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營(yíng)銷部崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-07-01 15:37:22 崗位職責(zé) 我要投稿

營(yíng)銷部崗位職責(zé)(精選27篇)

  在我們平凡的日常里,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷部崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營(yíng)銷部崗位職責(zé)(精選27篇)

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇1

  1、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬城市公司項(xiàng)目前期土投評(píng)審;

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域投后項(xiàng)目產(chǎn)品定位、跟蹤;

  3、負(fù)責(zé)主流區(qū)域周、月度市場(chǎng)監(jiān)控;

  4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇2

  1、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬城市公司項(xiàng)目前期土投評(píng)審;

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域投后項(xiàng)目產(chǎn)品定位、跟蹤;

  3、負(fù)責(zé)主流區(qū)域周、月度市場(chǎng)監(jiān)控;

  4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇3

  1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。

  2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)決策依據(jù)。

  3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的.落實(shí)執(zhí)行。

  4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。

  5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。

  6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。

  8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。

  9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。

  10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。

  11、定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。

  12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。

  13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。

  14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。

  15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。

  16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。

  17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。

  18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問(wèn)題。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇4

  一、必須20:00之前必需換好工作服佩帶好工號(hào)牌,以整潔標(biāo)準(zhǔn)的穿著,良好的儀容儀表進(jìn)入工作狀態(tài)。

  二、班前必需把對(duì)講機(jī)的電沖好,上崗后必需配帶好對(duì)講機(jī),有人呼叫自己馬上回答,有工作需要及時(shí)到位。

  三、班前必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)例會(huì),例會(huì)時(shí)間為每天20:00,例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人主持,傳達(dá)上級(jí)工作指令解決上一工作日發(fā)生的問(wèn)題。20:30為正式營(yíng)業(yè)時(shí)間, 進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

  四、必須嚴(yán)格按照上級(jí)指令完成訂桌指標(biāo)。

  五、在自己客人沒(méi)到位時(shí),應(yīng)在場(chǎng)內(nèi)多加巡視,主動(dòng)去接觸新的客人,爭(zhēng)取發(fā)展為自己的客戶。

  六、有效簽單在客人消費(fèi)額的20%之內(nèi)(只局限于果盤(pán)和小吃,其他酒水簽單無(wú)效)。

  七、特殊情況下,有客人需要贈(zèng)送酒水必需由管理人員核準(zhǔn)簽字,一桌客人不能重復(fù)簽送。

  八、對(duì)待客人必須文明禮貌,態(tài)度熱情大方。積極主動(dòng)。

  九、必需遵循顧客是上帝的`原則,不論客人對(duì)與否不得和客人發(fā)生沖突, 杜絕與客人爭(zhēng)吵的現(xiàn)象發(fā)生。

  十、必需服從上級(jí)工作安排, 遵循上級(jí)工作指令。

  十一、必需尊重上司,不得在工作時(shí)間頂撞上司。

  十二、工作時(shí)間認(rèn)真努力工作,不得把個(gè)人情緒帶到工作中。

  十三、上班時(shí)間注意力必須集中,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的需求。

  十四、在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或遇到自己處理不了的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,杜絕個(gè)人主義思想,自作主張。

  十五、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,遇到困難主動(dòng)幫助。

  十六、和其他部門之間在工作中發(fā)生矛盾不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵,有問(wèn)題在下班后通過(guò)各自己部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。

  十七、不得和其他部門員工之間相互勾結(jié)從事?tīng)I(yíng)私舞弊的勾當(dāng),一經(jīng)查處一律開(kāi)除。

  十八、養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約能源的良好習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)有物品設(shè)備損壞及時(shí)反映,發(fā)現(xiàn)有用不上的能源及時(shí)關(guān)閉。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇5

  1、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及趨勢(shì),了解房產(chǎn)營(yíng)銷流程及相關(guān)專業(yè)知識(shí);

  2、協(xié)助策劃經(jīng)理做文案,市場(chǎng)調(diào)查,數(shù)據(jù)分析;

  3、銷售說(shuō)辭、推廣短息及軟文的撰寫(xiě);

  4、日常銷售活動(dòng)的'執(zhí)行及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù);

  5、廣告及制作公司的溝通與對(duì)接;

  6、策劃經(jīng)理安排其他的事宜。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇6

  1、協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理開(kāi)展工作。

  2、負(fù)責(zé)審核可行性研究報(bào)告(市場(chǎng)營(yíng)銷部分)。

  3、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品定位報(bào)告。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)部門人員技能、能力進(jìn)行評(píng)價(jià),并組織技能培訓(xùn)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇7

  1、負(fù)責(zé)組建數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);

  2、負(fù)責(zé)公司數(shù)字營(yíng)銷事業(yè)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓,達(dá)成業(yè)績(jī)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇8

  一、主要負(fù)責(zé)分管機(jī)構(gòu)的日常管理及銷售工作,參與制訂集團(tuán)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方針及落實(shí)完成銷售計(jì)劃,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  二、具體負(fù)責(zé)組織、擬定分管機(jī)構(gòu)銷售方面的.發(fā)展規(guī)劃,擬定銷售管理的各種規(guī)定及其部門內(nèi)機(jī)構(gòu)人員配置和獎(jiǎng)懲方案。

  三、組織編制分管機(jī)構(gòu)的年度銷售計(jì)劃以及內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)和分配計(jì)劃,并落實(shí)完成。

  四、做好國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情的調(diào)研工,研究和擬定公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案。

  五、向總經(jīng)理提出分管機(jī)構(gòu)各職級(jí)人員的人眩

  六、組織編制下面業(yè)務(wù)報(bào)告:

  1、 每月各業(yè)務(wù)部門合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況報(bào)告。

  2、 每月流動(dòng)資金需求預(yù)測(cè)報(bào)告。

  3、 分管機(jī)構(gòu)的日常管理報(bào)告。并上報(bào)總經(jīng)理,必要時(shí)可直接上報(bào)董事長(zhǎng)。

  七、建立業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)檔案,定期組織對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)。

  八、負(fù)責(zé)審批業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費(fèi)報(bào)銷及公出差假等事宜。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇9

  1、項(xiàng)目規(guī)劃:參與項(xiàng)目前期定位,從市場(chǎng)營(yíng)銷角度提出項(xiàng)目定位、營(yíng)銷推廣策略等;

  2、項(xiàng)目推廣:根據(jù)整體營(yíng)銷策劃思路、市場(chǎng)狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請(qǐng)外部代理公司擬定具體的營(yíng)銷策劃方案;組織實(shí)施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。

  3、活動(dòng)促銷:協(xié)助銷售案場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng)的`設(shè)計(jì)、組織、結(jié)果評(píng)估等工作。

  4、營(yíng)銷資源開(kāi)發(fā):與媒體及各營(yíng)銷機(jī)構(gòu)建立保持良好的關(guān)系,不斷開(kāi)發(fā)更有效的地產(chǎn)營(yíng)銷渠道。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇10

  1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理,完成銷售目標(biāo);

  2、有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),充分了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的'情況,制定促銷政策;

  3、熟悉房地產(chǎn)銷售流程,掌握房地產(chǎn)銷售技巧,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理;

  4、溝通管理多個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),能夠團(tuán)結(jié)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

  5、進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)及客戶的分析、總結(jié)、處理投訴;

  6、協(xié)助配合策劃工作,參與報(bào)告、策略的編制、實(shí)施、調(diào)整;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇11

  1、【流量運(yùn)營(yíng)】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續(xù)運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)出評(píng)估細(xì)化用戶畫(huà)像精準(zhǔn)投放的Feed流渠道優(yōu)質(zhì)資源引入及產(chǎn)出評(píng)估基于廣告聯(lián)盟的'DSP投放的合作達(dá)成及產(chǎn)出評(píng)估。

  2、【應(yīng)用推廣】:與國(guó)內(nèi)外Android市場(chǎng)達(dá)成良好的合作關(guān)系并獲取優(yōu)勢(shì)資源iOS平臺(tái)APP Store涉及積分墻,ASO的應(yīng)用加強(qiáng)及推廣協(xié)助 。

  3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業(yè)等媒體通過(guò)各種方式達(dá)成合作關(guān)系推動(dòng)短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產(chǎn)品評(píng)估。

  4、【品牌推廣】通過(guò)與平面媒體專版或者網(wǎng)絡(luò)媒體的合作宣導(dǎo)公司品牌不限于業(yè)務(wù)、活動(dòng)或純品牌類通過(guò)軟文曝光宣導(dǎo)公司品牌。

  5、【商務(wù)洽談】 通過(guò)整合公司對(duì)外洽談資源以期達(dá)到對(duì)公司最有利的合作條款。

  6、【媒體運(yùn)營(yíng)】包括但不限于公眾號(hào)、官方號(hào)、頭條號(hào)的文案內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以期圈粉包括但不限于百度貼吧、興趣部落、知乎社群流量輸出。

  7、【內(nèi)容采編】以原創(chuàng)為主的方式結(jié)合公司各類業(yè)務(wù)向各推廣資源輸出內(nèi)容。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇12

  1、主持營(yíng)銷部門的全面管理工作。

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品牌推廣、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研與分析,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定產(chǎn)品推售策略。

  3、負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷、推廣策略,以保證各項(xiàng)計(jì)劃的正確實(shí)施。

  4、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的`監(jiān)控,規(guī)范銷售行為,保證銷售數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確反饋。

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目重大開(kāi)盤(pán)、推廣活動(dòng)及交房工作,確保相關(guān)工作順利完成。

  7、其他上級(jí)交辦的合理工作。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇13

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定市場(chǎng)部發(fā)展目標(biāo),梳理市場(chǎng)部的主要工作職能和組織架構(gòu);

  2、組織策劃并實(shí)施公司層面的市場(chǎng)推廣方案;

  3、對(duì)公司整體品牌建設(shè)工作負(fù)責(zé);

  4、制定公司市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算及全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算;

  5、負(fù)責(zé)管理、激勵(lì)本部門員工,協(xié)助公司完成績(jī)效考核指標(biāo)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇14

  1、充分利用平臺(tái)內(nèi)外數(shù)據(jù)等工具,調(diào)研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進(jìn)行整體媒介策略部屬;

  2、根據(jù)平臺(tái)定位及業(yè)務(wù)需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進(jìn)行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;

  3、與渠道、運(yùn)營(yíng)、公關(guān)等團(tuán)隊(duì)一起,共同推進(jìn)整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目參與組織并落實(shí)公司制訂的'廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用與預(yù)算;

  4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購(gòu)和談判;

  5、拓展及對(duì)接新的投放渠道;

  6、運(yùn)用媒介專業(yè)知識(shí)與技巧,進(jìn)行媒介資源投放創(chuàng)意開(kāi)發(fā)和媒介資源整合;

  7. 媒體關(guān)系維護(hù)與運(yùn)作,了解媒體各種產(chǎn)品,掌握媒體對(duì)客戶、代理公司的政策;

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇15

  1.年齡27歲及以上,大專及以上學(xué)歷;

  2.具備市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)知識(shí);

  3.具備3年以上房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  4.對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展有深刻的理解。

  5.具有良好的.團(tuán)隊(duì)精神和出色的計(jì)劃、組織與溝通協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)公司新拓展項(xiàng)目的前期策劃定位及市場(chǎng)延展工作;

  2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的`前期項(xiàng)目評(píng)估、制定項(xiàng)目營(yíng)銷策略工作;

  3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)策劃定位有關(guān)的推廣工作、包括策劃報(bào)告撰寫(xiě)、提案等;

  4、負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)方案策劃與制作與項(xiàng)目相關(guān)物業(yè)及業(yè)態(tài)的研究工作;

  5、與前期部、物業(yè)部等其它部門對(duì)接,正常推進(jìn)項(xiàng)目工作;

  6、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃,完成項(xiàng)目銷售方案、推廣方案的撰寫(xiě)與編制,輔助完成推廣目標(biāo);

  7、負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)其他成員合作完成項(xiàng)目策劃、企劃類工作;

  8、輔助市場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)控及調(diào)研。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇17

  1、協(xié)助制定營(yíng)銷分項(xiàng)計(jì)劃,編制本部門年度、季度和月度計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;

  2、參與組織編寫(xiě)項(xiàng)目定位報(bào)告,并參與項(xiàng)目定位報(bào)告評(píng)審;

  3、參與組織編制營(yíng)銷策劃方案(含價(jià)格、推廣、開(kāi)盤(pán)方案、營(yíng)銷活動(dòng)等策略);

  4、協(xié)助審核重要宣傳資料(媒體廣告、VI系統(tǒng)、平面廣告、宣傳物料、現(xiàn)場(chǎng)包裝),并提出專業(yè)建議;

  5、參與概念、方案的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)和設(shè)計(jì)方案評(píng)審,并提出營(yíng)銷建議;

  6、參與營(yíng)銷供應(yīng)商的'配合選擇與管理;

  7、參與考察營(yíng)銷類采購(gòu)合作單位,參與營(yíng)銷類供應(yīng)商的招標(biāo)采購(gòu);

  8、負(fù)責(zé)公司品牌策劃與管理,規(guī)范公司品牌在項(xiàng)目推廣策劃及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用;

  9、協(xié)助組織項(xiàng)目的銷售前準(zhǔn)備工作,組織銷售過(guò)程及銷售后期的管理;

  10、協(xié)助指導(dǎo)客戶關(guān)系管理。具有細(xì)化管控、剛中帶柔,擅長(zhǎng)營(yíng)銷費(fèi)用管控能力,知名房企,40歲以下,統(tǒng)招本科—985、211具有加分任職要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;

  2、5年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),二年以上項(xiàng)目全盤(pán)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn);

  3、形象陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)協(xié)動(dòng)工作;

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇18

  負(fù)責(zé)酒莊酒銷售運(yùn)營(yíng)工作

  1、確立酒莊酒客戶布局規(guī)劃并實(shí)施落地,做好各類型客戶的管理與開(kāi)發(fā)。

  2、獨(dú)立制定酒莊酒行銷方案并付諸實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)各類型客戶酒莊酒銷售收入目標(biāo)的達(dá)成。

  4、挖掘客戶需求,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,維護(hù)老客戶,提升銷售業(yè)績(jī);

  5、了解競(jìng)品動(dòng)態(tài),定期走訪市場(chǎng);

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇19

  一、營(yíng)銷部經(jīng)理工作計(jì)劃安排

  1、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告。

  2、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。

  3、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

  4、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

  5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

  7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

  8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

  9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

  10、定期向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案。

  11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷部工作計(jì)劃,交總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。

  二、會(huì)議銷售工作開(kāi)發(fā)

  1、定期走訪政府機(jī)關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì),制定每周走訪計(jì)劃。

  2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

  3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書(shū)面確認(rèn)。

  4、接待好來(lái)店參觀客戶。

  5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。

  6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

  7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

  8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。

  9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

  10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的VIP接待。

  三、旅行社合作關(guān)系的建立

  1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司,尤其是莆田地區(qū),與全國(guó)各地大型旅行社總部聯(lián)系,制定走訪計(jì)劃。

  2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

  3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書(shū)面確認(rèn)。

  4、接待好來(lái)店參觀客戶。

  5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。

  6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

  7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向部門經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

  8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格報(bào)部門經(jīng)理審批并保密。

  9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

  四、對(duì)客接待工作標(biāo)準(zhǔn)和要求

  1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)、會(huì)議、展示會(huì)的推銷、預(yù)定工作。

  2、制定銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃,建立并完善銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定銷售制度并指揮實(shí)施。

  3、建立、改善銷售日記,客戶合同存檔,銷售訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。

  4、制定一周出訪與電話銷售計(jì)劃,交部門經(jīng)理。周末與營(yíng)銷部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況,做出總結(jié)。

  5、做好銷售報(bào)告,詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷售情況。

  6、向營(yíng)銷部經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見(jiàn),與營(yíng)銷部其他小組緊密溝通,共同處理營(yíng)銷部接下的活動(dòng)。

  7、解決來(lái)訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排。

  8、出訪協(xié)議客戶,做好內(nèi)部接待。

  9、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作,保證所有安排兌現(xiàn),與宴會(huì)部經(jīng)理協(xié)調(diào),確保接待服務(wù)的落實(shí)。

  10、與有關(guān)部門協(xié)調(diào),解決客戶的特殊需求。

  11、活動(dòng)完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見(jiàn),如有問(wèn)題,及時(shí)反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監(jiān),以便及時(shí)處理和糾正。

  12、服從營(yíng)銷部經(jīng)理指派的與對(duì)銷售有關(guān)的特殊事務(wù),參加酒店的活動(dòng),做好公關(guān)工作。

  五、商務(wù)客戶的開(kāi)發(fā)和穩(wěn)定

  1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)(尤其是外資企業(yè)),并定期登門拜訪。

  2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。

  3、做好銷售記錄,每日向營(yíng)銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書(shū)面報(bào)告。

  4、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶市場(chǎng),擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。

  5、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。

  6、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。

  7、協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款。

  8、開(kāi)發(fā)酒店長(zhǎng)住戶,達(dá)到一定的出租率。

  9、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃,并付諸實(shí)施。

  10、建立長(zhǎng)住戶檔案,并定期拜訪。

  11、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì),以示答謝,并征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議。

  12、不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng),完善長(zhǎng)住戶的管理?xiàng)l例。

  六、電作及媒體運(yùn)作模式

  1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的要求和營(yíng)銷部經(jīng)理的指示,利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、短信平臺(tái)等多種渠道,建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系,樹(shù)立酒店形象,逐步提高酒店的知名度。

  2、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。

  3、負(fù)責(zé)安排制作各種最新酒店宣傳資料。

  4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,了解其他酒店?duì)I銷策略與手段,及時(shí)匯報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理,以便采取相應(yīng)措施。

  5、負(fù)責(zé)各種廣告、招牌、菜單等的加工、制作與設(shè)計(jì)。

  6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類告示、標(biāo)語(yǔ)、橫幅的設(shè)計(jì)和制作。

  7、負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊(cè)、傳單的設(shè)計(jì)。

  8、負(fù)責(zé)酒店各重大活動(dòng)的'攝影攝像。

  9、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

  10、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的更新、維護(hù)。

  11、挖掘電子商務(wù)平臺(tái),有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷工作。

  12、營(yíng)銷部對(duì)接到的每次預(yù)定時(shí),都須及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)預(yù)定/通知單交由預(yù)定處簽字確認(rèn);預(yù)定/通知單須詳細(xì)填寫(xiě),如不清楚可拒絕接受;凡是經(jīng)簽字確認(rèn)的,中餐廳都須根據(jù)預(yù)定/通知單上的要求給予安排包間及布置會(huì)議室;如有特殊情況,須及時(shí)通知相關(guān)部門經(jīng)理。

  13、營(yíng)銷部在接到賓客提出的臨時(shí)相關(guān)要求時(shí)須第一時(shí)間通知相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

  14、營(yíng)銷部如有接待重要賓客時(shí),須及時(shí)通知酒店各部門賓客等級(jí)、到店時(shí)間、行進(jìn)路線及有特殊要求。

  15、在營(yíng)銷部為賓客做好預(yù)定后,須跟蹤好賓客的到店情況,如有延遲到店或取消預(yù)定的須及時(shí)通知中餐廳。

  16、如有會(huì)議預(yù)定營(yíng)銷部須提前一天確認(rèn)好賓客的安排情況,并及時(shí)通知相關(guān)崗點(diǎn)。如會(huì)議延長(zhǎng)結(jié)束時(shí)間或增加其它消費(fèi)項(xiàng)目,營(yíng)銷部須與賓客確認(rèn)費(fèi)用并及時(shí)通知相關(guān)部門。

  17、對(duì)初次來(lái)用餐賓客的接待

 。1)應(yīng)禮貌熱情接待,給客人留下美好的第一印象,給以后的交往建立良好的基調(diào)。

  (2)周到細(xì)致的服務(wù)工作。

 。3)注意語(yǔ)言、態(tài)度,推銷要恰當(dāng),讓顧客樂(lè)于接受。

 。4)在對(duì)客接待過(guò)程中,賓客提出的一些要求,要盡最大努力滿足顧客需要幫助的,我們也要盡力而為,給顧客營(yíng)造出一種好的氛圍。

 。5)管理人員主動(dòng)上前詢問(wèn)顧客是否滿意,是否有什么好的見(jiàn)意,讓顧客感到一種備受尊敬的感覺(jué)。

 。6)禮貌送客,要讓每一個(gè)離開(kāi)酒店的客人要對(duì)酒店產(chǎn)生美好的印象

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇20

  1)做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場(chǎng)媒體營(yíng)銷計(jì)劃和策劃、營(yíng)銷媒體預(yù)算,并落實(shí)實(shí)施;

  2)根據(jù)既定品牌營(yíng)銷策略,對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的監(jiān)督和方向性的`把控指導(dǎo);

  3)根據(jù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,擬定品牌發(fā)展策略,構(gòu)建品牌管理體系,確保品牌建設(shè)與維護(hù)工作的順利開(kāi)展;

  4)結(jié)合市場(chǎng)情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據(jù)投放媒體周期與媒介采購(gòu)進(jìn)行定期抽查及反饋。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇21

  1.負(fù)責(zé)督促檢查公司貫徹執(zhí)行國(guó)家電信資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)的情況。

  2.負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)的開(kāi)業(yè)審批、市場(chǎng)規(guī)范制定和管理。

  3.負(fù)責(zé)組織制定業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和配合系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)收。

  4.負(fù)責(zé)公司電信業(yè)務(wù)的申報(bào)和許可證的年檢。

  5.負(fù)責(zé)對(duì)省通信管理局、省物價(jià)局、省工商局、省稅務(wù)局的.協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)文件。

  6.負(fù)責(zé)資費(fèi)報(bào)備和資費(fèi)檔案的管理。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇22

  1、協(xié)助總經(jīng)理制訂企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷政策及市場(chǎng)發(fā)展策略,為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持;

  2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制訂與實(shí)施并報(bào)總經(jīng)理審批;

  3、編制年度銷售計(jì)劃、目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  4、根據(jù)銷售計(jì)劃編制年度營(yíng)銷成本預(yù)算,有效進(jìn)行成本控制;

  5、建立與優(yōu)化公司品牌形象、規(guī)劃執(zhí)行公司品牌策略;

  6、建立調(diào)研體系,監(jiān)督市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析,及制定相應(yīng)的對(duì)策及方案;

  7、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交公司管理層;

  8、審核大型形象展示活動(dòng)的組織策劃工作及各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的設(shè)計(jì)工作;

  9、負(fù)責(zé)政府市場(chǎng)開(kāi)拓補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的'申請(qǐng);

  10、負(fù)責(zé)本部門的全面管理工作和制度建設(shè)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇23

  1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;

  2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制訂,編制公司年度項(xiàng)目營(yíng)銷規(guī)劃草案;

  3、制訂項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案;

  4、制定產(chǎn)品包裝方案與計(jì)劃;

  5、組織營(yíng)銷策劃會(huì)議,進(jìn)行方案分析、討論,確定最終實(shí)施方案;

  6、營(yíng)銷策劃活動(dòng)的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu),提交活動(dòng)總結(jié)文檔;

  7、對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  8、挖掘新的渠道和方式進(jìn)行有效的策劃推廣;

  9、負(fù)責(zé)營(yíng)銷體系管理制度和流程的`建設(shè);

  10、組織政府市場(chǎng)開(kāi)拓補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng);

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇24

  1、定期進(jìn)行基礎(chǔ)性市場(chǎng)調(diào)研,建立系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研資料庫(kù);

  2、收集行業(yè)市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài),分類、管理、維護(hù)客戶信息;

  3、對(duì)公司內(nèi)部的產(chǎn)品和需求有深刻理解,并根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求整合制作銷售策劃方案;

  4、配合公司以及客戶的'市場(chǎng)活動(dòng)策劃,制訂各階段市場(chǎng)銷售活動(dòng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  5、配合銷售人員與客戶溝通,完成銷售、商務(wù)提案及追蹤項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果,銷售支持項(xiàng)目跨部門支持協(xié)調(diào),執(zhí)行效果支持;

  6、監(jiān)測(cè)活動(dòng)執(zhí)行情況及實(shí)際效果,及時(shí)反饋,協(xié)助公司調(diào)整市場(chǎng)推廣策略;

  7、分析、評(píng)估、建議網(wǎng)站和商城的關(guān)鍵詞,提升搜索引擎友好度;

  8、參與公司新項(xiàng)目的接洽及前期市場(chǎng)策劃工作;

  9、及時(shí)完成市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集,并向上級(jí)提出應(yīng)對(duì)意見(jiàn);

  10、申請(qǐng)政府市場(chǎng)開(kāi)拓方面相關(guān)的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi);

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇25

  1、負(fù)責(zé)進(jìn)行鋰電材料市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)的跟蹤、分析工作以及與鋰電行業(yè)有關(guān)的政策信息;

  2、負(fù)責(zé)按要求提供主要原料和產(chǎn)品的市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司日常經(jīng)營(yíng)決策提供支持;

  3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)同行業(yè)、現(xiàn)有客戶、潛在客戶的調(diào)研工作;

  6、為產(chǎn)品新開(kāi)拓市場(chǎng)做好前期調(diào)查研究工作;

  7、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`市場(chǎng)情報(bào)和業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息;

  8、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,市場(chǎng)情報(bào)收集,整理,分析,交流及保密制度;

  9、為本部門和其他部門提供信息決策支持;

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇26

  1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息搜集、整理、分析;

  2、負(fù)責(zé)信息渠道開(kāi)拓及信息發(fā)布媒體接洽;

  3、隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),出具分析報(bào)告;

  4、采集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品性能、價(jià)格等相關(guān)信息;

  5、為產(chǎn)品的定價(jià)作出建議;

  6、完成公司下發(fā)的`各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;

  7、負(fù)責(zé)與銷售、售后、研發(fā)對(duì)接在銷產(chǎn)品和新產(chǎn)品的市場(chǎng)信息;

  8、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府,業(yè)界團(tuán)體,學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,進(jìn)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析;

  9、完成部分市場(chǎng)支持工作;

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  營(yíng)銷部崗位職責(zé) 篇27

  1、營(yíng)銷部文秘和日常行政事務(wù)處理,各類事務(wù)上傳下達(dá)。

  2、營(yíng)銷部人員入、離公司的登記與手續(xù)辦理工作,日常人事資料管理;

  3、營(yíng)銷部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)和日常管理。

  4、裱花間與會(huì)議室的日常管理。

  5、營(yíng)銷部傳真、電話管理。

  6、營(yíng)銷部各類檔案管理。

  7、營(yíng)銷部行政類、客服類文件起草。

  8、營(yíng)銷部各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。

  9、營(yíng)銷部環(huán)境、門窗安全管理。

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