營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編整理的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
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1、各分管門(mén)店日常營(yíng)運(yùn)的指導(dǎo)、檢查、上傳下達(dá)，反映各分管門(mén)店在營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助解決；
2、各分管門(mén)店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店，不斷提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理水平，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；
3、督導(dǎo)門(mén)店嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)法律、法規(guī)；
4、督導(dǎo)各門(mén)店促銷、宣傳等活動(dòng)的開(kāi)展；
5、反映并在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助處理門(mén)店突發(fā)事件、重大事件；
6、新開(kāi)店鋪的.業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
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1、規(guī)劃與管理門(mén)市日常運(yùn)營(yíng)工作，確保達(dá)到最大利潤(rùn)指標(biāo)，最高客戶滿意度；
2、充分了解及掌握門(mén)市的所有流程操作以及行政工作，確保工作有序開(kāi)展；
3、執(zhí)行與管理門(mén)市QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制；
4、負(fù)責(zé)門(mén)市資產(chǎn)管理；
5、計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤、評(píng)估與回饋門(mén)市促銷活動(dòng)；
6、負(fù)責(zé)門(mén)市人員招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績(jī)效考核、以及員工激勵(lì)。
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1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門(mén)店達(dá)成月度銷售目標(biāo)；
2、指導(dǎo)門(mén)店科學(xué)、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率；
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門(mén)店QSC標(biāo)準(zhǔn)的`檢查與考核；
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門(mén)店制定控?fù)p措施，降低門(mén)店損耗；
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門(mén)店對(duì)商圈、市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)研，提高門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力；
6、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門(mén)店與總部日常溝通工作；
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門(mén)店員工管理工作。
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1、制訂門(mén)店年度預(yù)算及考核指標(biāo)，對(duì)門(mén)店績(jī)效達(dá)成進(jìn)行分析，對(duì)各類異常數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤、問(wèn)詢。
2、制訂各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)激勵(lì)及考評(píng)方案，并監(jiān)督實(shí)施、完成各項(xiàng)分析、回顧
3、負(fù)責(zé)各門(mén)店日常管理監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的.啟動(dòng)、組織、培訓(xùn)、推廣、評(píng)價(jià)、優(yōu)化，提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力。
5、協(xié)助門(mén)店人員招募，負(fù)責(zé)門(mén)店人員培訓(xùn)、優(yōu)化、考核
6、制定并優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程及規(guī)定，并監(jiān)督檢查。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
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1、確保所管區(qū)域門(mén)店在日常營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作，達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo)；
2、采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)處理顧客投訴，確保顧客滿意度；
3、通過(guò)對(duì)地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；
4、和社會(huì)相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通；
5、維護(hù)公司的'各種資訊安全，提升品牌形象；
6、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。
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職責(zé)：
1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護(hù)與門(mén)店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運(yùn)營(yíng)、推廣、培訓(xùn)等工作，解決問(wèn)題及時(shí)指引，保障門(mén)店滿意度。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開(kāi)門(mén)店的籌備，保障門(mén)店順利開(kāi)業(yè)。
5、協(xié)助門(mén)店做好利潤(rùn)的提升并審核推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)，提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門(mén)店的績(jī)效評(píng)估及營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作，做好門(mén)店信息統(tǒng)計(jì)工作。
7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門(mén)店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)門(mén)店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。
9、完成上級(jí)交辦的`其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、 較強(qiáng)的溝通與談判能力，綜合能力強(qiáng)。
2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲連門(mén)店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、 有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)能力強(qiáng)。
4、 有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)，分析能力強(qiáng)，善于看數(shù)據(jù)。
5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應(yīng)短期全國(guó)出差。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫(xiě)巡店報(bào)告。
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的'綜合培訓(xùn)。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當(dāng)勞等）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo)；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開(kāi)朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神；
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；
6、熟練操作各類辦公軟件。
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職責(zé)：
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護(hù)品牌形象；
3、處理區(qū)域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jī)；
4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)，做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓(xùn)；
5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶訂貨。
任職要求：
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，具備良好的.溝通能力，能獨(dú)立與各部門(mén)溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，具備一定的培訓(xùn)能力；
4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；
2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)；
3、統(tǒng)籌安排部門(mén)的整體工作，對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的'任務(wù)；
4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；
5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見(jiàn)，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行；
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程，對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見(jiàn)解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)制定各門(mén)店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門(mén)店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤(rùn)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；
6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的.跟蹤和完成。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開(kāi)朗
2、有明確的個(gè)人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展；
3、5年以上大型連鎖餐飲店長(zhǎng)及以上職位管理經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強(qiáng)。
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