經(jīng)理助理崗位職責(zé)

時(shí)間：2021-01-14 12:57:45 崗位職責(zé) 我要投稿

經(jīng)理助理崗位職責(zé)（精選5篇）

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編收集整理的經(jīng)理助理崗位職責(zé)（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)（精選5篇）

　　經(jīng)理助理崗位職責(zé)1

　　1．協(xié)助總經(jīng)理開展日常管理工作及部門協(xié)調(diào)工作；

　　2．起草各類策劃文案、公文，并作好公司重要會(huì)議記錄；

　　3．起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)的文件；

　　4．公司管理制度的完善與修訂，公司網(wǎng)頁內(nèi)容審核，設(shè)計(jì)方案的修訂；

　　5．接聽總經(jīng)理的辦公電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；

　　6．掌握并負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排與協(xié)調(diào)；

　　7．完成總經(jīng)理交辦的其他工作；

　　8．根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

　　9．完成公司人力資源的日常招聘工作；

　　10．完善公司績(jī)效考核制度。

　　經(jīng)理助理崗位職責(zé)2

　　1、進(jìn)行每天的前臺(tái)各個(gè)班次交接會(huì)，提供每日的預(yù)計(jì)到店情況、新的運(yùn)作程序、需特別注意的客人、酒店新的促銷策略、培訓(xùn)計(jì)劃及其他相關(guān)事項(xiàng)，以確保前臺(tái)員工在每個(gè)班次上班前能得到新的信息。

　　2、主管前臺(tái)各個(gè)班次的運(yùn)作，保證客人在前臺(tái)得到滿意的服務(wù)，在前臺(tái)提供一個(gè)熱情友好的服務(wù)環(huán)境。

　　3、處理所有的團(tuán)隊(duì)及散客的房間分配，保證所有的客人能按照他們的預(yù)訂要求得到應(yīng)的房間。

　　4、高效率地處理客人的需求，特別是對(duì)房間及房?jī)r(jià)的問詢，在讓客人滿意的情況下，最高房?jī)r(jià)地售出房間。能協(xié)助前臺(tái)員工做出決定及調(diào)解任何和客人的爭(zhēng)端。

　　5、精通前臺(tái)的業(yè)務(wù)操作程序，在Check-in & Check-out高峰期，能將客人服務(wù)到位。

　　6、準(zhǔn)時(shí)核查前臺(tái)各項(xiàng)工作的完成情況，確保各個(gè)班次在工作結(jié)束時(shí)所有工作得到準(zhǔn)確無誤的完成。（R/C的錄入電腦、及公安系統(tǒng)的錄入。負(fù)責(zé)保證所有的相關(guān)客人信息均按酒店要求錄入電腦，并用正確的方法及時(shí)將記錄發(fā)送給當(dāng)?shù)刂鞴芄膊块T）

　　7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)前臺(tái)員工，督導(dǎo)其儀容儀表等在任何時(shí)候均符合酒店的相關(guān)規(guī)定。必要時(shí)提供忠告及跟催解決。對(duì)前臺(tái)所有員工的儀容儀表工作紀(jì)律微笑服務(wù)禮貌用語及工作效率負(fù)責(zé)。

　　8、掌管及確保各項(xiàng)付款方式正確無誤，如銀行卡按金授權(quán)公司帳等。減少酒店不必要的`財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　9 、負(fù)責(zé)前臺(tái)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，確保在需要時(shí)所有的物品均能正常良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 10 、每周檢查待結(jié)賬目5505、待退賬目5506的賬目情況，并向FOM匯報(bào)。

　　11、每月5日前提交上月工作報(bào)告及工作計(jì)劃

　　12、每月20日前提交下月的排班表。