前臺(tái)的崗位職責(zé)(通用7篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的前臺(tái)的崗位職責(zé)(通用7篇),希望對(duì)大家有所幫助。
前臺(tái)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、總機(jī)接線等相關(guān)事宜。
2、負(fù)責(zé)公司水、加班餐等日常結(jié)算工作,定期整理更新合作伙伴的信息。
3、統(tǒng)一收發(fā)公司各類快遞、文件、書(shū)報(bào)刊物等,做好管理及簽收等工作。
4、負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)、使用、發(fā)放等管理工作。
5、統(tǒng)籌管理公司的會(huì)議室、協(xié)調(diào)安排會(huì)議室的預(yù)定使用。
6、了解全公司的座位安排、定期更新公司網(wǎng)站上的相關(guān)信息。
7、完成其他需要的輔助性行政工作。
前臺(tái)的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和面試人員的指引工作;
2、接聽(tīng)處理各類電話;
3、負(fù)責(zé)洽談室預(yù)約、安排;
4、辦公用品的領(lǐng)用、記錄和管理;
5、負(fù)責(zé)飲用水、綠植統(tǒng)計(jì)及維護(hù)工作;
6、協(xié)助HR進(jìn)行人員招聘及考勤情況的統(tǒng)計(jì)工作;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)的崗位職責(zé)3
1、來(lái)訪接待;
2、總機(jī)管理;
3、訂午餐,訂水,辦公用品的管理;
4、文件、物品的簽收與發(fā)放;
5、考勤統(tǒng)計(jì);
6、火車票、機(jī)票、飯店、酒店的預(yù)訂及管理;
7、完成上級(jí)交待的其他工作。
前臺(tái)的崗位職責(zé)4
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題;
2、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單,并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認(rèn);
3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應(yīng)在2—3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4、名片的申請(qǐng)與制作:當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí),需要其填寫“名片申請(qǐng)單”,并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,將信息發(fā)送給供應(yīng)商,通知其排版印刷,電子版確認(rèn)無(wú)誤后印刷,后交于名片申請(qǐng)人;
5、每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6、公司備用門卡的管理,前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7、公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10、新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明 (身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
前臺(tái)的.崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
2、負(fù)責(zé)幫助公司來(lái)訪客戶辦理接機(jī)、預(yù)訂酒店等相關(guān)事宜
3、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
4、負(fù)責(zé)幫助公司內(nèi)部以及客戶預(yù)定會(huì)議室等工作。
5、負(fù)責(zé)接待公司新入職員工報(bào)到,并通知部門主管。
6、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品需求統(tǒng)計(jì)
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,配合總務(wù)部工作以及做好其他部門的協(xié)助工作
前臺(tái)的崗位職責(zé)6
一、日常接待
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員。(包括為客戶提供座位、遞上茶水,咨詢客戶來(lái)訪意圖等),待客戶離開(kāi)后,及時(shí)的把水杯及垃圾清理干凈。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷或無(wú)理取鬧者,應(yīng)及時(shí)阻擋在外,以確保正常的辦公秩序。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。對(duì)推銷電話等應(yīng)委婉拒絕。
二、辦公用品管理
1、負(fù)責(zé)辦公室儲(chǔ)藏室的保管工作,不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作(及時(shí)購(gòu)買停車卡及進(jìn)行公司車輛停車充值——物業(yè)管理處)。
2、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),做好辦公用品的盤點(diǎn)工作,登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。合理使用并提高用品的使用效率,提倡節(jié)儉。
三、日常事務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印,掃描等工作,合理使用,降低材料消耗。并將復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。
2、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印或其他設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
4、公司員工外出,前臺(tái)負(fù)責(zé)做好員工外出登記。
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室茶具的清潔衛(wèi)生及物品的清點(diǎn)。
6、若有會(huì)議需要,準(zhǔn)備好會(huì)議所需的相關(guān)物品,會(huì)議結(jié)束后,做好會(huì)議的后勤工作。
7、負(fù)責(zé)公司傳真、信件、包裹、報(bào)刊雜志的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
8、監(jiān)督員工每日考勤情況,統(tǒng)計(jì)每月考勤,在下月五日前制成表格后由總經(jīng)理簽字確認(rèn)并交財(cái)務(wù)做帳,留底。(公司員工請(qǐng)假應(yīng)填寫請(qǐng)假單,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,前臺(tái)進(jìn)行登記保存)。
9、積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。協(xié)調(diào)公司各部門之間內(nèi)部的日常事務(wù)工作,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
前臺(tái)的崗位職責(zé)7
1、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、協(xié)助總臺(tái)對(duì)游泳帽和體檢證的檢查。
3、維持大堂正常排隊(duì)等候的秩序。
4、引導(dǎo)和疏導(dǎo)客人入休息大廳等候休息。
5、協(xié)助管理與督導(dǎo)大堂,休息大廳地面的衛(wèi)生工作。
6、協(xié)助家長(zhǎng)將需要幫助的異性孩子從相應(yīng)的通道進(jìn)入并交到家長(zhǎng)手上。
7、維持男女二側(cè)通道進(jìn)出的秩序。
8、協(xié)助總臺(tái)服務(wù)人員對(duì)超時(shí)費(fèi)收取的工作。
9、保質(zhì)保量按時(shí)完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。
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