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建材店長崗位職責(zé)

時間:2021-08-06 09:52:29 崗位職責(zé) 我要投稿

建材店長崗位職責(zé)5篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的建材店長崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

建材店長崗位職責(zé)5篇

建材店長崗位職責(zé)1

  1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。

  2、遵守公司各項規(guī)定,團(tuán)結(jié)協(xié)助,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排;

  3、主持專賣店的每周一例會,總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù),傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策;

  4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

  5、制定培訓(xùn)計劃,并定期對店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);

  6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運(yùn)作問題;

  7、負(fù)責(zé)管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反

  映店員動態(tài),對違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理;

  8、每月月底總結(jié)本月銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;

  9、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;

  10,每月及時提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;

建材店長崗位職責(zé)2

  1、對店鋪的管理

  * 巡店:檢查衛(wèi)生,督導(dǎo)員工的儀容儀表,負(fù)責(zé)店面安全管理,排除隱患。

  * 日常事務(wù):負(fù)責(zé)處理店面日常發(fā)生的所有問題、事務(wù),負(fù)責(zé)控制店面運(yùn)營成本,做好協(xié)調(diào),確保店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、對銷售的管理

  * 制定銷售計劃:根據(jù)公司的年銷售目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本店實際情況,與團(tuán)隊一起共同討論擬定具體的`月銷售計劃,制定拓展市場、強(qiáng)化管理的有效措施,并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執(zhí)行促銷團(tuán)購活動,安排導(dǎo)購員、售后員工作,使銷售計劃能夠順暢執(zhí)行。

  * 貨品銷售統(tǒng)計:按照公司規(guī)定,在每天、每周、每月進(jìn)行產(chǎn)品銷售情況及庫存量的統(tǒng)計,并按照公司規(guī)定定期填寫貨品統(tǒng)計報表,細(xì)致進(jìn)行相關(guān)分析,向公司提出合理化建議。

  * 收集市場信息:對店鋪所處區(qū)域的建材市場進(jìn)行定期(一月至少2次)調(diào)查和分析,向公司提交調(diào)查表和分析結(jié)果;收集整理導(dǎo)購員反饋的顧客信息,進(jìn)行統(tǒng)計分析,提出相關(guān)改進(jìn)意見,并向上級匯報。

  3、對員工的管理

  * 員工日常管理:對導(dǎo)購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控與管理,督促導(dǎo)購員定時進(jìn)行客戶情感關(guān)系維護(hù),安排好員工出勤休息時間,對員工的出勤、銷售業(yè)績、服務(wù)水平進(jìn)行考核,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),激勵員工士氣,使團(tuán)隊保持激揚(yáng)的精神狀態(tài)。

  * 早晨例會管理:每天早上召集全體員工舉行晨會,總結(jié)昨天工作得失,布臵當(dāng)天的工作任務(wù)。

  4、對客戶的管理

  * 建立好客戶情況收集臺帳。

  * 正確處理好客戶投訴,做好售后服務(wù)工作。

  5、其他管理

  * 建立和維護(hù)好與各條關(guān)系渠道的良好合作關(guān)系。

  * 處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會關(guān)系。

建材店長崗位職責(zé)3

  1、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;

  2、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;

  3、對新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核;

  4、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

  5、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

  6、對店員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

  7、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。

  8、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

建材店長崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)整個店面營銷策劃,維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2、維持店內(nèi)整齊生動的陳列和良好的顧客服務(wù);

  3、及時總結(jié)銷售經(jīng)驗,配合人力資源部加強(qiáng)下屬銷售人員技能培訓(xùn);

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 及配合公司進(jìn) 發(fā)貨安排;

建材店長崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)公司O2O家裝、家具、建材產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

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