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簡(jiǎn)單售票員崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼暮(jiǎn)單售票員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
簡(jiǎn)單售票員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)需向顧客銷售物品的推銷售賣及現(xiàn)金收訖。
2、熟知店內(nèi)的各項(xiàng)銷售政策、促銷方案及即時(shí)活動(dòng)內(nèi)容。
3、主動(dòng)熱情的為進(jìn)場(chǎng)顧客服務(wù),使用禮貌用語(yǔ),唱收唱付。
4、負(fù)責(zé)所售物品及現(xiàn)金的管理,承擔(dān)結(jié)賬時(shí)長(zhǎng)款、短款的`經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)廣播。
6、完成上級(jí)交辦的其它工作。
簡(jiǎn)單售票員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)上門客戶和接聽客戶對(duì)機(jī)票、酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,解答顧客對(duì)機(jī)票業(yè)務(wù)的咨詢,為顧客提供一流的訂票服務(wù)。
2、及時(shí)回復(fù)客戶詢價(jià),選擇最合適的.航線。
3、迅速、妥善地解決一些需要改簽、退票等特殊問(wèn)題。
4、定期對(duì)顧客進(jìn)行回訪,對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行整理。
簡(jiǎn)單售票員崗位職責(zé)3
1、按照影城規(guī)定進(jìn)行售票工作,負(fù)責(zé)為觀眾解答影片時(shí)間、票價(jià)、影城優(yōu)惠等疑問(wèn);
2、負(fù)責(zé)接待觀眾,并進(jìn)行相關(guān)上映影片的推薦,為觀眾介紹影城的促銷活動(dòng)并進(jìn)行銷售推薦;
3、負(fù)責(zé)票房部各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的保管及維護(hù),按要求開關(guān)及正常合理使用;
4、負(fù)責(zé)售票區(qū)日常的`清潔及整理工作;
5、負(fù)責(zé)售票區(qū)的錢財(cái)、賬務(wù)及相關(guān)物品的登記、交接工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
簡(jiǎn)單售票員崗位職責(zé)4
1、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營(yíng)收?qǐng)?bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票室;
2、根據(jù)不同旅客的特點(diǎn),采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù);
3、注意觀察客流動(dòng)態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí),及時(shí)向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班;
4、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護(hù)設(shè)備、用具、定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和工具的清潔衛(wèi)生;
5、按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺(tái)帳,負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的'工作內(nèi)容。
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