【推薦】質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)整體的質(zhì)量檢查，對(duì)各職能部門(mén)進(jìn)行全面的檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
2、在開(kāi)展質(zhì)檢工作時(shí)，應(yīng)秉公辦事，一切依照制度辦事，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)的質(zhì)量管理計(jì)劃和開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)方案，并組織實(shí)施。
3、收集、整理、分析、調(diào)研、儲(chǔ)存、反饋、傳遞質(zhì)檢信息，并確保信息的'真實(shí)性，切合實(shí)際地提出合理化建議和處理措施。
4、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表格并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)組織建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展系列質(zhì)量管理活動(dòng)，使企業(yè)的質(zhì)量管理日趨完善，達(dá)到經(jīng)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化。
6、在檢查過(guò)程中，如遇重大問(wèn)題，有責(zé)任報(bào)店內(nèi)當(dāng)班最高領(lǐng)導(dǎo)（不直接參與指揮），確保企業(yè)出售的服務(wù)保質(zhì)保量，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和消費(fèi)者利益。
7、負(fù)責(zé)到各服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)常的、不同形式的檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作，及時(shí)糾正企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題。有權(quán)監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行服務(wù)工作、生產(chǎn)、操作規(guī)程、規(guī)范；建議制止不符合質(zhì)量要求的服務(wù)、商品等賣(mài)品售給賓客。
8、制定和不斷完善企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，建立一套科學(xué)的、有效的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)制度，嚴(yán)格進(jìn)行檢查考核工作。
9、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，歸納成培訓(xùn)材料，給予員工及時(shí)的貫徹傳達(dá)，避免同一事件的再次發(fā)生。
10、經(jīng)常組織兼職質(zhì)檢員開(kāi)展工作，公正的指出存在的問(wèn)題，協(xié)助公司制定整改方案，并且監(jiān)督、檢查落實(shí)整改措施。
11、每周對(duì)各部門(mén)質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，并對(duì)重要問(wèn)題和共性問(wèn)題進(jìn)行分析，提出合理化建議并上報(bào)、存檔。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位名稱(chēng)：質(zhì)檢部經(jīng)理
直接上級(jí)：總經(jīng)理
下屬崗位：檢驗(yàn)人員
崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作
管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對(duì)企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過(guò)程的質(zhì)量管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù)；
管理責(zé)任：對(duì)其分管的.質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)；
主要職責(zé)：
1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛；
5、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高；
6、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度，建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；
8、負(fù)責(zé)搜集和掌握國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，傳遞質(zhì)量信息；
9、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出錯(cuò)引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見(jiàn)。一般質(zhì)量事故，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見(jiàn)，報(bào)主管副總簽署意見(jiàn)后，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后，下文處理；
10、負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)經(jīng)律；
11、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)抽查，及時(shí)擇寫(xiě)質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；
12、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序，培訓(xùn)專(zhuān)、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；
13、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃平衡會(huì)用口頭或書(shū)面匯報(bào)，對(duì)于重大事故，組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào)；
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)3
（一）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品質(zhì)保證
1．負(fù)責(zé)采購(gòu)部自采材料和客供進(jìn)料質(zhì)量保證
�。�1）負(fù)責(zé)材料供應(yīng)商資格的認(rèn)可（根據(jù)客戶(hù)到料質(zhì)量情況每月向總經(jīng)理進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)）；
�。�2）負(fù)責(zé)客供材料的監(jiān)控、建議優(yōu)化、提升（相應(yīng)材料問(wèn)題報(bào)告每月遞交相關(guān)業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)傳遞給客戶(hù)）；
�。�3）對(duì)于提交的有關(guān)原材料問(wèn)題予以解決。
2．負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制
（1）設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案、分解任務(wù)；
（2）監(jiān)控控制方案的實(shí)施情況及合格率變化，針對(duì)客觀實(shí)際進(jìn)行修正。
3．負(fù)責(zé)最終質(zhì)量控制
�。�1）保證出貨符合客戶(hù)質(zhì)量要求；
�。�2）清楚地了解客戶(hù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量；
（3）針對(duì)客戶(hù)反饋信息，修正控制方案，杜絕重復(fù)問(wèn)題發(fā)生。
（二）負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行控制
1．保證公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行；
2．制訂內(nèi)審計(jì)劃，監(jiān)控內(nèi)審工作，提交管理評(píng)審。
（三）培訓(xùn)/指導(dǎo)/評(píng)估下屬及相關(guān)職能
1．培訓(xùn)、指導(dǎo)
�。�1）培訓(xùn)、指導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)需求；
�。�2）分配工作，根據(jù)具體結(jié)果指導(dǎo)相應(yīng)工作。
2．評(píng)估
�。�1）評(píng)估下屬工作效果；
�。�2）評(píng)估相關(guān)工作職能工作效果。
（四）審核審批與體系有關(guān)的各類(lèi)文件
1．維護(hù)現(xiàn)有文件有效性；
2．發(fā)生變更時(shí)，對(duì)已更新的文件的.有效性進(jìn)行評(píng)估，予以審批（生產(chǎn)方面）；
3．引入外來(lái)文件時(shí)，確認(rèn)外來(lái)文件的有效性、適應(yīng)性。
（五）執(zhí)行公司5S規(guī)范 ——“5S”是整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)
（六）完成上級(jí)委派的其他任務(wù)
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)4
一 對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評(píng)估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)：
1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)；
2、重視并做好圖樣、說(shuō)明及質(zhì)量的審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段，促進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)發(fā)展；
3、建立相應(yīng)的圖樣清單程序，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系的工作內(nèi)容；
4、確保質(zhì)量管理體系的.工作和持續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)程；
5、定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶(hù)要求相適應(yīng)；
二 內(nèi)部審核：
1、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告以供總經(jīng)理批準(zhǔn)；
2、協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議；
3、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核工作；
4、擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告；
5、指導(dǎo)編寫(xiě)《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織人員實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的工作．
6、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展；
三 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)：
１．審檢生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)產(chǎn)出收入的質(zhì)量；
�。玻�(fù)責(zé)對(duì)兩個(gè)部門(mén)的質(zhì)量策劃和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；
�。常畢f(xié)助生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃；
四 處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題：
1、識(shí)別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通；
2、評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)；
3、帶領(lǐng)技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)；
4、協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨日期的跟蹤；
5、協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的合格率；
6、審查.制圖.負(fù)責(zé)產(chǎn)品要求圖樣的制作的準(zhǔn)確性；
五 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施：
1、在質(zhì)量要求方面一定要督導(dǎo)技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、協(xié)調(diào)、實(shí)施、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的更改，確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系的工作；
2、為公司生產(chǎn)項(xiàng)目提供建議試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)；
3、協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料、采購(gòu)質(zhì)量的檢查工作；
4、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行質(zhì)量方法調(diào)研或分析市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向；
5、 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的試驗(yàn)和檢驗(yàn)；
6、協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)；
7、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
六 生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控：
�。�、在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的
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1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定浴場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理方針、政策、管理體制、實(shí)施辦法。報(bào)總經(jīng)理審批后，組織貫徹實(shí)施。
2、研究制定浴場(chǎng)及各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、檢查項(xiàng)目，設(shè)計(jì)浴場(chǎng)檢查各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量所需的表格，經(jīng)與部門(mén)協(xié)商，報(bào)總經(jīng)理審批后使用
3、在各部門(mén)組建、培養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量檢查員，開(kāi)展檢查培訓(xùn)，幫助各部門(mén)檢查員設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量檢查表，開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量檢查工作。
4、組織帶領(lǐng)浴場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量檢查員和各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查員開(kāi)展日常、每周、每月服務(wù)質(zhì)量檢查工作，評(píng)價(jià)各部門(mén)質(zhì)量管理效果、分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
5、收集整理各部門(mén)賓客意見(jiàn)表、投訴處理記錄、質(zhì)量檢查記錄，掌握服務(wù)質(zhì)量管理動(dòng)態(tài)，每周寫(xiě)出服務(wù)質(zhì)量檢查與動(dòng)態(tài)報(bào)告，直接報(bào)總經(jīng)理。研究存在的傾向性問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。
6、每半年組織一次賓客滿(mǎn)意程度調(diào)查。事先設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表格，報(bào)總經(jīng)理審批后，抽調(diào)部門(mén)質(zhì)檢員共同做好調(diào)查，統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，分析存在的`問(wèn)題。并寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)總經(jīng)理審閱，提出改進(jìn)質(zhì)量管理工作。
7、將浴場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理和各部門(mén)目標(biāo)管理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工作量化指標(biāo)結(jié)合起來(lái)，參加浴場(chǎng)月度責(zé)任目標(biāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)率指標(biāo)考評(píng)，提供部門(mén)質(zhì)量檢查評(píng)估數(shù)據(jù)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，以落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法。
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一、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家之質(zhì)量方針、政策和指標(biāo)、端正業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想。
二、 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，推行全面落實(shí)質(zhì)量管理，健全各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，建立健全質(zhì)量管理體系，推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
三、 負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量策劃，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，對(duì)出現(xiàn)之質(zhì)量問(wèn)題負(fù)全責(zé)；負(fù)責(zé)公司各部門(mén)質(zhì)量考核指標(biāo)之制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)之統(tǒng)計(jì)。
四、 負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)量器具進(jìn)行管制，建立健全計(jì)量器具之管理制度。
五、 負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中標(biāo)識(shí)和可追溯性之管制工作；
六、 參與對(duì)特殊合同之評(píng)審、合格供方評(píng)價(jià)、供方資格之認(rèn)可；不合格品評(píng)審，制定糾正、預(yù)防措施。
七、 負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗(yàn)規(guī)范之制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計(jì)技術(shù)之制定和運(yùn)用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)之統(tǒng)計(jì)、分析。
八、 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)品質(zhì)控制能力之分析及品質(zhì)異常之改善；控制客戶(hù)投訴與退貨，并對(duì)此進(jìn)行調(diào)查原因、分析及采取改善措施；不合格品預(yù)防措施之訂立與執(zhí)行；
九、 負(fù)責(zé)材料進(jìn)料質(zhì)量保證、過(guò)程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案；負(fù)責(zé)保證出貨符合客戶(hù)質(zhì)量要求；清楚地了解客戶(hù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量；
十、 對(duì)所屬人員之崗位調(diào)動(dòng)、工作指導(dǎo)分配、監(jiān)督、考核；不定期抽查檢驗(yàn)人員檢查合格零部件及成品，以考核檢驗(yàn)人員之工作質(zhì)量。
十一、 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核；
十二、 對(duì)各類(lèi)報(bào)表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類(lèi)原始記錄、憑證之準(zhǔn)確性、完整性、齊全性負(fù)責(zé)。
十三、 每月向管理者代表提供本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況總結(jié)報(bào)告。
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