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技術(shù)支持簡單崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家整理的技術(shù)支持簡單崗位職責，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持簡單崗位職責1
1、負責重大項目售前咨詢服務(wù)，包括項目需求分析、技術(shù)交流引導和項目方案設(shè)計，指導項目技術(shù)架構(gòu)設(shè)計與技術(shù)風險控制;
2、負責項目售前全生命周期的`管理，使項目售前方案及技術(shù)服務(wù)滿足項目各階段的進度、質(zhì)量和目標要求;
3、負責行業(yè)市場與競爭分析，掌握目標行業(yè)和競爭對手動態(tài)，在項目售前過程中確保競爭優(yōu)勢;
4、根據(jù)公司銷售重心，組合公司現(xiàn)有解決方案、產(chǎn)品、服務(wù)種類，深入挖掘行業(yè)客戶的潛在需求，形成具有創(chuàng)新性的行業(yè)解決方案。
技術(shù)支持簡單崗位職責2
1.每月設(shè)置新促銷，新上產(chǎn)品、項目的添加，定期更新數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù);
2.系統(tǒng)更新時對相關(guān)人員進行新功能培訓及業(yè)務(wù)疑問解答;
3.負責業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)提取，技術(shù)支持及系統(tǒng)維護等相關(guān)工作;
4.處理地區(qū)反饋的系統(tǒng)問題、報表問題、各種電腦問題以及技術(shù)支持反饋的`訂單問題;
5.匯總各部門報表需求，整理后向相關(guān)人員提出需求申請，及時跟進完成情況及數(shù)據(jù)的準確性;
6.對接地區(qū)、財務(wù)等部門，提供業(yè)務(wù)服務(wù)實時需求，整理歸檔提出合理方案，改善并優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
技術(shù)支持簡單崗位職責3
1、負責系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護;
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復;
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓，及客戶培訓工作;
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃;
6、配合完成項目實施、驗收工作。
技術(shù)支持簡單崗位職責4
1.開發(fā)客戶，推進新產(chǎn)品臨床試驗目標的`進度。
2.保持與客戶的良好關(guān)系，了解市場需要，同時發(fā)展和促進與潛在客戶的聯(lián)系，以擴大商業(yè)機會。
3.與食檢等政府部門的聯(lián)系，熟悉辦證流程。
4.協(xié)助技術(shù)支持代表整理技術(shù)資料建立檔案。
5.組織醫(yī)院內(nèi)外各種學術(shù)技術(shù)推廣活動。
6.熟悉辦公室文書工作。
7.有良好的事業(yè)發(fā)展空間。
技術(shù)支持簡單崗位職責5
1) 負責調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目，并根據(jù)競爭對手情況上報意見和建議。
2) 負責日常培訓工作的'組織和實施。
3) 負責組織階段性服務(wù)活動。
4) 負責跟進重點服務(wù)項目的執(zhí)行情況。
5) 負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。
技術(shù)支持簡單崗位職責6
1、負責公司產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持，解答客戶提出的技術(shù)問題;
2、對銷售人員進行產(chǎn)品知識與技術(shù)培訓;
3、協(xié)助處理客戶與公司間的業(yè)務(wù)往來以及外商的.溝通協(xié)調(diào);
4、與廠家進行相關(guān)產(chǎn)品的有效溝通;
5、進行產(chǎn)品資料的收集和技術(shù)資料的撰寫工作;
6、參加公司開展的各種常規(guī)市場活動。
7、領(lǐng)導安排的其他工作。
技術(shù)支持簡單崗位職責7
1、負責安全產(chǎn)品售前技術(shù)交流、測試、售后實施、系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護等相關(guān)工作;
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復;
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓，及客戶培訓工作;
4、收集客戶需求，進行售前技術(shù)分析支持工作，處理客戶售中、售后技術(shù)支持服務(wù)工作;
5、解決客戶日常反饋問題;
6、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃;
7、配合完成項目實施、驗收工作。
技術(shù)支持簡單崗位職責8
1、售后電力/電氣技術(shù)服務(wù)維護工作，處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
2、指導終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;
3、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見，協(xié)調(diào)擬定改進方案，促進改善產(chǎn)品質(zhì)量;
4、根據(jù)客戶要求接受特殊訂單，配合做好售后技術(shù)支持;
5、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的`技術(shù)培訓。
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