前臺的崗位職責(通用5篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的前臺的崗位職責(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
前臺的崗位職責1
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;
2、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;
3、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4、名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;
5、每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6、公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7、公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明 (身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
前臺的崗位職責2
1、負責公司客戶接待工作。
2、負責幫助公司來訪客戶辦理接機、預訂酒店等相關事宜
3、負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
4、負責幫助公司內(nèi)部以及客戶預定會議室等工作。
5、負責接待公司新入職員工報到,并通知部門主管。
6、負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
7、負責公司辦公用品需求統(tǒng)計
8、完成領導交辦的其他的工作,配合總務部工作以及做好其他部門的協(xié)助工作
前臺的崗位職責3
1、接受前臺主管督導,向前臺主管負責。
2、嚴格按服務程序向會員及嘉賓提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、嚴格按前臺接待程序進行預約、登記、接待工作。
4、嚴格按總機電話接聽程序進行接轉(zhuǎn)。
5、嚴格按財務制度進行收銀操作及制定報表。
6、熟悉各種辦卡業(yè)務。
前臺的崗位職責4
1、遵守公司制定的各項規(guī)章制度及部門的各項規(guī)章制度。
2、協(xié)助總臺對游泳帽和體檢證的檢查。
3、維持大堂正常排隊等候的秩序。
4、引導和疏導客人入休息大廳等候休息。
5、協(xié)助管理與督導大堂,休息大廳地面的.衛(wèi)生工作。
6、協(xié)助家長將需要幫助的異性孩子從相應的通道進入并交到家長手上。
7、維持男女二側(cè)通道進出的秩序。
8、協(xié)助總臺服務人員對超時費收取的工作。
9、保質(zhì)保量按時完成上級布置的工作任務。
前臺的崗位職責5
1、負責來訪客戶的接待和面試人員的指引工作;
2、接聽處理各類電話;
3、負責洽談室預約、安排;
4、辦公用品的領用、記錄和管理;
5、負責飲用水、綠植統(tǒng)計及維護工作;
6、協(xié)助HR進行人員招聘及考勤情況的統(tǒng)計工作;
7、完成上級交辦的其他工作。
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