外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)（通用5篇）
在生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同
4. 能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5. 能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13. 在國外的.重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2
1. 整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關(guān)報價資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。
2. 處理樣品：
制作詳細(xì)樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應(yīng)該對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產(chǎn)。另針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3. 訂貨(簽約)：
貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4. 收取訂金或信用證：
4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
5. 下國內(nèi)生產(chǎn)定單：
在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過審批后，下達到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。如需要，應(yīng)同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。
6. 追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進行生產(chǎn)進度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。
7. 租船訂艙：
7.1.在備貨的同時，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)報來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認(rèn)配船和費用后，準(zhǔn)備全套報關(guān)單據(jù)(出口貨物明細(xì)單、報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關(guān)、出運;
7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。
8. 報檢：
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。
9. 申領(lǐng)核銷單：
單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號銷售目標(biāo)的達成;
3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應(yīng)調(diào)整;
4、 對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;
5、負(fù)責(zé)賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;
7、完成團隊主管安排的.其他工作。
任職要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策;
2、英語四/六級或?qū)I(yè)四級以上，讀說聽寫能力強;
3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團隊合作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識;
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗;
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進出口業(yè)務(wù)流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強，抗壓性強;
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開發(fā)并維護國際區(qū)域客戶，維護良好的客情關(guān)系，努力達成業(yè)績目標(biāo)。
3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進度及完成情況。
5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標(biāo)。
任職要求：
1、22-30歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷類專業(yè)。
2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗。
3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強烈的客戶服務(wù)意識。
4、具備良好的語言表達能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5、英語聽說讀寫能力熟練，英語口語交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。
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