì)名家市場(chǎng)同行信息及營(yíng)銷活動(dòng)的具體成效裝修公司營(yíng)銷。

　　三、根據(jù)各階段實(shí)際情況制定公司營(yíng)銷策略并付諸實(shí)施。

　　四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營(yíng)銷人員開發(fā)業(yè)務(wù)，定期對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　五、參與公司的營(yíng)銷策劃，參與公司的展會(huì)、宣傳、企劃。

　　六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績(jī)產(chǎn)值。

　　七、通過展會(huì)、活動(dòng)、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營(yíng)銷渠道進(jìn)行客戶開發(fā)裝修公司營(yíng)銷。

　　八、積極做好各項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)和宣傳。

　　九、建立完善的客戶資料管理體系。

　　十、協(xié)助設(shè)計(jì)部做好客戶跟蹤工作。

　　十一、配合客服部、工程部做好客戶維護(hù)及回訪工作。

　　十二、維護(hù)公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽(yù)和口碑裝修公司營(yíng)銷。

　　十三、嚴(yán)守公司的機(jī)密及客戶信息。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇5

　　1、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。

　　2、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。

　　3、不得積壓任務(wù)。

　　4、善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。

　　5、對(duì)每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。

　　6、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。

　　7、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況，提供合理化建設(shè)。

　　8、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計(jì)劃，跟蹤計(jì)劃的到位情況，及明反映各種問題和生產(chǎn)執(zhí)行計(jì)劃及合同的完成情況，保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成；

　　2、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)預(yù)算費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本；生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計(jì)、管控，及時(shí)反饋各部門

　　3、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目總體控制計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)，及時(shí)提出預(yù)警或調(diào)整建議；

　　4、負(fù)責(zé)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及其他工作計(jì)劃完成情況，協(xié)助開展工作計(jì)劃考核；

　　5、負(fù)責(zé)公司流程體系的優(yōu)化與維護(hù)，定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況，組織、跟進(jìn)公司各級(jí)計(jì)劃的制訂。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇7

　　1、項(xiàng)目銷售文件的處理、資料歸檔，合同簽署及跟進(jìn)簽署后的租金收繳等事宜;

　　2、銷售數(shù)據(jù)的收集、整理和分析;

　　3、集團(tuán)內(nèi)部、公司內(nèi)部的文件流轉(zhuǎn);

　　4、銷售項(xiàng)目的活動(dòng)監(jiān)督及跟進(jìn);

　　5、各合作公司的工作協(xié)調(diào)、對(duì)接。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇8

　　1、按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助落實(shí)品牌建設(shè)及相關(guān)品牌發(fā)展計(jì)劃;

　　2、按照要求建立與保持與各類型媒體的有效溝通;

　　3、參與組織、策劃或?qū)嵤┢放萍跋嚓P(guān)營(yíng)銷活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃;

　　4、協(xié)助建立與各行業(yè)合作伙伴的合作，拓展戰(zhàn)略營(yíng)銷和合作伙伴的覆蓋面和高效互動(dòng);

　　5、負(fù)責(zé)落實(shí)市場(chǎng)品牌官方宣傳渠道的日常運(yùn)營(yíng)和管理，策劃、實(shí)施、總結(jié)移動(dòng)端及線下內(nèi)容營(yíng)銷;

　　6、按照公司要求協(xié)調(diào)各類外部資源，落實(shí)品牌宣傳物料設(shè)計(jì)、制作、補(bǔ)充、配送，以及品牌標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)等;

　　7、落實(shí)上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇9

　　1、制定診所營(yíng)銷策略規(guī)劃，推動(dòng)營(yíng)銷策略規(guī)劃的有效執(zhí)行;

　　2、拓展、宣傳診所形象;

　　3、針對(duì)市場(chǎng)情況做各種營(yíng)銷活動(dòng)及實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)高端消費(fèi)群體合作的開發(fā)及維護(hù)工作;

　　5、完成其他交付的工作。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇10

　　1.主持制定公司產(chǎn)品推廣及營(yíng)銷計(jì)劃，設(shè)定銷售目標(biāo)并進(jìn)行任務(wù)分解;

　　2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)有資源，配合公司其它產(chǎn)品線挖掘客戶最大價(jià)值;

　　3.組織好市場(chǎng)信息收集及管理工作，定期分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并實(shí)時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略;

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常文案等宣傳資料的撰寫和發(fā)布，完成信息內(nèi)容的日常更新與維護(hù);

　　2、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織策劃推廣活動(dòng)，并參與執(zhí)行;

　　3、協(xié)助完成網(wǎng)站管理的發(fā)展規(guī)劃，提升網(wǎng)站宣傳力度，較強(qiáng)的網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力;

　　4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)搜索工具，即時(shí)聊天工具，微博微信等;

　　5、參與組織公司各類會(huì)議等活動(dòng)。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇12

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，和各部門密切配合完成工作;

　　2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度;

　　3、參與公司制度體系建設(shè)，制定階段性的營(yíng)銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程，合理安排銷售人員;

　　4、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

　　5、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作;

　　7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部員工的管理，即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配，建設(shè)培育銷售隊(duì)伍，提高銷售人員的綜合素質(zhì);

　　8、認(rèn)真評(píng)估、審核銷售人員業(yè)績(jī);

　　9、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;

　　10、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;

　　11、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，做好各項(xiàng)存檔和保密工作;

　　12、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;

　　13、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款，防止呆賬、壞賬;

　　14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇13

　　1.搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3.定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的合作關(guān)系;

　　4.搜集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，撰寫市場(chǎng)及客戶分析報(bào)告。

　　5、有過開發(fā)政府單位、企業(yè)團(tuán)體培訓(xùn)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn);

　　6、在同行業(yè)中優(yōu)先考慮;

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)、專利、高新技術(shù)企業(yè)、軟件著作權(quán)的顧問式營(yíng)銷，有效開發(fā)新客戶群體;

　　2、為客戶的需求提供幫助，并通過溝通達(dá)到銷售目的;

　　3、有效執(zhí)行公司的銷售策略，能夠?qū)︿N售過程提出合理化建議;

　　4、嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行銷售，對(duì)銷售過程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤和管理;

　　5、開發(fā)中大型企業(yè)專利項(xiàng)目、高新技術(shù)企業(yè)、貫標(biāo)申報(bào)，并維護(hù)重要客戶關(guān)系

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇15

　　1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

　　2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對(duì);

　　3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日?qǐng)?bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);

　　4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案，以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;

　　5、配合完成所有管理報(bào)表;

　　6、完善客戶合同管理工作流程;

　　7、協(xié)助開發(fā)商營(yíng)銷部部做好合約交接：歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān)部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營(yíng)銷部;

　　8處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題，協(xié)助處理客戶投訴。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇16

　　1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息，為公司制定決策提供參考

　　2、及時(shí)反饋客戶意見，把握市場(chǎng)動(dòng)向，與公司內(nèi)部各部門密切溝通

　　3、評(píng)估推廣效果，配合相關(guān)部門積極開拓市場(chǎng)，并負(fù)責(zé)制訂區(qū)域的客戶維護(hù)工作

　　4、負(fù)責(zé)外部媒體的關(guān)系維護(hù)工作

　　5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力。對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神，良好的溝通理解力，能承擔(dān)工作壓力。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇17

　　1、有效挖掘市場(chǎng)信息，協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理策劃與設(shè)計(jì)市場(chǎng)方案，做好市場(chǎng)調(diào)研工作并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

　　2、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理策劃與設(shè)計(jì)市場(chǎng)方案和市場(chǎng)調(diào)研工作;

　　3、收集、統(tǒng)計(jì)并及時(shí)匯報(bào)客戶投訴、建議和意見信息以及客戶滿意度信息。;

　　4、協(xié)助部門組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳的短信、微信等事宜。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇18

　　1、協(xié)助組織展開市場(chǎng)運(yùn)作：與各部門緊密配合，執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)計(jì)劃，并做出相應(yīng)的分析與反饋；

　　2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成活動(dòng)策劃及執(zhí)行落地；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣的執(zhí)行、跟蹤和反饋；

　　4、協(xié)助了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件；

　　5、監(jiān)控主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)活動(dòng)的情況，撰寫行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的處理及分析；

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)門店物料的維護(hù)與更新，并落實(shí)配送到店。

　　2、協(xié)助門店活動(dòng)及推廣方案的策劃與落實(shí)。

　　3、跟蹤推廣效果，數(shù)據(jù)匯總分析并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　4、協(xié)助新媒體渠道（微信公眾號(hào)、朋友圈、抖音、微博等）的運(yùn)營(yíng)工作，能獨(dú)立撰寫微信公眾號(hào)文章。

　　5、負(fù)責(zé)各線上渠道的對(duì)接運(yùn)營(yíng)：大眾點(diǎn)評(píng)、口碑等。

　　6、負(fù)責(zé)各門店的評(píng)價(jià)維護(hù)與管理。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)公司英文網(wǎng)站推廣，在國(guó)外主流社區(qū)，論壇，博客對(duì)公司進(jìn)行整體營(yíng)銷推廣，擴(kuò)大公司知名度；

　　2、負(fù)責(zé)多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站，提升網(wǎng)站獨(dú)立訪問有效IP；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站在各大搜索引擎收錄和排名的提升，獨(dú)立開拓網(wǎng)站外部鏈接，保證網(wǎng)站google排名；

　　4、對(duì)網(wǎng)站排名和流量變化進(jìn)行分析，并提出優(yōu)化方案。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇21

　　1、根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)要求，結(jié)合品牌策略發(fā)展，策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌網(wǎng)絡(luò)推廣工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評(píng)估；密切關(guān)注其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應(yīng)用；

　　3、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略；

　　4、調(diào)配部門人員，制定部門營(yíng)銷任務(wù)；

　　5、組織協(xié)調(diào)其他人員的`網(wǎng)絡(luò)推廣工作，分配好專職與兼職的團(tuán)隊(duì)推廣任務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)與關(guān)聯(lián)公司、互聯(lián)網(wǎng)媒體合作伙伴進(jìn)行深度溝通，制作互聯(lián)網(wǎng)媒介合作計(jì)劃；

　　7、每月召開部門例會(huì)，進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排，同時(shí)安排好部門內(nèi)部培訓(xùn)，提高人員工作能力；

　　8、定期收閱部門人員的報(bào)表，匯總各種數(shù)據(jù)，分析總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇22

　　1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃建立全面的銷售戰(zhàn)略，明確市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)定位;

　　2、規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的香精事業(yè)部運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;

　　3、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃;

　　4、組織部門開發(fā)多種銷售手段、完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

　　5、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略級(jí)預(yù)算。

　　6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解;

　　7、進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求;

　　8、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇23

　　1、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

　　2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

　　3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

　　4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

　　6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

　　8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。

　　9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　10、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　營(yíng)銷人員的崗位職責(zé) 篇24

　　一、必須20：00之前必需換好工作服佩帶好工號(hào)牌，以整潔標(biāo)準(zhǔn)的穿著，良好的儀容儀表進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　二、班前必需把對(duì)講機(jī)的電沖好，上崗后必需配帶好對(duì)講機(jī)，有人呼叫自己馬上回答，有工作需要及時(shí)到位。

　　三、班前必須準(zhǔn)時(shí)開例會(huì)，例會(huì)時(shí)間為每天20：00，例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人主持，傳達(dá)上級(jí)工作指令解決上一工作日發(fā)生的問題。20：30為正式營(yíng)業(yè)時(shí)間，進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

　　四、必須嚴(yán)格按照上級(jí)指令完成訂桌指標(biāo)。

　　五、在自己客人沒到位時(shí)，應(yīng)在場(chǎng)內(nèi)多加巡視，主動(dòng)去接觸新的客人，爭(zhēng)取發(fā)展為自己的客戶。

　　六、有效簽單在客人消費(fèi)額的20%之內(nèi)（只局限于果盤和小吃，其他酒水簽單無效）。

　　七、特殊情況下，有客人需要贈(zèng)送酒水必需由管理人員核準(zhǔn)簽字，一桌客人不能重復(fù)簽送。

　　八、對(duì)待客人必須文明禮貌，態(tài)度熱情大方。積極主動(dòng)。

　　九、必需遵循顧客是上帝的原則，不論客人對(duì)與否不得和客人發(fā)生沖突，杜絕與客人爭(zhēng)吵的現(xiàn)象發(fā)生。

　　十、必需服從上級(jí)工作安排，遵循上級(jí)工作指令。

　　十一、必需尊重上司，不得在工作時(shí)間頂撞上司。

　　十二、工作時(shí)間認(rèn)真努力工作，不得把個(gè)人情緒帶到工作中。

　　十三、上班時(shí)間注意力必須集中，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的需求。

　　十四、在工作中發(fā)現(xiàn)問題或遇到自己處理不了的問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，杜絕個(gè)人主義思想，自作主張。

　　十五、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇到困難主動(dòng)幫助。

　　十六、和其他部門之間在工作中發(fā)生矛盾不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵，有問題在下班后通過各自己部門領(lǐng)導(dǎo)來解決。

　　十七、不得和其他部門員工之間相互勾結(jié)從事營(yíng)私舞弊的勾當(dāng)，一經(jīng)查處一律開除。

　　十八、養(yǎng)成愛護(hù)公物，節(jié)約能源的良好習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)有物品設(shè)備損壞及時(shí)反映，發(fā)現(xiàn)有用不上的能源及時(shí)關(guān)閉。

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