關(guān)于經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用6篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的關(guān)于經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)理的崗位職責(zé)1
資產(chǎn)管理
每天
1、監(jiān)督、指導(dǎo)POS系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)的開啟、運行、關(guān)閉;
2、監(jiān)督、指導(dǎo)本部設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生清理;
3、監(jiān)督、指導(dǎo)贈品、包裝物料的存放、保管;
每月
1、制定包裝物料的購買計劃;
2、配合綜合部盤點本部資產(chǎn);
3、領(lǐng)取辦公耗材;
人員管理
每天
1、召開例會,傳達各種信息;
2、檢查員工儀容儀表;
3、檢查員工出勤及各時段離、到崗情況;
4、檢查員工的崗位紀律,工作狀態(tài),服務(wù)規(guī)范,處理員工違紀現(xiàn)象;
5、根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整員工作息時間和工作內(nèi)容;
6、查詢每日工作效果,督促員工工作進展;
7、協(xié)助員工與其他部門協(xié)調(diào)。
每周
1、編制班次表;
2、定期與員工溝通;
3、定期與其他部門溝通;
4、主持部門周工作總結(jié)會會議。
每月
1、制定、實施員工培訓(xùn)計劃;
2、評估各級員工工作表現(xiàn);
3、呈報考勤;
4、主持召開月工作總結(jié)會。 客服程序
每天
1、指導(dǎo)員工按時完成開業(yè)準備;
2、指導(dǎo)員工實施團購?fù)茝V計劃;
3、指導(dǎo)、協(xié)助員工接待團購客戶或顧客投訴;
4、指導(dǎo)、協(xié)助員工進行退換貨;
5、監(jiān)聽廣播效果;
6、指導(dǎo)、監(jiān)督員工按規(guī)定發(fā)放贈品、進行禮品包裝;
7、提示存包處妥善處理顧客遺忘的包裹;
8、指導(dǎo)員工按規(guī)定放款、放卡、換票、日結(jié);
績效評估
每天
1、督促員工及時完成團購備送貨;
2、處理、接待、上報重大投訴;
3、接待、拜訪大額團購客戶;
4、督促、協(xié)調(diào)退換商品的回送;
5、抽查有無違規(guī)發(fā)放贈品、包裝禮品;
6、監(jiān)督大額售卡業(yè)務(wù);
7、檢查員工日結(jié)報表;
8、批復(fù)、決定、協(xié)調(diào)團購折扣額度、投訴賠付額度。
每周
1、統(tǒng)計各類業(yè)務(wù)目標達成情況,制定調(diào)整方案;
2、檢查日結(jié)周報;
3、統(tǒng)計退換貨、投訴原因,并反饋信息;
4、制定和組織實施團購?fù)茝V計劃;
5、核查贈品、耗材、包裝物料的帳物;
6、保持與大客戶的溝通。
每月
1、統(tǒng)計、分析業(yè)務(wù)目標的達成狀況,制定工作計劃;
2、制定、實施員工業(yè)務(wù)考核計劃;
3、填寫、申報運營類報表。
經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、進行市場調(diào)研,并對市場需求和競爭對手進行科學(xué)而深入的分析。
2、了解客戶需求,對市場潛力進行預(yù)測分析。
3、將市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,進行新產(chǎn)品研發(fā),完成產(chǎn)品設(shè)計。
4、全面負責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、測試、上線階段的管理及協(xié)調(diào)工作。
5、主導(dǎo)公司網(wǎng)站產(chǎn)品整體規(guī)劃、主要產(chǎn)品線策略制定、實施并對產(chǎn)品生命周期進行管理。
6、負責(zé)組織對新產(chǎn)品的整體規(guī)劃,包括內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃。
7、組織實現(xiàn)電子商務(wù)類網(wǎng)站的互動功能、架構(gòu)設(shè)計及詳細的文灼編寫,完成產(chǎn)品需求書。
8、對上線產(chǎn)品的運營情況做監(jiān)控和分析,提出分析報告,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略決策提供建議并對具體產(chǎn)品提出改進意見。
9、進行產(chǎn)品設(shè)計,完成產(chǎn)品功能的最終實現(xiàn),并組織進行網(wǎng)站功能測試及維護管理。
10、組織進行商業(yè)模式的開發(fā),進行用戶深層次調(diào)研,并對產(chǎn)品的各項運營指標負責(zé)。
11、負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)資料及培訓(xùn)資料的整理,為售前、售后人員進行培訓(xùn)。
經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、負責(zé)初步的需求分析或協(xié)調(diào)其他分析人員進行需求分析。
2、帶領(lǐng)本部門進行產(chǎn)品研發(fā),帶領(lǐng)團隊完成研發(fā)任務(wù)。
3、負責(zé)確保項目目標的實現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項目團隊準時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作。
4、全程參與需求分析、概要設(shè)計,組織并完成詳細設(shè)計并承擔(dān)核心代碼的編制。
5、定項目開發(fā)計劃文檔,量化任務(wù),分配任務(wù)并監(jiān)督和指導(dǎo)組員完成工作,跟蹤項目的進度,協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作與研發(fā)助理即時溝通,保證文檔的完整和規(guī)范,配合技術(shù)總監(jiān)進行項目的質(zhì)量控制和人員培訓(xùn)。
6、監(jiān)督產(chǎn)生項目進展各階段的文檔。
7、完成公司的交代的其他工作。
經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)工程部的'各項工作。
2、負責(zé)組織開展樓宇工程設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行、管理。
3、負責(zé)制定工程部管理制度和設(shè)備操作程序。
4、負責(zé)制定培訓(xùn)計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、負責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,定期對本部門各崗位進行考核。
6、負責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程的外包項目,組織對外包工程的質(zhì)量驗收。
7、負責(zé)審核用戶的室內(nèi)裝修。
經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、 接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個工程部的員工。
2、 制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、 總結(jié)歸納運行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、 制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn),努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊伍。
5、 全面負責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、 根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。
7、 負責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、 主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
9、 分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、 直接和間接地考核督導(dǎo)、員工,并對其工作做出指導(dǎo)和評估。
12、 建立完整的設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案和維修檔案。
13、 隨時接受并組織完成上級下達的工作指令。
經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。
2、組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。
3、組織實施經(jīng)董事會批準的新上項目。
4、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
5、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理、各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問,并決定報酬。
7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
8、審査批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報告。
9、健全財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營。
11、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、訓(xùn)練有素的員工隊伍。
12、堅持民主集中制的原則,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
13、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。
14、加強廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團工作。
15、積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。
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