物業(yè)各個崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的物業(yè)各個崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
物業(yè)各個崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
2、負(fù)責(zé)管理業(yè)戶維修、咨詢、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況。
4、負(fù)責(zé)發(fā)布房源、帶客戶看房、簽訂合同,按時催收各業(yè)戶應(yīng)收款等事項。
5、負(fù)責(zé)制作業(yè)戶水電通知單。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
物業(yè)各個崗位職責(zé)2
1、接受業(yè)主、租戶的咨詢,并耐心解答;
2、受理用戶投訴,做好投訴記錄,處理一般性的事務(wù),處理不了及時報告物業(yè)主任,并跟進(jìn)至事項處理完畢;重大事件可直接報告物業(yè)經(jīng)理;
3、負(fù)責(zé)受理商戶室內(nèi)裝飾報修申請,待主任審批后辦理裝修手續(xù),并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理糾正違規(guī)行為;
4、協(xié)助管理部處理中心出入人員、車輛的管理,按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條;
5、及時將客戶及各部門之報障事項報工程部,協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況,
協(xié)助工程部和物業(yè)主任完成各項工程驗收工作;
6、負(fù)責(zé)各小商鋪大門和信箱鑰匙的保管工作;
7、負(fù)責(zé)校對租戶、業(yè)主聯(lián)系資料,如有更改,及時通知文員對租戶資料進(jìn)行及時更新,負(fù)責(zé)保管租戶資料;
8、定期與業(yè)主、租戶聯(lián)系,保持良好關(guān)系;
9、在物業(yè)主任的領(lǐng)導(dǎo)下每日對中心進(jìn)行安全、綠化、衛(wèi)生巡查;
10、檢查、監(jiān)督外判清潔、綠化公司的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知承包公司處理;
11、各項管理費用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作;
12、負(fù)責(zé)各項管理事項通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行;
13、在出納不在場的情況下,代收物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理費等各項費用,開具相關(guān)發(fā)票和收據(jù),并妥善保管;第一時間將收到之現(xiàn)金轉(zhuǎn)交出納;
14、完成物業(yè)主任及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
物業(yè)各個崗位職責(zé)3
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)各個崗位職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售、代理公司等各方面關(guān)系,并與其保持溝通,及時處理相關(guān)問題;
3、負(fù)責(zé)案場物業(yè)團(tuán)隊建設(shè),負(fù)責(zé)案場物業(yè)團(tuán)隊的績效考核;
4、指導(dǎo)案場物業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
5、協(xié)助地產(chǎn)處理案場發(fā)生的重大投訴及突發(fā)事件。
物業(yè)各個崗位職責(zé)5
職責(zé)一:
1、負(fù)責(zé)公司年度質(zhì)量管理方案的編制、組織與實施;
2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的策劃及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要素的分配;
3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理流程的設(shè)計,并形成文件;
4、負(fù)責(zé)定期或不定期地組織對體系文件進(jìn)行評審、修改;
5、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量意識培訓(xùn)工作的組織實施;
6、負(fù)責(zé)新項目招投標(biāo)及資料編制。
職責(zé)二:物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個物業(yè)公司管理服務(wù)水平;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、監(jiān)督各項目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報、月報;
4、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
職責(zé)三:物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)
1、物業(yè)質(zhì)量管理體系運行和維護(hù),各物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督;
2、客戶滿意度評價及監(jiān)督,管理評審,協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)檢各部門日常工作,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)落實本項目各項創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作,協(xié)助經(jīng)理實施;
5、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合理要求的現(xiàn)象,及時糾正。
職責(zé)四:物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)
1、根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書檢查各項目、各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量,并形成書面記錄,每周出具相應(yīng)的品質(zhì)檢查報告;
2、根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)各個崗位職責(zé)6
1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作,確保費用收繳的及時準(zhǔn)確,提高物業(yè)管理費的收繳率;
2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行收費制度,及時準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費的各項管理工作;
3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺賬上,以便查詢和核對;
4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0;
5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);
6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進(jìn)行費用的生成和管理工作;
7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費用的劃賬工作
8、銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財務(wù);
9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的.欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進(jìn)行費用的催繳工作;
10、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報部門及公司領(lǐng)導(dǎo);
11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表;
12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;
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職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)確定后組織實施;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)負(fù)責(zé),加強(qiáng)全面預(yù)算管理,完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo);
3、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價值觀;
4、主持?jǐn)M定物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;
5、召集、主持物業(yè)公司辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報。
任職條件:
1、年齡在45歲以下,大專及以上學(xué)歷,持物業(yè)管理師資格證。
2、5年以上大型物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗且從事同崗位工作3年以上,熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系,熟練操作辦公軟件。
3、具備良好的職業(yè)操守,服務(wù)意識、應(yīng)變能力強(qiáng),擅于培訓(xùn)、溝通、協(xié)調(diào),能承受較強(qiáng)的工作壓力。
4、富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;熟悉物業(yè)管理操作流程及國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例掌;
5、參與過大型住宅項目的竣工驗收工作,熟悉物業(yè)前期介入、交房等前期工作,全面主持小區(qū)的住宅與商業(yè)的物業(yè)管理、商業(yè)運營及招商工作;
物業(yè)各個崗位職責(zé)8
1、受理客戶投訴,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、負(fù)責(zé)大廈客戶服務(wù),客戶各類手續(xù)辦理,客戶意見,投訴等收集、反饋、分析等;
5、環(huán)境保潔巡查、監(jiān)督,按客服主管的引導(dǎo),完成上級交辦的工作任務(wù),建立客服工作記錄和檔案;
6、執(zhí)行公司各項管理制度和物業(yè)部工作指引。
崗位要求:
1、參與業(yè)主交付入住手續(xù)的辦理,客戶信息資料的登記整理、建檔、更新
2、協(xié)助其它部門做好業(yè)主二次裝修的監(jiān)管工作
3、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,電話接聽及轉(zhuǎn)接
4、向客戶說明服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn),解答客戶垂詢
5、受理客戶反饋意見或投訴,分配相關(guān)部門予以解決
6、跟蹤客戶報修及投訴的處理情況,及時反饋客戶信息
7、參與客戶活動的組織,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系
8、定期向業(yè)主進(jìn)行問卷調(diào)查,定期安排業(yè)主拜訪,全力完善服務(wù)質(zhì)量
9、向業(yè)主發(fā)送付款通知書、及相關(guān)憑證,簽收資料交財務(wù)歸檔;配合財務(wù)部收取相關(guān)費用
10、完成上級交辦的其他工作
物業(yè)各個崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。
二、 為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。
三、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進(jìn)入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),
四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)各個崗位職責(zé)10
1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作,制訂管理處的工作計劃、工作目標(biāo),按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2、檢查、監(jiān)督、糾正和預(yù)防不合格服務(wù),確保服務(wù)工作達(dá)到質(zhì)量體系規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、負(fù)責(zé)編制管理處年度費用支出計劃,報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。嚴(yán)格控制日常管理費用的支出,不向客戶亂攤派、亂收費。
4、負(fù)責(zé)處理客戶對管理處工作人員的重大投訴,與客戶保持良好關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)管理處團(tuán)隊建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性。
6、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,維護(hù)與業(yè)主委員會、社區(qū)工作站、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合相關(guān)部門抓好安全防范等工作。
7、組織召開例會,及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。
8、定期開展問卷調(diào)查或走訪客戶,了解情況,聽取意見,與客戶保持良好的合作關(guān)系,不斷提高管理水平。
9、會同公司工程部審核分包項目的報價,監(jiān)督分包方的工作,確保分包項目的完成質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
10、負(fù)責(zé)管理處日常費用的審核工作。
11、負(fù)責(zé)審核房屋及相關(guān)設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造年度計劃。
12、負(fù)責(zé)組織對本部門人員進(jìn)行月度考核。
13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核/審批工作。
履行管理處安全、消防責(zé)任人的職責(zé)。
物業(yè)各個崗位職責(zé)11
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10. 負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)各個崗位職責(zé)12
1、協(xié)助跟進(jìn)公司外包保安、保潔、綠化公司的監(jiān)督管理的工作;
2、協(xié)助監(jiān)督外包服務(wù)單位人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;
3、對各項目日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出整改方案并跟蹤落實情況;
4、公司交辦的其他工作。
物業(yè)各個崗位職責(zé)13
1、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度,按照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求,完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項計劃、工作任務(wù)的落實、完成。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室,浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運行、檢查維修、維護(hù)和管理工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學(xué)校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學(xué)校計劃負(fù)責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況,防止人身設(shè)備事故的發(fā)生,做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加學(xué)校組織的各項活動。
12、搞好群眾團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)各個崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補(bǔ)缺。
3、負(fù)責(zé)采購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉(zhuǎn)到達(dá)員工。
5、負(fù)責(zé)會議記錄,整理會議紀(jì)要并打印、發(fā)送。
6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應(yīng)答來往電話,詳細(xì)記錄所有信息。
8、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報有關(guān)部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)儲備接近或到達(dá)最低標(biāo)準(zhǔn)時,及時提出申請購買計劃單。
11、嚴(yán)格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物務(wù)必相符,物品堆放整齊清潔。
13、每月務(wù)必對庫存狀況進(jìn)行一次清查盤點,對盤虧、盤盈狀況及時向有關(guān)上級匯報。
14、按時、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨儲放。室內(nèi)禁止一切煙火,務(wù)必每一天去巡查二次。
16、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
物業(yè)各個崗位職責(zé)15
采購員的工作是在采購管理處所需物資,降低采購成本。下面主要提供了物業(yè)公司采購員崗位職責(zé),歡迎參閱。
(一)工作職責(zé):
1.執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和管理處有關(guān)規(guī)定,按時完成管理處物資采購工作。
2.熟悉住宅區(qū)管理與服務(wù)所需物資的名稱、型號、規(guī)格、產(chǎn)地、單價、品質(zhì)及供應(yīng)商背景。
3.按照管理處采購計劃,及時采購所需物資。
4.采購物品入庫時按程序辦理入庫手續(xù)。
5.采購標(biāo)準(zhǔn)以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價為宗旨。采購物品要勤跑多問、貨比三家,注意節(jié)約資金,力求選購價廉物美的物品,不采購殘、次、過期、假冒或不適用的物品。
6.遵守財務(wù)制度,費用支出有憑有據(jù),執(zhí)行驗收程序,采購的物品及時報銷,日清月結(jié)。
7.妥善保管現(xiàn)金、支票,防止丟失被盜。
8.定期提交供應(yīng)商評審報告,提議進(jìn)行供應(yīng)商評審,提報合格供應(yīng)商資料,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)溝通職責(zé)
A.外部溝通:
1.與供應(yīng)商保持良好溝通,及時了解最新市場行情。
2.在與供應(yīng)商溝通的過程中,應(yīng)做到相互尊重,體現(xiàn)良好的職業(yè)操守,自覺維護(hù)公司利益,樹立良好形象。
B.內(nèi)部溝通
1.與直接上級的溝通:與上級保持良好溝通,及時反映采購過程中的各種情況,以便做出相關(guān)的決策。
2.與倉庫管理員保持良好溝通,聽取倉庫管理員對采購工作的意見和建議,以便改善工作。
3.與管理處全體人員保持良好溝通,了解物資使用情況,及時改善。
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