前臺最新崗位職責

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的前臺最新崗位職責，歡迎大家分享。

前臺最新崗位職責1

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　3、負責公司的換單事宜;

　　4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　5、負責每月辦公用品的采購與發(fā)放工作;

　　6、負責考勤統(tǒng)計與記錄，每月制作考勤報告

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺最新崗位職責2

　　1、負責公司電話總機的接線工作，對來往電話駁接準確、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語;

　　2、負責及時做好電話記錄，對未能聯(lián)絡上的及時轉(zhuǎn)告，對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報行政辦公室領(lǐng)導處理;

　　3、負責接待來訪客人，并通報相關(guān)部門;

　　4、負責收發(fā)傳真、信件和報刊，對郵件及包裹進行登記、分發(fā);

　　5、負責定期維護、保養(yǎng)話機，并保持前臺環(huán)境清潔、安靜;

　　6、完成部門領(lǐng)導交辦的其他任務。

前臺最新崗位職責3

　　1、負責售后前臺接待與服務的管理工作，執(zhí)行并實施前臺操作規(guī)范;

　　2、負責服務顧問接待標準的指導、培訓，不定期反饋和總結(jié)業(yè)務經(jīng)驗;

　　3、負責客戶抱怨投訴的處理，不斷提高客戶對服務的滿意度;

　　4、負責客戶進廠招攬作業(yè)，保有及維系客戶關(guān)系;

　　5、負責售后前臺與理賠、車間、配件等部門的工作協(xié)調(diào);

　　6、負責完成對前臺客戶檔案資料的整理、歸檔和保管工作。

前臺最新崗位職責4

　　1、全面負責前廳的接待和問訊等工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。

　　2、主持前廳工作例會，上傳下達，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。

　　3、負責客人的投訴的'處理。

　　4、負責每天檢查員工外表及工作情況。

　　5、負責掌握員工的培訓。

　　6、負責掌握當日及次日的客房狀態(tài)，在下班之前與預訂部核對好。

　　7、負責每月有關(guān)報表的制作。

前臺最新崗位職責5

　　1、負責接待顧客，解答產(chǎn)品售后問題，給出相應解決建議;

　　2、依據(jù)公司要求的前臺崗位工作流程、標準受理客戶業(yè)務;

　　3、負責業(yè)務受理信息、數(shù)據(jù)維護，保證信息的及時準確性;

　　4、為顧客提供各種貼膜、調(diào)試等增值服務;

　　5、與售后工程師溝通維修進度，及時向顧客反饋維修進度;

　　6、負責售后店面清潔衛(wèi)生，產(chǎn)品的陳列及銷售，達成銷售目標。

前臺最新崗位職責6

　　1. 每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表

　　2. 按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作

　　3. 收款時認真審核服務員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退還客人

　　4. 認真識別現(xiàn)金真?zhèn)�，發(fā)現(xiàn)假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調(diào)換

　　5.填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符

前臺最新崗位職責7

　　1、負責每日指定區(qū)域的清掃工作；

　　2、負責公司來往快遞、雜志、資料的收發(fā)、登記工作；

　　3、負責員工辦公資產(chǎn)的領(lǐng)用、歸還登記及固定資產(chǎn)的保管；

　　4、負責公司公用設(shè)備的使用與管理工作，以保合理使用；

　　5、負責協(xié)助招聘面試通知及接待工作；

　　6、協(xié)助上級完成公司行政事務及部門內(nèi)部日常事務工作；

　　7、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

前臺最新崗位職責8

　　1.負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔。

　　2.報表的收編和整理，以便更好的貫徹和落實工作。

　　3.負責公司的日常的招聘工作，各個崗位面試者的面試接待工作。辦理新員工的入職、離職手續(xù)和公司的規(guī)章制度的培訓。

　　4.做好每月員工的考勤，完成各部門經(jīng)理交代的其他工作。

　　5.協(xié)助保潔員完成辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護，確保辦公區(qū)的整潔有序。

前臺最新崗位職責9

　　1、接聽咨詢、維修電話，將工作傳達至相關(guān)部門;

　　2、維修單開具，跟進維修事宜;匯總倉庫領(lǐng)料信息;

　　3、接待各類客戶及訪客，及時處理其在大廈內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應的服務和必要的協(xié)助;

　　4、臨時門禁卡回收、清點、記錄及報告工作;

　　5、VIP接待，提供禮儀引導服務;

　　6、保持接待臺內(nèi)、臺面的清潔、干凈、無灰塵、無污漬。前臺使用的各類設(shè)備如電話、打印機等擺放有序;

　　7 、完成上級交辦的其他任務。

前臺最新崗位職責10

　　1、接聽前臺電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、監(jiān)督員工每日考勤情況。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　5、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　6、負責復印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　7、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

　　8、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

前臺最新崗位職責11

　　1.、負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接;

　　2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復印文檔、收發(fā)信件、報刊等;

　　3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;

　　4、負責來訪客戶的接待及登記工作，預約會議室的使用，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;

　　5、負責辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;

　　6、做好每天員工的考勤工作, 負責員工考勤管理、統(tǒng)計;

　　7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　8、完成上級交給的其他工作。

前臺最新崗位職責12

　　1、負責前臺總機電話接轉(zhuǎn)，訪客接待，應聘人員接待;

　　2、負責打印銷售、退貨、贈送、進貨、調(diào)撥、入庫等單據(jù);

　　3、負責信件、快遞、傳真、報刊的接收、分發(fā);

　　4、辦公區(qū)域飲用水預訂;

　　5、負責督促前臺及會議室、接待區(qū)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;

　　6、完成上級交給的其他工作。

前臺最新崗位職責13

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;

　　5、負責公司前臺大廳、接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放的監(jiān)督;

　　6、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

　　7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

　　8、完成上級主管交辦的其它工作

前臺最新崗位職責14

　　1、負責接待工作，做好來訪登記;

　　2、負責為業(yè)戶辦理入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴、回訪等工作;

　　3、負責物業(yè)費等簡單費用收繳;

　　4、熟練使用辦公軟件，有團隊合作精神。

　　5、具有親和力，服務意識強，思路清晰，語言表達能力強

前臺最新崗位職責15

　　1、負責前臺接待工作，快遞收發(fā)等日常事務;

　　2、協(xié)助進行日常文件、資料整理及其他一般行政事務;

　　3、負責辦公室考勤管理，外出登記執(zhí)行、監(jiān)督;

　　4、負責辦公用品申購、領(lǐng)取、發(fā)放;

　　5、員工生日明半的統(tǒng)計及禮品冊的發(fā)放;

　　6、公共環(huán)境的維護及管理;

　　7、機票、火車票預訂，高管訂餐;

　　8、領(lǐng)導安排的其他工作。

【前臺最新崗位職責】相關(guān)文章：

前臺的崗位職責說明書10-25

行政前臺崗位職責說明書03-25

物業(yè)前臺崗位職責（精選7篇）12-18

最新前臺儀容儀表規(guī)范04-25

最新餐飲領(lǐng)班崗位職責12-18

最新酒店前臺服務禮儀11-10

最新前臺文員個人求職簡歷11-19

案場客服前臺崗位職責（精選7篇）12-18

公司前臺工作崗位職責（通用7篇）12-17

物業(yè)公司前臺崗位職責（通用5篇）12-17