銷售人員崗位職責(zé)(通用5篇)
在當(dāng)下社會,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的銷售人員崗位職責(zé)(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售人員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售,能獨(dú)立完成項目銷售工作;
2、必須每日通過郵件或者短信匯報當(dāng)天工作進(jìn)展,并匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時更新行業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)?芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨(dú)立完成專業(yè)化的市場分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長期工作計劃,并每周報告進(jìn)度;
9、搜集市場信息,客戶動態(tài)資料,競爭對手資料,并及時準(zhǔn)備相關(guān)報告;
10、作為所銷售項目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人,及時協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的各項工作;
11、具有把控客戶項目費(fèi)用的能力,引導(dǎo)客戶項目預(yù)算,提供公司項目預(yù)算報價和投標(biāo)報價建議;
12、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
14、組織各項市場推廣展會工作;
15、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷售人員崗位職責(zé)2
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細(xì)掌握項目銷售信息,為客戶提供準(zhǔn)確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。
7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
銷售人員崗位職責(zé)3
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交;
2、愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;
6、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費(fèi);
9、提醒客戶補(bǔ)定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
銷售人員崗位職責(zé)4
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2.按時、按量、按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標(biāo),積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的責(zé)任指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。
4.嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。
5.負(fù)責(zé)辦理物料驗收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。
6.收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7.填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構(gòu)成犯罪。
9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實(shí)施。
2、與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù)。
3、定期或不定期回訪重點(diǎn)客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4、全面實(shí)施銷售預(yù)算,建立銷售團(tuán)隊激勵機(jī)制,激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)的'熱情。
5、參與市場調(diào)研,策劃參加國內(nèi)外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解。
6、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)。
7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理;
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;
9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫存壓力;
10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便與財務(wù)對賬。
11、負(fù)責(zé)及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
15、管理開發(fā)好自己的客戶。
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