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銷售主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-11-04 13:25:09 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售主管崗位職責(zé)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。

銷售主管崗位職責(zé)

  銷售主管崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。

  2、負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。

  3、負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。

  4、負(fù)責(zé)交貨期溝通。

  5、負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。

  維護(hù)和服務(wù)

  1、訪問(wèn)客戶,聽取客戶意見。

  2、向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。

  3、審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。

  4、提供送貨服務(wù)。

  5、訂單交付能力評(píng)價(jià)。

  6、跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。

  7、客戶滿意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。

  處理客戶反饋

  1、負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。

  2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。

  3、評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度。

  4、將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。

  5、客戶反饋處理評(píng)價(jià)。

  市場(chǎng)開發(fā)

  1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。

  2、根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開發(fā)計(jì)劃。

  3、執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開發(fā)計(jì)劃,定期作出開發(fā)報(bào)告。

  4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的`供應(yīng)商。

  5、走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。

  監(jiān)控貨款

  1、按規(guī)定開發(fā)票。

  2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。

  3、對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理。

  4、要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。

  指導(dǎo)和考核下屬工作

  1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進(jìn)行績(jī)效考核。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  3、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。

  銷售主管崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售合同按揭催款)的完成。

  2、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核考查,對(duì)多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

  3、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問(wèn)題。

  4、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督管理與控制。

  5、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的.銷售任務(wù)。

  6、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

  7、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。

  8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

  9、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

  10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核。

  11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。

  12、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

  13、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。

  14、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。

  15、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。

  16、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。

  17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

  18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。

  銷售主管崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

  2.負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

  3.確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

  4.制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

  5.負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的`管理;

  6.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)具體銷售談判工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

  7.組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;

  8.評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。

  房地產(chǎn)銷售主管任職條件

  1.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

  2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣;

  3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)本事,分析和解決問(wèn)題的本事;

  4.有良好的市場(chǎng)確定本事和開拓本事,有極強(qiáng)的組織管理本事;

  5.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),有工作活力和進(jìn)取精神;

  6.具有較強(qiáng)談判本事,出色的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說(shuō)服本事;

  7.刻苦耐勞,進(jìn)取樂(lè)觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。

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