營銷經(jīng)理的崗位職責(zé)（精選5篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的營銷經(jīng)理的崗位職責(zé)（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　營銷經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

　　要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

　　二、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。

　　要根據(jù)公司年度總體目標(biāo)，做好銷售預(yù)測，制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實銷售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對外報價、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。

　　三、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。

　　建設(shè)并培育銷售人員隊伍，提高銷售人員的達標(biāo)率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。

　　四、及時反饋客戶消息，促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。

　　銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。()組織市場調(diào)研，并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。

　　五、制度客戶管理方案，加強客戶管理。

　　制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進行反饋。

　　六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

　　要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

　　七、參與公司制度體系的建設(shè)。

　　組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的'建立。銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷售人員。

　　八、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。

　　公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。制訂銷售計劃。確定銷售政策。設(shè)計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　營銷經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　一、必須20：00之前必需換好工作服佩帶好工號牌，以整潔標(biāo)準(zhǔn)的穿著，良好的儀容儀表進入工作狀態(tài)。

　　二、班前必需把對講機的電沖好，上崗后必需配帶好對講機，有人呼叫自己馬上回答，有工作需要及時到位。

　　三、班前必須準(zhǔn)時開例會，例會時間為每天20：00，例會由部門負(fù)責(zé)人主持，傳達上級工作指令解決上一工作日發(fā)生的問題。20：30為正式營業(yè)時間， 進入營業(yè)狀態(tài)。

　　四、必須嚴(yán)格按照上級指令完成訂桌指標(biāo)。

　　五、在自己客人沒到位時，應(yīng)在場內(nèi)多加巡視，主動去接觸新的客人，爭取發(fā)展為自己的客戶。

　　六、有效簽單在客人消費額的.20%之內(nèi)（只局限于果盤和小吃，其他酒水簽單無效）。

　　七、特殊情況下，有客人需要贈送酒水必需由管理人員核準(zhǔn)簽字，一桌客人不能重復(fù)簽送。

　　八、對待客人必須文明禮貌，態(tài)度熱情大方。積極主動。

　　九、必需遵循顧客是上帝的原則，不論客人對與否不得和客人發(fā)生沖突， 杜絕與客人爭吵的現(xiàn)象發(fā)生。

　　十、必需服從上級工作安排， 遵循上級工作指令。

　　十一、必需尊重上司，不得在工作時間頂撞上司。

　　十二、工作時間認(rèn)真努力工作，不得把個人情緒帶到工作中。

　　十三、上班時間注意力必須集中，能夠及時發(fā)現(xiàn)客人的需求。

　　十四、在工作中發(fā)現(xiàn)問題或遇到自己處理不了的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，杜絕個人主義思想，自作主張。

　　十五、同事之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作，遇到困難主動幫助。

　　十六、和其他部門之間在工作中發(fā)生矛盾不得在營業(yè)現(xiàn)場爭吵，有問題在下班后通過各自己部門領(lǐng)導(dǎo)來解決。

　　十七、不得和其他部門員工之間相互勾結(jié)從事營私舞弊的勾當(dāng)，一經(jīng)查處一律開除。

　　十八、養(yǎng)成愛護公物，節(jié)約能源的良好習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)有物品設(shè)備損壞及時反映，發(fā)現(xiàn)有用不上的能源及時關(guān)閉。

　　營銷經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　�。�1）餐飲營銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開展各項銷售回訪工作崗。

　�。�2）深入了解本公司區(qū)域特征消費動態(tài)，即時把握用餐信息。向部門負(fù)責(zé)人反饋。

　�。�3）負(fù)責(zé)完成公司下達營銷指標(biāo)，積極做好客戶回訪，挖掘新客戶，擴展企業(yè)品牌

　�。�4）配合預(yù)定部門做完相關(guān)客戶資料完善工作，并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息，做好與樓面各部門溝通協(xié)調(diào)工作

　�。�5）協(xié)助部門制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及具體實施方案

　�。�6）遵守公司制定的各項規(guī)章制度，制度中一些要求如因崗位特殊因素，經(jīng)報總經(jīng)理特批

　�。�7）每周需提供相應(yīng)的資料，并將客戶資料反饋于預(yù)定臺

　�。�8）每月對公司簽單客戶拜訪，如掛賬簽單單位或個人應(yīng)進行業(yè)務(wù)款項催收，催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報批，凡無特批、超過時間以相應(yīng)數(shù)額在績效獎金中扣除

　�。�9）配合樓面經(jīng)理對賓客投訴進行跟蹤，處理好與客間的客我良好關(guān)系

　　（10）嚴(yán)格遵守公司對財物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒樓信息

　　工作流程：

　　1、上午時間為近期簽單人員催款及新老客戶進行回訪

　　2、如有預(yù)定的.包廂，要進行跟蹤并將反饋意見上交部門負(fù)責(zé)人處

　　3、17：30到崗，了解當(dāng)日客情預(yù)訂，對本人預(yù)訂包廂應(yīng)將賓客個性服務(wù)要求，交接與樓層，協(xié)助餐前點菜服務(wù)。

　　4、餐中協(xié)助樓面，處理各類賓客意見，投訴，按部門要求跟蹤每日散客。

　　5、餐后協(xié)助樓面買單工作，對于客戶資料要定期收集進行匯總

　　營銷經(jīng)理的崗位職責(zé)4

　　1、市場營銷策略與品牌管理：

　　(1)制定公司市場品牌總體工作計劃，提出市場推廣，品牌建設(shè)等具體方向和實施方案;

　　(2)公司品牌管理策略，統(tǒng)籌公司網(wǎng)站，社交平臺，自媒體及新媒體平臺管理，多維度維護公司品牌;

　　(3)整合公司營銷傳播資源，制定、推廣年度營銷規(guī)劃;

　　2、結(jié)合年度預(yù)算進行資源整合，審定并推廣年度及重大節(jié)假日促銷活動及服務(wù)方案，協(xié)助各診所進行銷售計劃的.分解和達成;

　　3、診所外部項目的開發(fā)，通過異業(yè)聯(lián)盟等項目推進VIP會員的招募，并做好會員維護活動;

　　4、結(jié)合診所需求組織市場支持，優(yōu)化VI、SI設(shè)計，維護店面形象;

　　5、部門內(nèi)部管理，做好人員幫帶及團隊建設(shè)。

　　營銷經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)市場開拓及維護，完成年度、月度銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)的'提報及分析;

　　3、負(fù)責(zé)招投標(biāo)文件的制作及投標(biāo)事項;

　　4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研及分析反饋;

　　要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先，有環(huán)保行業(yè)或指紋鎖行業(yè)經(jīng)驗佳;

　　2、具備office基本操作;

　　3、對營銷具有獨到的見解，能主動性制定目標(biāo)開發(fā)市場。

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