環(huán)境經(jīng)理的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的環(huán)境經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
環(huán)境經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、主持本部門(mén)的日常工作，及時(shí)了解各項(xiàng)工作情況;并檢查、督促和協(xié)調(diào)工作進(jìn)展;
2、保證并持續(xù)提高本部門(mén)的工作效率和工作、服務(wù)質(zhì)量;
3、審核并編制、發(fā)布部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，及時(shí)指導(dǎo)修改不適用的操作規(guī)程;
4、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行合理配置，核定內(nèi)部分工范圍，負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)，建立各崗位責(zé)任制;
5、檢查清潔衛(wèi)生記錄，并督促按規(guī)定存檔;
6、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和考核下屬員工的工作，確保工作質(zhì)量，維護(hù)良好的紀(jì)律，督促下屬員工及相關(guān)供應(yīng)商遵守本公司以及客戶的管理制度;
7、負(fù)責(zé)客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，確�？蛻魸M意度;
8、做好與客戶的'溝通工作，更好地滿足客戶的各種需求，達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和承諾的服務(wù)質(zhì)量，并且與客戶保持良好的溝通及協(xié)調(diào);
9、能夠接受出差及外派;
10、本部門(mén)相關(guān)的其他工作。
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1)對(duì)物資供方與服務(wù)供方進(jìn)行月度、年度評(píng)估，并提交評(píng)估分析報(bào)告;
2)負(fù)責(zé)檢查考評(píng)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境維護(hù)工作、負(fù)責(zé)環(huán)境保潔專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的梳理、確定，該模塊體系文件的.建立、維護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制工作;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目遇到專業(yè)技術(shù)難題的指導(dǎo)、研究、處理推進(jìn)與結(jié)果檢驗(yàn)，保證項(xiàng)目品質(zhì);
4)負(fù)責(zé)草擬對(duì)外包單位的文件;
5)負(fù)責(zé)督導(dǎo)環(huán)境主管的工作;
6)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)“除四害”工作;
7)負(fù)責(zé)相關(guān)外包單位的工作質(zhì)量控制;
8)關(guān)注保潔綠化方面的投訴，了解業(yè)主及項(xiàng)目的專業(yè)需求;
9)巡查清潔衛(wèi)生情況;檢查綠化長(zhǎng)勢(shì)、樓層盆栽綠植養(yǎng)護(hù)情況;
10)按要求檢查寫(xiě)字樓定期消殺情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給分包單位，同時(shí)提出整改要求并記錄;
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職責(zé)
1.負(fù)責(zé)環(huán)境管理體系的編制及標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行工作的.監(jiān)督;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理工作的品質(zhì)督導(dǎo)和提升指導(dǎo);
3.負(fù)責(zé)環(huán)境管理培訓(xùn)建設(shè)的督導(dǎo)和評(píng)估指導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性環(huán)境類工作任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。
任職條件
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、園林、綠化相關(guān)專業(yè);
3、熟練操作office辦公軟件、普通話流利;
4.物業(yè)行業(yè)環(huán)境品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，或物業(yè)管理環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，熟悉環(huán)境作業(yè)體系及標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，能夠獨(dú)立編制環(huán)境作業(yè)文件，有多業(yè)態(tài)大型樓盤(pán)物業(yè)環(huán)境管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，了解綠化養(yǎng)護(hù)及綠化機(jī)械設(shè)備可優(yōu)先考慮。
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1.貫徹執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)境管理制度，并根據(jù)執(zhí)行效果，及時(shí)修訂。
2.負(fù)責(zé)擬定轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化方案。
3.定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作情況進(jìn)行抽檢，并做出效果評(píng)價(jià)。
4.監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)保潔人員、綠化人員的工作紀(jì)律，糾正違規(guī)現(xiàn)象，并做好記錄。
5.負(fù)責(zé)走訪工作，向業(yè)主調(diào)查保潔、綠化工作的滿意情況，記錄業(yè)主的意見(jiàn)和建議。
6.負(fù)責(zé)保潔、綠化外包項(xiàng)目的談判與合同簽訂工作。
7.負(fù)責(zé)處理保潔、綠化工作中的遇到的各種突發(fā)情況。
8.對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)部門(mén)員工的`績(jī)效考核，并組織員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
9.做好與公司其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
10.完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目環(huán)境管理工作的開(kāi)展及執(zhí)行(包括但不限于業(yè)務(wù)檢查、突發(fā)事件應(yīng)急處置、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、專業(yè)評(píng)價(jià)、協(xié)同業(yè)務(wù)供方采購(gòu)等工作);
2.組織編寫(xiě)并優(yōu)化環(huán)境業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程，輸出管理案例并組織專業(yè)培訓(xùn)包;
3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)維度中的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新系統(tǒng)的測(cè)試及推廣工作;
4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目環(huán)境管理工作的改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的.督辦及管理;
5.協(xié)調(diào)公司采購(gòu)?fù)瓿森h(huán)境分包方的選擇及后期環(huán)境服務(wù)質(zhì)量評(píng)估;
6.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目環(huán)境類重大客戶投訴，并提出整改意見(jiàn)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，環(huán)境工程、園林學(xué)、植物保護(hù)等相關(guān)專業(yè)，熟悉社區(qū)常見(jiàn)植物的日常養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)者的優(yōu)先;
2.從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)5年以上，其中專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或職能部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有過(guò)硬的協(xié)調(diào)能力、管理能力、文字及語(yǔ)言表達(dá)能力，邏輯思路清晰;
3.熟悉物業(yè)管理中對(duì)環(huán)境管理的基本工作內(nèi)容，了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及供方管理模式，并熟悉合同管理及招投標(biāo)工作流程;
4.熟練使用OFFICE等辦公軟件完成日常工作需求;
5.具備物業(yè)服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或成功的業(yè)務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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