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汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)(精選10篇)
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 1
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和車輛保險(xiǎn)有關(guān)法律、法規(guī)以及企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。
2、所開展的一切工作向安全科科長負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)全司車輛保險(xiǎn)費(fèi)用的征、繳工作和保單的.核對、建檔及管理工作,保證每臺車輛及時(shí)、足額參保。
4、負(fù)責(zé)起草車輛保險(xiǎn)的計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)等文字工作及車輛保險(xiǎn)文書檔案的管理、入檔工作。
5、發(fā)生車損、人傷事故,在接被保險(xiǎn)人報(bào)案后24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)人報(bào)案,并做好事故登記和理賠資料的收集工作,在結(jié)案后及時(shí)上交保險(xiǎn)人索賠。
6、負(fù)責(zé)配合保險(xiǎn)人對車損事故賠款的核對和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,保證賠款及時(shí)到帳。
7、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門,做好與保險(xiǎn)人對車損事故賠款的倒帳工作,保證索賠資金及時(shí)到位。嚴(yán)禁私自授權(quán)他人直接到保險(xiǎn)人處領(lǐng)取賠款。
8、負(fù)責(zé)車輛過戶、下戶的保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、接收以及繳納部分的退還工作和應(yīng)繳部分的清繳工作。
9、負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各種統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作。
10、所開展的安全生產(chǎn)工作實(shí)行“一票否決”制。
11、積極完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 2
1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對所錄入保單的`內(nèi)容錯誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對超權(quán)限業(yè)務(wù),應(yīng)通知銷售顧問,按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對工作中出現(xiàn)的一些問題,應(yīng)及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)改進(jìn);
5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險(xiǎn)咨詢;
7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 3
1、完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、每月5日前整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?蛻糍Y料;
3、按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時(shí)間對到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄提醒電話內(nèi)容(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
4、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶;
5、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的.形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo);
7、向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)保單明細(xì),進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對;
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 4
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);
3、定期提交保險(xiǎn)市場業(yè)務(wù)動態(tài)報(bào)告和市場策略方案;
4、積極維護(hù)老客戶、開發(fā)保險(xiǎn)新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);
6、定期完成出單客戶的資料整理;
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 5
1、與團(tuán)隊(duì)長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等產(chǎn)品;
2、為出單現(xiàn)場客戶提供車險(xiǎn)咨詢、算價(jià)等服務(wù);
3、熟練掌握保險(xiǎn)公司投保、續(xù)保程序;
4、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶,并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
5、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場情況,對未續(xù)?蛻糇龀龇治;
6、完成上級交代的`工作事項(xiàng)。
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 6
1.根據(jù)客戶要求安排車輛加裝、投保、補(bǔ)牌、補(bǔ)證等工作。
2.負(fù)責(zé)辦理本公司及外來公司車輛申領(lǐng)車輛黃、綠標(biāo)等
3.與保險(xiǎn)公司定損員溝通協(xié)調(diào),跟進(jìn)事故事故車輛鑒定及索賠事務(wù)。
4.保險(xiǎn)事故車輛資料的整理、匯總和登記;
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 7
1.對有價(jià)單證的征訂計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核、匯總,嚴(yán)格按照公司規(guī)定發(fā)放。
2.負(fù)責(zé)安排文件的交付、印刷、分發(fā)和運(yùn)輸,所有印刷文件均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化。
3.文件入庫驗(yàn)收登記,建立臺賬,按時(shí)盤點(diǎn)庫存,編制有價(jià)文件報(bào)表,確保賬目一致。
4.負(fù)責(zé)分公司有價(jià)文件報(bào)表的'審核和匯總,并定期向分管領(lǐng)導(dǎo)提供分析報(bào)告。
5.單證印刷費(fèi)的結(jié)算及各分支機(jī)構(gòu)的分?jǐn)偂?/p>
6.協(xié)助各分公司解決文件相關(guān)事宜,配合辦公室與印刷商的溝通協(xié)調(diào)。
7.對分公司進(jìn)行文件管理培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施情況。
8.根據(jù)財(cái)務(wù)部的要求,準(zhǔn)確提供文件出入庫管理的相關(guān)信息。
9.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理部門行政事務(wù)。
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 8
1、根據(jù)汽車金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定分管部門發(fā)展規(guī)劃及年度計(jì)劃,組織推進(jìn)并確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、依據(jù)公司相關(guān)政策,組織設(shè)計(jì)汽車金融產(chǎn)品,組織策劃開展多種形式的市場宣傳及推廣活動,以滿足市場需求;
3、組織制定汽車金融消費(fèi)信貸及買方信貸銷售計(jì)劃,并組織實(shí)施銷售工作,保障年度銷售目標(biāo)達(dá)成;
4、組織經(jīng)銷商準(zhǔn)入管理及廠家關(guān)系維護(hù)工作;
5、組織制定分管部門制度和操作流程,依據(jù)執(zhí)行并持續(xù)完善。
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 9
1、熟悉汽車保險(xiǎn)知識,能準(zhǔn)確的'為客戶解答車險(xiǎn)問題。
2、具有一定的電話銷售能力,懂電話營銷,會熟練使用常用辦公軟件excelword。
3、具有較強(qiáng)的溝通能力,能和客戶、保險(xiǎn)公司人員、公司員工進(jìn)行良好的、有成效的交
汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 10
1.定期到汽車修理廠和估價(jià)公司了解公司的賠償處理和客戶服務(wù)。
2.采取相應(yīng)措施或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽修廠和估價(jià)公司存在的問題。
3.根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定處理損壞后拆除的配件產(chǎn)品廢件。
4.處理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事務(wù)。
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