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關于運營部經(jīng)理的崗位職責（通用19篇）
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編整理的關于運營部經(jīng)理的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇1
1、協(xié)助公司總經(jīng)理參與日常經(jīng)營決策、經(jīng)營會議等，監(jiān)督、執(zhí)行董事會和集團對客戶服務員工做的相關要求和制度體系，日常事務向公司總經(jīng)理負責、涉及重大事項可同時向總經(jīng)理和董事會及集團匯報。
2、主持與生產安全相關的各項工作，對分管工作涉及的組織結構提出方案或建議，對分管人員任用提出自己意見建議。
3、負責公司生產運營、設備技術、安全生產等方面的管理工作，整合分管資源，確保安全運營。
4、負責對公司技術革新、技術改造、日常運營維修維護，制定技術標準、工藝規(guī)程、工藝技術管理文件并監(jiān)督執(zhí)行，努力提高能耗管理、設備維修費用管理，加強公司生產運營成本的控制。
5、每月定期組織召開生產運營安全工作分析會，對公司生產運營安全的各類指標分析結果上報董事會。
6、負責對公司的生產運營安全工作進行指揮調度，及時解決生產運營安全過程中出現(xiàn)的問題，確保生產運營安全工作不發(fā)生事故。
7、認真貫徹董事會下發(fā)的`各項生產安全規(guī)章制度，根據(jù)實際情況修訂、維護下發(fā)的各項規(guī)程制度，制定符合現(xiàn)狀的各項管理制度，負責制度落實情況、日常工作的檢査管理工作。
8、負責完成董事會及總經(jīng)理臨時交辦的其他各項任務，協(xié)助公司其他分管副總完成公司的其他業(yè)務工作。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇2
主要職責：
1．制定營銷目標，建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營銷模式；整體負責所有淘寶店鋪的`市場營銷計劃，及整店市場營銷包裝方案；
2．負責所有營銷數(shù)據(jù)的市場分析、研究、判斷，調整和制定符合品牌成長的營銷推廣計劃；包括直通車、量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等多種渠道的數(shù)據(jù)分析；
3．配合運營主管、淘寶店長制定各類促銷活動方案；
4．負責對接客戶的營銷思路以及引導客戶制定最終的營銷計劃方案。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇3
1、全權負責各項運營的行政管理。
2、制訂員工守則，董事會批核后執(zhí)行。
3、編制總體業(yè)務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行。
4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時查詢。
5、制訂公司各項開支守則，給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核，以便執(zhí)行。
6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等。
7、制訂員工服務表現(xiàn)報表，積極評核服務水平。
8、制訂專業(yè)倉庫管理報表。
9、危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務。
10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊。
11、組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起。
12、編制每周業(yè)務表，包括總量處理表，業(yè)務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交董事會審閱。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇4
職責：
1、建立完成的區(qū)域城市下用戶拓展合作伙伴；
2、完成市場開發(fā)、用戶覆蓋、營收目標，并對月度目標達成結果負責；
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標，結合城市業(yè)務現(xiàn)狀，帶領團隊制定城市整體精細化運營策略，跟進全流程，推動當?shù)赜脩艉蜆I(yè)務的快速增長，且對各項任務指標負責；
4、監(jiān)控日常運營數(shù)據(jù)，協(xié)調各部門資源，能敏銳捕捉業(yè)務提升點，通過線上線下的營銷政策與活動方案，不斷提升用戶量和活躍度，定期形成數(shù)據(jù)分析報告，及時調整方向和策略，并推動落地；
5，關注行業(yè)競對，及時對業(yè)務流程中用戶、業(yè)務部門的反饋進行采集&分析，挖掘市場需求，優(yōu)化運營規(guī)則、產品迭代及業(yè)務流程。
任職要求：
1，全日制大專及以上學歷；
2，精通Excel，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及圖表展現(xiàn)能力，能分析并找到數(shù)據(jù)變化的.原因，并給出可優(yōu)化的方案；
3，具有良好的跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力，善于調動內外部各種資源，執(zhí)行能力強；
4，能獨立工作，具有較強的抗壓力和執(zhí)行力，具有創(chuàng)新精神，并能主動思考及推進工作。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇5
職責：
1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標達成；
2、負責本區(qū)域會員店發(fā)展，為會員店提供商品疊加，供應鏈金融，工具軟件，營銷活動等增值服務；
3、負責所在區(qū)域合資公司活動資源的整合，主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行；
4、負責所在區(qū)域活動培訓材料的輸出和標準制定。
崗位要求
1、大專及以上學歷，3年以上銷售管理經(jīng)驗，家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先；
2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略；
3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶，具有一定的`市場運營能力，對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識；
4、具有良好的溝通、協(xié)調、表達能力，工作熱情、細致，思路清晰，學習能力強；
5、富有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，能吃苦耐勞。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇6
工作職責：
1、負責公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;
2、負責公司平臺的推廣、同步、以及產品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強烈的'責任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調能力,完成領導交辦的事務。
任職資格：
1、本科及以上學歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營經(jīng)驗;
2、電子商務、計算機、市場營銷相關專業(yè),熟悉電子商務平臺;
3、熟練使用辦公軟件；
4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調整；
5、對客戶服務意識、熟知商務禮儀、能恰當周到地處理客戶問題。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇7
崗位職責：
1、負責電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進;
2、控制電商商品銷售折扣;
3、調配各個渠道商品銷售結構,對商品的售罄率、折扣負責。
崗位要求：
1、有較強的數(shù)據(jù)分析能力和跨部門溝通協(xié)調能力;
2、對商品有手感,有生意頭腦;
3、女裝、童裝、運動行業(yè)背景,管理過10億的商品生意;
4、基本的'服裝商品知識,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,有一定的經(jīng)營管理意識。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇8
工作職責：
1、對接房產家居行業(yè)客戶的整體營銷服務,能洞察客戶訴求,了解客戶痛點并提出針對性解決方案;
2、熟悉內部產品和流量能力,能夠推進產品進行功能革新和迭代,滿足客戶訴求;
3、能細分行業(yè)做深度運營,持續(xù)優(yōu)化客戶投放效果,有o2o相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并擅于使用各種工具幫助客戶及時排查相關問題;
5、能充分調動各方面的資源去解決客戶問題,幫助客戶更好的.留存和投放。
任職要求：
1、本科及以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)產品策劃或運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、極強的自驅力目標導向,具備系統(tǒng)性思考、問題洞悉及解決能力;
3、具備行業(yè)分析能力及總結能力,邏輯清晰,數(shù)據(jù)分析能力強;
4、溝通能力強、有團隊合作精神與大局觀。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇9
職責/任務：
1.負責全站B2B業(yè)務的系統(tǒng)搭建以及運營管理；
2.對外洽談批發(fā)市場、商超、大型企事業(yè)團購客戶，對接批發(fā)業(yè)務，組織集中采購資源等；
3.通過數(shù)據(jù)分析、用戶行為研究，分析大宗批發(fā)業(yè)務的發(fā)展規(guī)律，敏銳捕捉行業(yè)發(fā)展新技術、新理念升級業(yè)務模型及交易模型；
任職要求：
1.本科以上學歷，3年以上B2B網(wǎng)站運營崗經(jīng)驗；
2.有2年以上運營團隊管理經(jīng)驗；
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的.運營模式，對PC、App的運營有系統(tǒng)的經(jīng)驗；
4.熟悉產品各類指標、用戶行為數(shù)據(jù)以及相應統(tǒng)計方法。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇10
崗位職責：
1、規(guī)劃店加平臺的風格、架構、功能，負責平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執(zhí)行；
2、提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn)，平臺線上線下交易流程的審核把控；
3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領團隊進行平臺的維護及升級；
4、通過線上線下運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提高會員商戶活躍度、入駐量和交易量，促進平臺各項銷售業(yè)績；
5、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的`規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標。
崗位要求：
1、大專以上學歷，3年以上平臺運營實操及管理經(jīng)驗，快消平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉網(wǎng)站架構和執(zhí)行流程，熟悉網(wǎng)站運營管理結構和流程，對互聯(lián)網(wǎng)農產品行業(yè)熟悉優(yōu)先；
3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)平臺運營管理和平臺基礎建設經(jīng)驗；
4、有很強的風險預防意識，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
5、有很強的協(xié)調溝通及創(chuàng)新能力，能適應加班。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇11
崗位職責：
1、負責線上平臺的運營推廣；
2、制定平臺的推廣策略與運營策略和計劃，并實施推廣計劃達到效果；
3、負責流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘，定期總結各平臺的實際運營效果，并提出優(yōu)化解決方案；
4、拓展業(yè)務運營渠道及發(fā)展平臺商業(yè)合作伙伴,并對運營數(shù)據(jù)做出分析總結；
5、定期拜訪終端站點、合作商戶，對其系統(tǒng)及業(yè)務操作流程進行督導。
任職資格：
1、大專以上學歷，至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗或3年以上工作經(jīng)驗；
2、具備很好的.溝通協(xié)調能力、應變能力，抗壓能力，商務談判能力；
3、有較好表達能力，思維清晰；具備良好的客戶服務意識；
4、積極的工作態(tài)度，有線下業(yè)務推廣相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇12
崗位職責
一、負責組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
二、負責監(jiān)督管理各門店按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，從事藥房連鎖經(jīng)營活動。
三、負責參與制定公司質量方針、目標、規(guī)化。組織并監(jiān)督實施企業(yè)質量方針，對連鎖藥房各門店經(jīng)營的負領導責任。
四、負責連鎖藥房各門店質量管理機構的設置，確定各崗位質量管理職能及質量管理員的質量否決權。
五、參與審定連鎖藥房質量管理制度。
六、負責本部門員工的'培訓計劃及培訓教育，不斷加強員工的服務態(tài)度、業(yè)務技能及溝通能力，從而提高員工的各項素質滿足于業(yè)務發(fā)展之需要。
七、根據(jù)連鎖藥房發(fā)展實際情況的需要，擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。
八、負責研究和確定連鎖藥房質量管理工作的重大問題。
九、負責參與確定連鎖藥房質量獎懲措施。
十、負責組織實施連鎖藥房投資方案。
十一、負責組織實施連鎖藥房年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
十二、負責組織實施連鎖藥房內部管理機構方案。
十三、負責連鎖藥房的基本規(guī)章制度的監(jiān)管。
十四、參與連鎖藥房職工的工資、福利、獎懲。
十五、參與連鎖藥房財務預算、決算和利潤分配、彌補虧損方案。
十六、定期上報本部門內部管理及銷售業(yè)績的執(zhí)行情況。
十七、負責完成公司領導臨時交辦的各項任務。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇13
崗位職責
1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質超值的服務；
2、負責本部門員工的管理，保證并檢查公司各項標準、規(guī)范的準責執(zhí)行；
3、負責本部門的所有商品陳列的設計和實施；
4、負責本部門營運標準的'維護，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；
5、負責執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門業(yè)績達到公司指標；
6、負責商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；
7、負責促銷計劃的實施，競爭的市場調查和確定本部門的競爭品項；
8、負責控制本部門的損耗在公司的指標內；
9、提高勞動生產率，控制人事成本和營運成本；
10、負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜；
11、負責本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
12、組織實施周期盤點、年度盤點；
13、完成領導交代的其它事務。
主要工作：
1、提高本部門顧客服務水平，保證優(yōu)質、準確、快速的微笑服務；
2、組織本部門的周會議，傳達并執(zhí)行公司的政策；
3、巡視商場進貨、存貨情況；
4、督導商場各個區(qū)域的補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛(wèi)生、安全生產等情況，確保公司營運標準的準確執(zhí)行；
5、負責審核本部門各種報表的完成，根據(jù)每日各類報表有關銷售額和利潤的統(tǒng)計分析，及時制定促銷方案；
6、負責本部門管理層的排班；
7、負責對本部門所有員工進行業(yè)績考核、評估；
8、制定培訓計劃，加強對新員工及在職人員的培訓；
9、負責與其他部門進行溝通協(xié)調；
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇14
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；
2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書；
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核；
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實；
5、參與對直屬公司的.運營情況進行相關分析，并撰寫專題分析報告。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇15
1、實施、管理公司及授權經(jīng)銷商的應用系統(tǒng)和基礎架構系統(tǒng)。
2、依據(jù)總部IT戰(zhàn)略下制定本地銷售公司IT戰(zhàn)略，拓展公司的IT應用系統(tǒng)平臺以支持業(yè)務的增長。
3、管理IT相關的預算和資源以便實施和管理IT相關的服務和應用系統(tǒng)。
4、提升IT部門的.滿足業(yè)務需求和實施業(yè)務方案的能力。
5、執(zhí)行IT運維檢查，確保IT相關運維的成本、質量、客戶滿意度、風險等。
6、確保IT操作滿足所有內部、外部相關的審計要求。
7、對IT供應商進行管理。
8、制定IT服務管理體系，并在所有機構內執(zhí)行；
9、維護現(xiàn)有ERP系統(tǒng)，并計劃、實施新的ERP（Microsoft Axapta）系統(tǒng)；
10、根據(jù)總部和中國國情制定IT架構建設標準，指導新建工廠的IT基礎架構建設，改善現(xiàn)有工廠IT基礎架構；
11、領導所有IT相關項目，確保項目進度、效果、預算；
12、提供IT專業(yè)意見，針對IT系統(tǒng)、IT項目實施促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展。
13、負責新建并管理工廠和銷售公司的IT建設。
14、負責所有IT相關項目（SAP系統(tǒng)，網(wǎng)絡布線系統(tǒng)，系統(tǒng)集成，PI系統(tǒng)等）的實施、管理、協(xié)調、控制。
15、建立IT支持工作流程。負責實施和管理SAP系統(tǒng)。
16、制訂和控制各類IT項目和設備預算，以專業(yè)經(jīng)驗確保在預算控制范圍內最優(yōu)化實施和管理。
17、建立IT管理制度和體系，負責公司網(wǎng)絡及系統(tǒng)的安全，備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，同時監(jiān)管軟件的版權。
18、負責制定所有IT管理相關規(guī)定，包括IT管理規(guī)定，IT安全規(guī)定，IT固定資產管理規(guī)定等。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇16
1、針對不同國家地區(qū)制定新產品上市策略，跟蹤產品發(fā)布運營過程，保持與用戶、關聯(lián)部門的溝通，完善產品
2、根據(jù)產品的運營國特點，制定游戲內活動并跟進效果
3、對產品數(shù)據(jù)進行科學分析，并根據(jù)結論優(yōu)化游戲粘性、提高用戶的'體驗感、提升產品收入
4、協(xié)助進行產品包裝、針對不同國家與地域特點，制定行之有效營銷推廣方案
5、定期收集各國市場競爭產品信息，并進行數(shù)據(jù)分析，借鑒，學習
6、定期地向開發(fā)部門針對不同國家特點，提供產品后續(xù)內容的更新意見
7、團隊管理，需要跨國公司運營團隊綜合管理能力，需要協(xié)助管理多國人員日常運營工作
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇17
1、負責云集平臺的整體活動規(guī)劃，負責云集平臺的`銷售任務達成；
2、根據(jù)銷售目標制定月度、季度、年度銷售計劃并就計劃進行實施與管理，每月評估銷售業(yè)績，控制預算；
3、平臺客戶的合作談判與維護，保障平臺資源和問題處理；
4、組建、管理業(yè)務團隊，評估、輔導、發(fā)展團隊成員；
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇18
1、負責企業(yè)級金融平臺的運營規(guī)劃；制定整體運營方案；
2、負責平臺的市場推廣方案，媒體傳播方案策劃；
3、負責客戶數(shù)據(jù)挖掘分析，調整優(yōu)化營銷策略；
4、負責平臺運營過程中的'數(shù)據(jù)分析；
5、負責用戶調研，輸出常見報告及專項分析，為平臺決策和內容研發(fā)方向提供指導；
6、負責挖掘用戶需求，包裝與制定適合的推廣策略及運營方式，跟進實施及分析評估效果。
運營部經(jīng)理的崗位職責 篇19
1、基于酒旅行業(yè)，負責開發(fā)具有潛力、可能成為爆款的目的地酒店產品；
2、負責海外酒店產品規(guī)劃工作，參與用戶調研，根據(jù)用戶需求規(guī)劃產品新特性；結合SaaS模式及用戶特性，品類采銷（供應商管理、開發(fā)和品類日常運營）組建工作，規(guī)劃年度酒店產品目標；
3、從選品、市場調研、到生產商的洽談，產品后期的包裝設計、產品文案的賣點把控，全方位的參與到產品的營銷以及運營上來；
4、指導海外BD與供應商談判要求報價，進行議價，確保達到公司預期毛利，控制成本；
5、查證產品的.數(shù)量與品質，對供應廠商的價格、品質、資質、授權鏈等作出評估，確保產品的優(yōu)質質量，能達到精品優(yōu)質的品牌理念，推薦真正好用且有效的產品；
6、收集線上線下熱銷產品銷售數(shù)據(jù)，結合數(shù)據(jù)并有效分析，不斷優(yōu)化商品結構，提升銷售額。
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