文員崗位職責(zé)(精選15篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的文員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
文員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營銷部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報(bào)刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營銷部一切公文（資料）來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；整理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等，并分類歸檔。
4、做好營銷部經(jīng)理組織的部門會(huì)議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開時(shí)間及參加人員，并做好會(huì)議紀(jì)要，以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。
8、收集與門店有關(guān)的市場信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門月度銷售成績。
10、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店?duì)I銷綜合分析報(bào)告工作。
11、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會(huì)標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
12、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí)，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日�？记诘怯�。
14、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)2
前臺(tái)接待文員鷹潭市三人行教育培訓(xùn)學(xué)校鷹潭市三人行教育培訓(xùn)學(xué)校,三人行職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)微笑接待來賓、來訪,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2、負(fù)責(zé)管理信函、快遞收發(fā),使信函、快遞安全迅速送達(dá)收信人。
3、整理公司相關(guān)文檔歸類。
4、維護(hù)大樓前臺(tái)秩序,使前臺(tái)保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:18-25周歲,形象氣質(zhì)佳,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
文員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司來訪接待及電話接聽、轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)公司傳真、信件、包裹等收發(fā)、查詢和傳遞及文件的打印、復(fù)印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;
3、參加相關(guān)會(huì)議，并負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容及編制會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理相關(guān)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的'票務(wù)、酒店等事項(xiàng)的查詢與預(yù)訂;
6、負(fù)責(zé)公司各類臺(tái)賬的登記;
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
文員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述：
1、保險(xiǎn)公司協(xié)議審核對(duì)接
2、保險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)對(duì)賬及發(fā)票管理
3、渠道協(xié)議審核留檔存檔
4、渠道手續(xù)費(fèi)對(duì)賬結(jié)算
5、渠道銷售人員手續(xù)費(fèi)結(jié)算
6、渠道銷售人員入職檔案管理
崗位要求：
1、有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的溝通能力
3、熟練使用辦公軟件
4、執(zhí)行能力強(qiáng)
文員崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、配合銷售經(jīng)理對(duì)每天來電來訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、錄入、存檔等工作；
2、填寫項(xiàng)目管理日志，進(jìn)行來電、來訪的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查，并在每日下班前將日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；
3、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存；
4、及時(shí)準(zhǔn)確填寫每周、月的各種公司報(bào)表及會(huì)議紀(jì)錄，并按時(shí)上報(bào)公司；
5、建立客戶銷售臺(tái)帳，《簽約單》《認(rèn)購協(xié)議》《商品房買賣合同》等；
6、銷售資料的準(zhǔn)備；對(duì)項(xiàng)目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任；
7、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購書等文件，錄入各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。
8、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作；
9、負(fù)責(zé)會(huì)議的紀(jì)錄，文稿的撰寫和各項(xiàng)檔案管理等；
10、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)本科及�？埔陨蠈W(xué)歷；
2、年齡23歲—35歲；
3、相關(guān)行業(yè)2年以上綜合辦公室文員經(jīng)驗(yàn)，1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)；
工作能力：良好的口頭和書面表達(dá)能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
特別要求：責(zé)任心強(qiáng)、工作熱情高、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、堅(jiān)持原則。
文員崗位職責(zé)6
跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單，不斷地跟進(jìn)訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。
2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對(duì)方溝通，將問題降到最低限度。
文員崗位職責(zé)7
1.協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓(xùn)制度擬案;招聘渠道的開發(fā)、建立、維護(hù)、管理;協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試;
2.員工入職、轉(zhuǎn)正工作的辦理;員工錄用手續(xù)《勞動(dòng)合同》辦理;員工信息資料存檔及管理
3.培訓(xùn)制度和流程的跟蹤、執(zhí)行;員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)。(培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)結(jié)果認(rèn)定、培訓(xùn)報(bào)表的完善)
4.總部考勤制度的執(zhí)行。
5.社會(huì)保險(xiǎn)、合同簽訂、合同鑒證、社�？ㄞk理、工傷等手續(xù)的辦理。
6.員工檔案的更新、監(jiān)督。
7. 人事操作系統(tǒng)的維護(hù)。
8. 公司組織架構(gòu)圖的及時(shí)修正。
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作。
2、廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其他圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新。
3、做好檔案管理，對(duì)文件分類管理、歸檔、裝訂成冊(cè)。
4、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用支出、流水帳登記。
7、入離職手續(xù)辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作積極主動(dòng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷
2、能夠熟練操作辦公軟件。
3、有良好的溝通能力與語音表達(dá)能力，能承受一定的工作壓力。
4、有平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
文員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)行政部的復(fù)印、文件收發(fā)等行政工作。
2、負(fù)責(zé)公司行政文件、資料的檔案管理工作。
3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。
4、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)人員來訪的接待工作。
6、負(fù)責(zé)部門會(huì)議的記錄及整理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司各類通知與制度的起草和發(fā)布，并落實(shí)執(zhí)行，協(xié)調(diào)行政后勤事務(wù)；
2、負(fù)責(zé)人力資源事務(wù)管理，協(xié)助部門招聘，簡歷篩選、面試邀約、入離職手續(xù)辦理，人事檔案建立及管理；
3、負(fù)責(zé)公司員工轉(zhuǎn)正后社保購買及社保增減員；
4、協(xié)助負(fù)責(zé)商務(wù)接待、會(huì)議組織協(xié)調(diào)工作；
5、上級(jí)交辦的其他事宜。
文員崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)單據(jù)整理、錄入、歸檔；
2、負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管；
3、負(fù)責(zé)查詢銀行賬戶收款明細(xì)查詢、查對(duì)，銀行流水賬單流水打�。�
4、協(xié)作或負(fù)責(zé)各種報(bào)表的制作；
5、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)安排及管理；
6、負(fù)責(zé)辦公用品及固定資產(chǎn)建立臺(tái)賬及盤點(diǎn)，并負(fù)責(zé)申購、領(lǐng)用、發(fā)放；
7、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求：
1、身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳；
2、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、行政相關(guān)專業(yè)，一年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、能夠熟練的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，熟練操作辦公軟件；、
4、 思維敏捷，工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神；
5、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力。
6、工作熱情、積極，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
文員崗位職責(zé)12
一、每月對(duì)人事培訓(xùn)部提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核，包括加班工資和員工公傷、探親、婚、喪、病、事假的按比例扣款計(jì)算是否準(zhǔn)確。新員工的現(xiàn)金工資計(jì)算、離職員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動(dòng)是否準(zhǔn)確無誤。
二、負(fù)責(zé)代扣員工房租、水、電費(fèi)（數(shù)據(jù)由總務(wù)部提供），核算個(gè)人所得稅及其他應(yīng)扣款項(xiàng)。
三、將審核無誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后輸入電腦，編制員工“工資通知單”、“工資匯總表”。按時(shí)將工資輸入軟盤送交主管，并開具現(xiàn)金支票，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后送交銀行，以便保證工資的按時(shí)發(fā)放。
四、根據(jù)“工資匯總表”填制、發(fā)放工資，結(jié)轉(zhuǎn)部門工資及代扣款項(xiàng)的記賬憑證。根據(jù)上級(jí)規(guī)定的提取比例，以工資總額為基數(shù)，正確計(jì)算，按列支科目填制記賬憑證。
五、配合人事部門做好人工費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作，提供獎(jiǎng)金計(jì)算依據(jù)。
六、定期核對(duì)各部門實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金數(shù)，并妥善保管當(dāng)年工資、獎(jiǎng)金發(fā)放資料。
七、掌握非在冊(cè)人員的勞務(wù)費(fèi)支出情況，嚴(yán)格支付手續(xù)。
八、打印工資轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)、報(bào)表（一式兩份），一份送財(cái)務(wù)部，一份送人事部存檔。
九、每月月底按時(shí)分?jǐn)偢鞑块T待攤、遞延費(fèi)用以及各項(xiàng)預(yù)提費(fèi)用。
十、每月負(fù)責(zé)整理、裝訂、發(fā)送財(cái)務(wù)報(bào)表及填制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)資料手冊(cè)。
文員崗位職責(zé)13
1、協(xié)助生產(chǎn)主管排生產(chǎn)日計(jì)劃；
2、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，收集、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)；
3、分析生產(chǎn)狀況，包括生產(chǎn)效率、品質(zhì)狀況、物料耗用狀況等；
4、生產(chǎn)部員工考勤記錄；
5、生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)記錄；
6、其他事項(xiàng)。
文員崗位職責(zé)14
1、協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓(xùn)制度擬案。招聘渠道的開發(fā)、建立、維護(hù)、管理。協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試。
2、員工入職、轉(zhuǎn)正工作的辦理。員工錄用手續(xù)《勞動(dòng)合同》辦理。員工信息資料存檔及管理
3、培訓(xùn)制度和流程的跟蹤、執(zhí)行。員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)。（培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)結(jié)果認(rèn)定、培訓(xùn)報(bào)表的完善）
4、總部考勤制度的執(zhí)行。
5、社會(huì)保險(xiǎn)、合同簽訂、合同鑒證、社�？ㄞk理、工傷等手續(xù)的辦理。
6、員工檔案的更新、監(jiān)督。
7、人事操作系統(tǒng)的維護(hù)。
8、公司組織架構(gòu)圖的及時(shí)修正。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)15
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)來訪客人接待，辦公室用品整理記錄及發(fā)放，車輛管理及行政備用金管理
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理，系統(tǒng)人事檔案管理；
3、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政后勤類的工作；
4、負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)等組織協(xié)調(diào)和實(shí)施，
5、根據(jù)需求制作人事行政相關(guān)報(bào)表；
6、統(tǒng)計(jì)公司職工月考勤；
7、招聘簡歷篩選工作；
8、做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生清掃工作，預(yù)定車票/機(jī)票工作，會(huì)議紀(jì)要工作；
9、其他突發(fā)事件的處理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、 大�；蛞陨蠈W(xué)歷，；
2、 有人事行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、 工作認(rèn)真仔細(xì)，積極主動(dòng)，有責(zé)任心；
4、 不斤斤計(jì)較，有較強(qiáng)溝通能力。
5. 思維敏捷，具備良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神
作息時(shí)間：單休 早八點(diǎn)半晚5點(diǎn) 法定節(jié)假日正常休息
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
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