建材店長崗位職責
在不斷進步的社會中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的建材店長崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
建材店長崗位職責1
1、負責公司O2O家裝、家具、建材產品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、負責銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
建材店長崗位職責2
1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售
任務。
2、遵守公司各項規(guī)定,團結協(xié)助,服從上級領導的各項工作安排;
3、主持專賣店的每周一例會,總結上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務,傳達公司、工廠相關信息及政策;
4、監(jiān)督管理維護產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓計劃,并定期對店員進行培訓與輔導;
6、協(xié)助經理處理與改善專賣店運作問題;
7、負責管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反
映店員動態(tài),對違反有關規(guī)定的店員進行處理;
8、每月月底總結本月銷售情況,分析全盤產品銷售趨勢;
9、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
10,每月及時提供準確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;
11、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
12、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;
13、對新進店員的培訓及考核;
14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調處理的投訴事件及時通知相關部門;
16、對店員進行業(yè)績評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情,調節(jié)專賣店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
建材店長崗位職責3
1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2、遵守公司各項規(guī)定,團結協(xié)助,服從上級領導的各項工作安排;
3、主持專賣店的每周一例會,總結上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務,傳達公司、工廠相關信息及政策;
4、監(jiān)督管理維護產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓計劃,并定期對店員進行培訓與輔導;
6、協(xié)助經理處理與改善專賣店運作問題;
7、負責管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反映店員動態(tài),對違反有關規(guī)定的店員進行處理;
8、每月月底總結本月銷售情況,分析全盤產品銷售趨勢;
9、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
10,每月及時提供準確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;
建材店長崗位職責4
1、對店鋪的管理
* 巡店:檢查衛(wèi)生,督導員工的儀容儀表,負責店面安全管理,排除隱患。
* 日常事務:負責處理店面日常發(fā)生的所有問題、事務,負責控制店面運營成本,做好協(xié)調,確保店鋪高效運轉。
2、對銷售的管理
* 制定銷售計劃:根據(jù)公司的年銷售目標任務,結合本店實際情況,與團隊一起共同討論擬定具體的月銷售計劃,制定拓展市場、強化管理的有效措施,并安排好各階段相關工作。比如配合執(zhí)行促銷團購活動,安排導購員、售后員工作,使銷售計劃能夠順暢執(zhí)行。
* 貨品銷售統(tǒng)計:按照公司規(guī)定,在每天、每周、每月進行產品銷售情況及庫存量的統(tǒng)計,并按照公司規(guī)定定期填寫貨品統(tǒng)計報表,細致進行相關分析,向公司提出合理化建議。
* 收集市場信息:對店鋪所處區(qū)域的建材市場進行定期(一月至少2次)調查和分析,向公司提交調查表和分析結果;收集整理導購員反饋的顧客信息,進行統(tǒng)計分析,提出相關改進意見,并向上級匯報。
3、對員工的管理
* 員工日常管理:對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務執(zhí)行情況進行監(jiān)控與管理,督促導購員定時進行客戶情感關系維護,安排好員工出勤休息時間,對員工的出勤、銷售業(yè)績、服務水平進行考核,定期對員工進行培訓,激勵員工士氣,使團隊保持激揚的精神狀態(tài)。
* 早晨例會管理:每天早上召集全體員工舉行晨會,總結昨天工作得失,布臵當天的`工作任務。
4、對客戶的管理
* 建立好客戶情況收集臺帳。
* 正確處理好客戶投訴,做好售后服務工作。
5、其他管理
* 建立和維護好與各條關系渠道的良好合作關系。
* 處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會關系。
建材店長崗位職責5
1、負責整個店面營銷策劃,維持店內良好的銷售業(yè)績;
2、維持店內整齊生動的陳列和良好的顧客服務;
3、及時總結銷售經驗,配合人力資源部加強下屬銷售人員技能培訓;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;及配合公司進發(fā)貨安排;
建材店長崗位職責6
1、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
2、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;
3、對新進店員的培訓及考核;
4、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
5、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調處理的投訴事件及時通知相關部門;
6、對店員進行業(yè)績評估和考核。
7、激發(fā)店員工作熱情,調節(jié)專賣店購物氣氛。
8、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
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