韓國(guó)商務(wù)接待禮儀知識(shí)
中韓交流日益頻繁的今天,作為商務(wù)人士,對(duì)韓國(guó)商務(wù)接待禮儀知識(shí)的了解是順利進(jìn)行商務(wù)交往的前提。韓國(guó)商務(wù)接待禮儀需要商務(wù)人員了解的內(nèi)容有:韓國(guó)宗教信仰、商務(wù)接待禮儀、禮品贈(zèng)送禮儀、飲食禮儀、其他的一些禮儀禁忌內(nèi)容等。
韓國(guó)宗教信仰
韓國(guó)是單一的朝鮮民族,通用朝鮮語(yǔ)(亦稱韓國(guó)語(yǔ)),信奉佛教、基督教、天主教、道教等多種宗教。他們崇拜熊,認(rèn)為熊是本民族的'祖先;民間還把虎視為山神;人們又把馬看作城陛的象征;把豬看作地神;把狗視為客鬼;把蟒封為財(cái)神等等。
韓國(guó)商務(wù)接待禮儀
約會(huì)見(jiàn)面須提前預(yù)約,即使主人遲到,你也不能遲到。談判過(guò)程中,為了推遲做出決定,通?梢哉f(shuō)“我們會(huì)好好考慮”之類的話。在韓國(guó)商界,你可以通過(guò)你的聯(lián)系人,再由他向公司匯報(bào)以作出最終決定,這種一對(duì)一的方式來(lái)完成業(yè)務(wù)。你回國(guó)后出于禮貌,還要與聯(lián)系人保持聯(lián)系。
韓國(guó)人見(jiàn)面時(shí)通常行握手禮并鞠躬。晚輩與長(zhǎng)輩握手時(shí),常以左手置于右手之上,表示尊敬。對(duì)長(zhǎng)輩、上級(jí)和初次見(jiàn)面的客人要用敬語(yǔ)問(wèn)候。韓國(guó)有一半以上人姓金、李、樸,為便于區(qū)別,稱呼時(shí)最好以頭銜相稱。問(wèn)候時(shí)應(yīng)該微微低頭,握手時(shí)兩眼直視對(duì)方。社交中,女士一般不握手。
商務(wù)代表團(tuán)進(jìn)入房間時(shí),一定要按級(jí)別順序,行禮一定要等到接待方停止行禮后方可停止。會(huì)議開始時(shí)需要鞠躬,會(huì)議結(jié)束時(shí)的鞠躬時(shí)間要略長(zhǎng)。千萬(wàn)不要忘記交換名片,把名片放在桌子上以備查閱。
韓國(guó)禮品贈(zèng)送禮儀
韓國(guó)人重視業(yè)務(wù)往來(lái)中的接待。上門作客,宜帶上鮮花過(guò)其他小禮物,進(jìn)門后雙手遞交給主人。韓國(guó)人用雙手接禮物,但不會(huì)當(dāng)著客人的面打開。 優(yōu)質(zhì)茶葉和咖啡、家居裝飾品和印有公司標(biāo)志的禮品,以及中國(guó)的書法精品都很適合。
韓國(guó)飲食禮儀
口味偏清淡,不喜油膩,但特別喜歡吃辣味萊肴。他們通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、湯類萊,喜食萊肴有干燒桂魚、豆瓣魚、肉絲炒蛋、細(xì)粉肉絲、香干綠豆芽、四生火鍋、炸蝦球、辣子雞丁、干炸牛肉絲、紅魚水餃等。辣飽菜和湯,這兩種食品是不可缺少的。
在餐具使用方面,韓國(guó)人有其特殊的習(xí)慣,使用飯碗一般因年齡、性別和季節(jié)不同各有區(qū)別。有專門的男用碗、女用碗、兒童用碗;夏天多用瓷碗,冬天多用銅碗。他們就餐樂(lè)于菜齊后一起上桌;泡菜、濃湯及多種調(diào)料,是韓國(guó)人每餐必不可少的食品。
韓國(guó)敬酒禮儀
席間敬酒時(shí),要用右手拿酒瓶,左手托瓶底,然后鞠躬致祝辭,最后再倒酒,且要一連三杯。敬酒人應(yīng)把自己的酒杯舉得低一些,用自己杯子的杯沿去碰對(duì)方的杯身。敬完酒后再鞠個(gè)躬才能離開。
韓國(guó)商務(wù)禮儀-數(shù)字禁忌
“四”字在朝鮮語(yǔ)中發(fā)音、拼音與“死”字完全一樣,認(rèn)為是不吉利的,因而樓房沒(méi)有四號(hào)樓,旅館不稱第四層,宴會(huì)里沒(méi)有第四桌,醫(yī)院里絕不設(shè)四號(hào)病房,軍隊(duì)沒(méi)有四師團(tuán),吃東西不吃四盤四碗,喝酒絕不肯喝四杯。朝鮮有李姓,但決不能說(shuō)“十八子”李,因在朝鮮語(yǔ)中“十八子”與一個(gè)-蕩詞相近,絕不能在女子面前說(shuō)此話,否則會(huì)被認(rèn)為有意侮辱人。
與韓國(guó)人進(jìn)行商務(wù)來(lái)往不僅要對(duì)其風(fēng)俗習(xí)慣禮儀有所了解,還要對(duì)其做事風(fēng)格有一定的了解。一般情況下,韓國(guó)人不愿意接受的事情也不會(huì)直接拒絕,而且很委婉地表達(dá)自己的意見(jiàn),主要是為了維護(hù)對(duì)方的面子。
所以,與韓國(guó)人談生意時(shí),也不要直接表達(dá)自己不愿接受的事情,更不能直接說(shuō)“不”,而是婉轉(zhuǎn)一些表達(dá)自己的觀點(diǎn)。希望以上內(nèi)容能助您在與韓國(guó)人進(jìn)行的業(yè)務(wù)往來(lái)中,提供有利的禮儀支援。
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