監(jiān)控人員崗位職責(zé)（通用12篇）

　　監(jiān)控員的崗位職責(zé)主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的電視監(jiān)控和消防監(jiān)控工作。一般在監(jiān)控室內(nèi)守著電視監(jiān)控和消防監(jiān)控的儀器設(shè)備,注意監(jiān)控范圍內(nèi)的可疑人和可疑事件。下面是小編整理的監(jiān)控人員崗位職責(zé)，歡迎閱讀參考

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇1

　　1.每日對(duì)本機(jī)構(gòu)本日生成的實(shí)時(shí)指標(biāo)、上日生成的日終指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查和核銷。

　　2.對(duì)屏顯預(yù)警交易的核查比例為1級(jí)風(fēng)險(xiǎn)核查面不低于10%，2級(jí)風(fēng)險(xiǎn)核查面不低于20%，3級(jí)風(fēng)險(xiǎn)核查面不低于40%，4級(jí)及以上的風(fēng)險(xiǎn)核查面為100%。

　　3.建立值班日志,登記監(jiān)控工作中的重要事項(xiàng)，記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況和存在的`問題。

　　4.建立《郵政儲(chǔ)匯監(jiān)控交易核査登記簿》，及時(shí)登記已核查的和異常情況下需登記的風(fēng)險(xiǎn)交易。

　　5.對(duì)預(yù)警后實(shí)時(shí)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)必須立即核查；對(duì)預(yù)警后的日終指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，必須在次日上班后立即核查。

　　6.在系統(tǒng)中核銷手機(jī)短信接收人員或現(xiàn)場(chǎng)檢査人員反饋的交易信息，及時(shí)通知手機(jī)短信接收人員核查未核銷的5級(jí)預(yù)警交易。

　　7.及時(shí)將監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及違規(guī)問題向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　8.完成與本崗位相關(guān)的其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇2

　　一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，很強(qiáng)責(zé)任心，熟悉小區(qū)布局。有一定的消防知識(shí)，對(duì)火源、異常情況要有警覺性。

　　二、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室，不得在控制室內(nèi)會(huì)客，值班時(shí)間不準(zhǔn)看書看報(bào)，不準(zhǔn)躺臥睡覺，不準(zhǔn)做與本崗位無關(guān)的事情。

　　三、每日接班時(shí)，應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生情況以書面形式告知接班人，接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況，保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

　　四、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的'操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異�；蚬收希瑧�(yīng)立即向保安部值班班長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)，不得擅自處理。

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資；

　　2、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素，要及時(shí)通知機(jī)動(dòng)或有關(guān)人員前往查處；

　　3、負(fù)責(zé)在一切突發(fā)事件中，保持與各部門和領(lǐng)班聯(lián)絡(luò)；

　　4、經(jīng)核對(duì)后幫助開啟單元門鎖；

　　5、負(fù)責(zé)收發(fā)鑰匙，并做好簽收、驗(yàn)證工作；

　　6、負(fù)責(zé)做好本班組的領(lǐng)還對(duì)講機(jī)、電池的登記、驗(yàn)收工作；

　　五、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作，并隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔，如交接班時(shí)，當(dāng)班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生，接班人有權(quán)不接班。重要事項(xiàng)必須在交接班記錄本上詳細(xì)記錄并口頭強(qiáng)調(diào)。

　　六、負(fù)責(zé)夜間住戶投訴電話，做好登記并向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，待第二轉(zhuǎn)交客服前臺(tái)處理，緊急事項(xiàng)須及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)。

　　七、密切注意區(qū)域內(nèi)易發(fā)案部位及重點(diǎn)部位動(dòng)向情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，如：車庫道閘口、電梯廂內(nèi)，對(duì)裝修工、搬運(yùn)工的違規(guī)行為要及時(shí)通知巡邏崗到位，并做好登記。

　　八、值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題，及時(shí)上報(bào)，并做詳細(xì)記錄，并隨時(shí)向保安部主管報(bào)告情況。

　　九、嚴(yán)格按制度收發(fā)、保管器材(對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈等)，并注意日常維護(hù)保養(yǎng)。

　　十、詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇3

　　1、監(jiān)控（值班）員應(yīng)熟悉監(jiān)控設(shè)備操作及各監(jiān)控探頭所在位置；

　　2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品者進(jìn)入物業(yè)或在物業(yè)范圍內(nèi)活動(dòng)；

　　3、外圍（限可監(jiān)視到的）有無車輛亂停亂放，堵塞消防通道，停車場(chǎng)出入口及各出入口有無車輛；

　　4、停車場(chǎng)內(nèi)車輛有無異常情況（如車輛被盜、遭破壞等）；車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備有無異常情況；

　　5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報(bào)紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象；

　　6、保證中控室物品擺放整齊，設(shè)備每天要擦拭一至二次；

　　7、發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或可疑人員，用對(duì)講機(jī)及時(shí)通知主管進(jìn)行巡查。

　　8、妥善保存錄象記錄，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新；嚴(yán)禁私自動(dòng)用監(jiān)控室內(nèi)報(bào)警電話。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入監(jiān)控室；嚴(yán)禁私自泄露監(jiān)控室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的操作流程；嚴(yán)禁在中控室內(nèi)抽煙；嚴(yán)禁酒后上崗。

　　9、發(fā)現(xiàn)電梯困人或接到報(bào)警，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知工程部人員進(jìn)行處理。

　　10、緊急情況下立即通知相關(guān)主管，立即到場(chǎng)處理。

　　11、配合消防人員進(jìn)行火災(zāi)監(jiān)控。

　　12、負(fù)責(zé)接聽緊急報(bào)警電話，記錄用戶投訴，并通知項(xiàng)目部進(jìn)行處理。受理用戶需求，對(duì)緊急情況協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行服務(wù)，一般維修立即通知項(xiàng)目部。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇4

　　1、按時(shí)上下班、堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報(bào)和弄虛作假。

　　2、熟練掌握衛(wèi)星定位終端設(shè)備的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。

　　3、對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對(duì)不聽警告的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。

　　4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況，及時(shí)向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端，提高駕駛員行車安全警惕性。

　　5、監(jiān)控人員應(yīng)時(shí)刻掌握車載衛(wèi)星定位終端設(shè)備和車輛運(yùn)行狀況，遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，每天須填寫值班日志，并做好交接班記錄。

　　6、堅(jiān)守工作崗位，保持充沛精力。對(duì)有違法、違規(guī)行駛車輛及時(shí)提示，并做好記錄和軌跡回放的.信息保存，同時(shí)記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。

　　7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運(yùn)行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計(jì)存檔，并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的責(zé)任單位并督促整改落實(shí)。

　　8、對(duì)超長(zhǎng)車輛連續(xù)駕車達(dá)4小時(shí)的，自動(dòng)拍照駕駛員進(jìn)行比對(duì)，用短信或電話的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

　　9、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入平臺(tái)監(jiān)控室，更不能讓物管人員操作、查詢。未經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)同意，平臺(tái)數(shù)據(jù)不得向外提供，做好保密工作。監(jiān)控中心24小時(shí)工作制度為全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，隨時(shí)掌握車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，及時(shí)糾正駕駛員違章違法行為，強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警工作，保證公司車輛運(yùn)行安全，特制定衛(wèi)星定位系統(tǒng)24小時(shí)監(jiān)控管理制度。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇5

　　一、公司實(shí)行全體管理人員輪流值班進(jìn)行監(jiān)控，堅(jiān)持誰值班，誰監(jiān)控，誰記錄，誰負(fù)責(zé)原則。

　　二、根據(jù)工作需要通過監(jiān)控平臺(tái)發(fā)送提示信息，嚴(yán)禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關(guān)的信息。發(fā)送信息時(shí)應(yīng)用語規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確并做好相關(guān)記錄。

　　三、掌控不在線車輛，查明原因，及時(shí)查處屏蔽信號(hào)、干擾信號(hào)、損壞設(shè)備等違規(guī)車輛。

　　四、對(duì)特殊天氣(氣候)、特控路段、特控駕駛員、特控車輛有特別要求時(shí)要進(jìn)行告誡。情節(jié)嚴(yán)重者，報(bào)送公司安全科處理。

　　五、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速違章行為時(shí)，應(yīng)立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違章行為。有其他報(bào)警或不正常情況時(shí)，立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況，若發(fā)生交通事故或其他緊急報(bào)警時(shí)，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，包括車號(hào)、時(shí)間、路段等信息。

　　六、車輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時(shí)，駕駛員應(yīng)立即向監(jiān)控平臺(tái)報(bào)告，公司監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)提供相應(yīng)的幫助。

　　七、監(jiān)控值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，建立好值班臺(tái)賬，將值班人員名單、值班時(shí)間、值班日志詳細(xì)記錄，做好安全服務(wù)投訴電話記錄及處理工作;做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作;重要事項(xiàng)要及時(shí)告知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇6

　　1、必須具有高度的責(zé)任心，認(rèn)真完成安防任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況，要及時(shí)向保安部經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并做好記錄。

　　2、嚴(yán)格上崗規(guī)定紀(jì)律，不得脫崗，特殊情況，需有相關(guān)人員頂崗方可離開。

　　3、當(dāng)班時(shí)不做與工作無關(guān)的事，在工作中應(yīng)保持監(jiān)控室的電話暢通，保持監(jiān)控室的`衛(wèi)生、物品擺放整齊。

　　4、未經(jīng)批準(zhǔn)，外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)人員)禁止進(jìn)入監(jiān)控室;經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室的有關(guān)規(guī)定，服從監(jiān)控人員的管理，公檢法或其它部門的工作人員因工作需要到監(jiān)控室調(diào)取資料，必須由保衛(wèi)干部陪同，監(jiān)控室做好記錄。

　　5、監(jiān)控室人員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)，操作熟練。如根據(jù)他人提供的情況及時(shí)從屏幕上觀察到可以情況，進(jìn)行定時(shí)、定人、定位及時(shí)錄像，并做好記錄;對(duì)發(fā)現(xiàn)的刑事案件、治安案件、火災(zāi)、交通事故等應(yīng)按照程序上報(bào)處理，并做好有關(guān)錄像的資料備份。

　　6、應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)控設(shè)備及附屬設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行;如發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)要害部分監(jiān)控盲點(diǎn)應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

　　7、嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，監(jiān)控室的管理人員應(yīng)熟練操作消防報(bào)警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障火警，及時(shí)報(bào)告和解決。

　　8、遵守保密制度。嚴(yán)禁將監(jiān)控資料私自下載，帶出傳播;未經(jīng)允許不得將查詢資料對(duì)外透露。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇7

　　一、認(rèn)真落實(shí)監(jiān)控室管理規(guī)定，保障監(jiān)控工作穩(wěn)定，正常的運(yùn)行。二?認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)操作知識(shí)，掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作知識(shí)和技能。

　　三、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)全天監(jiān)控值班，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)脫崗，按時(shí)交接班。

　　四、對(duì)公司運(yùn)行違規(guī)車輛及時(shí)用錄音電話進(jìn)行警示教育，并將違法、違規(guī)情況登記存檔保存。

　　五、將監(jiān)控到的車輛違法、違規(guī)情況，次日上午八時(shí)，由監(jiān)控主任整理好簽字后，報(bào)送單位經(jīng)理。安全經(jīng)理隨時(shí)掌握車輛違法、違規(guī)情況。及時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行教育、處罰。

　　六、嚴(yán)密監(jiān)視本公司的'車輛，對(duì)發(fā)生違法、違規(guī)的車輛，要及時(shí)用錄音電話，對(duì)駕駛員進(jìn)行警示教育、警告、令其糾正，對(duì)監(jiān)控到違法、違規(guī)行為，嚴(yán)格按《GPS監(jiān)控車輛違規(guī)處罰規(guī)定》處理。特別室夜間行駛車輛，沒有按照規(guī)定2時(shí)-5時(shí)停車休息制度的車輛，應(yīng)及時(shí)查明原因報(bào)告公司安全經(jīng)理。

　　七、及時(shí)把監(jiān)控到的各類情況(車輛動(dòng)態(tài)、違法、違規(guī)情況)，做好錄音、記錄。對(duì)應(yīng)瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責(zé)任。

　　八、監(jiān)控每天對(duì)本公司運(yùn)行車輛有效拍照不得少于二次，并傳回照片為準(zhǔn)，以便發(fā)現(xiàn)黑屏、超員等違規(guī)情況，及時(shí)糾正和通知駕駛員，并做好記錄，督促整改。

　　九、嚴(yán)格交接班制度，做好交接班記錄，認(rèn)真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛人員的通知記錄，做好文字、數(shù)字資料詳實(shí)、準(zhǔn)確、無誤、分類存檔，以便備檢。

　　十、不準(zhǔn)用監(jiān)控設(shè)備，做與工作無關(guān)的任何事。

　　十一、監(jiān)控人員有以下情況之一的除每次處罰100元外，視情況造成的后果給予行政處理。

　　1、工作期間遲到、早退造成脫崗。

　　2、對(duì)車輛違法、違規(guī)情況，瞞報(bào)、遲報(bào)、不報(bào)的。

　　3、上班期間利用監(jiān)控設(shè)備做其它用途的。

　　4、未按規(guī)定對(duì)公司車輛進(jìn)行拍照進(jìn)行圖片回傳的。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇8

　　一、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》中相關(guān)制度及管理規(guī)定等。

　　二、負(fù)責(zé)消控中心消控設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行操作、監(jiān)控、記錄，顯示火警信號(hào)后，應(yīng)立即與保安聯(lián)系前往查看，確認(rèn)火情后，通過廣播和警鈴疏散人員并啟動(dòng)相應(yīng)滅火設(shè)備。

　　三、負(fù)責(zé)閉路監(jiān)控、記錄，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)通知保安。

　　四、消防車、閉路監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)通知維修工進(jìn)行維修。

　　五、做好每班運(yùn)行情況記錄和交接工作。

　　六、在消控中心維修工監(jiān)控下，每月對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行一次功能檢查并啟動(dòng)消防風(fēng)機(jī)泵一次，并將試驗(yàn)結(jié)果記錄下來。

　　七、認(rèn)真做好消控中心衛(wèi)生工作，保持地面、墻面、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。

　　八、外來參觀人員需經(jīng)批準(zhǔn)或由相關(guān)人員陪同，方能進(jìn)入消防監(jiān)控中心。

　　九、在接聽電話和工作中，應(yīng)使用文明用語，禁用服務(wù)忌語。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇9

　　1、要堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，不得無故脫崗；2、熟悉掌握操作規(guī)程后，方可上崗作業(yè)；

　　3、嚴(yán)禁閑雜人員在工作電腦上操控GPS，不得在控制室內(nèi)會(huì)客，上班期間不準(zhǔn)躺臥睡覺；

　　4、每日做好監(jiān)控室的`衛(wèi)生工作，并隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔；5、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不得中斷監(jiān)控錄像，刪除監(jiān)控資料或?qū)⒈O(jiān)控資料挪為它用；

　　6、嚴(yán)禁將易燃、易爆危險(xiǎn)品及污染物等帶入，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火；

　　7、不準(zhǔn)向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范圍和效果，不準(zhǔn)利用監(jiān)控設(shè)備從事與監(jiān)控任務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)隨意改變、調(diào)整和移動(dòng)監(jiān)控設(shè)備；

　　8、硬盤錄像主機(jī)為監(jiān)控專用，嚴(yán)禁作為普通計(jì)算機(jī)使用；9、愛護(hù)各類設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)人為破壞，由當(dāng)班當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償；

　　10、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇10

　　1.具有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,堅(jiān)守崗位、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)。

　　2.堅(jiān)守崗位,做到“三不”、“四嚴(yán)禁”。即不遲到,不早退,不脫崗,嚴(yán)禁閑聊,嚴(yán)禁喝酒,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切娛樂活動(dòng)。

　　3.熟悉監(jiān)控設(shè)備的基本原理和使用性能,熟悉各監(jiān)控點(diǎn)的'布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)和重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域。能熟練操作監(jiān)控設(shè)備,保證設(shè)備操作有序、準(zhǔn)確、迅速。

　　4.每班至少進(jìn)行一次各類信號(hào)檢查,做好記錄。

　　5.密切注視監(jiān)控顯示屏幕的運(yùn)行狀況,觀察設(shè)備各類信號(hào)運(yùn)行是否正常,并做好設(shè)備運(yùn)行情況記錄。

　　6.發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況,應(yīng)立即進(jìn)行信息復(fù)核,并迅速通知相關(guān)負(fù)責(zé)人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　7.發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件,應(yīng)正確處置,及時(shí)撥打110、119、120、999等,并迅速報(bào)告安保部經(jīng)理。

　　8.每日清理一次監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生。保持墻面、地面、窗臺(tái)、桌面干凈、整潔,各類設(shè)備外表無灰塵。

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇11

　　1、按時(shí)上下班、堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報(bào)和弄虛作假。

　　2、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。

　　3、對(duì)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對(duì)不聽警告的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。

　　4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況，及時(shí)向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端，提高駕駛員行車安全警惕性。

　　5、監(jiān)控人員應(yīng)時(shí)刻掌握車載GPS/BD設(shè)備和車輛運(yùn)行狀況，遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，每天須填寫值班日志，并做好交接班記錄。

　　6、堅(jiān)守工作崗位，保持充沛精力。對(duì)有違法、違規(guī)行駛車輛及時(shí)提示，并做好記錄和軌跡回放的信息保存，同時(shí)記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。

　　7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運(yùn)行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計(jì)存檔，并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的`問題告知所屬車輛的責(zé)任單位并督促整改落實(shí)。

　　8、對(duì)車輛連續(xù)駕車達(dá)4小時(shí)的，自動(dòng)拍照駕駛員進(jìn)行比對(duì)，用短信或電話的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

　　9、對(duì)客運(yùn)車輛在凌晨2時(shí)至凌晨5時(shí)進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛的，及時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行拍照，用短信或電話的方式督促其立即停止行駛，對(duì)不聽從勸阻的駕駛員及時(shí)上報(bào)車輛責(zé)任人或執(zhí)法部門，并做好記錄；對(duì)夜間出城運(yùn)行的出租汽車進(jìn)行監(jiān)探，并提示駕駛員注意安全。

　　10、對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛在凌晨0時(shí)至凌晨6時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛高速公路的，及時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行拍照，用短信或電話的方式督促其立即停止行駛，對(duì)不聽從勸阻的駕駛員及時(shí)上報(bào)車輛責(zé)任人或執(zhí)法部門，并做好記錄。

　　11、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入平臺(tái)監(jiān)控室，更不能讓無關(guān)人員操作、查詢。未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，平臺(tái)數(shù)據(jù)不得向外提供，做好保密工作。

　　12、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的工作指令。GPS監(jiān)控中心24小時(shí)工作制度

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇12

　　一、監(jiān)控值班規(guī)定

　　1、設(shè)置專職的監(jiān)控崗位，配置足額監(jiān)控人員，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。監(jiān)控人員具備相應(yīng)的知識(shí)和能力，勝任監(jiān)控工作，履行安全職責(zé)。 2、監(jiān)控人員應(yīng)輪班換崗，因故不能值班時(shí)，應(yīng)提前申請(qǐng)調(diào)換。值班期間，監(jiān)控人員不得脫崗、離崗、不得從事與工作無關(guān)的事情。

　　3、監(jiān)控人員對(duì)上級(jí)監(jiān)控平臺(tái)發(fā)出的指令，應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng)，同時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

　　4、監(jiān)控人員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)填寫動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作臺(tái)賬，包括上級(jí)下達(dá)的指令。

　　5、監(jiān)控人員對(duì)車輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車載終端失效現(xiàn)象，及時(shí)糾正駕駛員的違法違規(guī)行為，并登記臺(tái)賬。

　　6、監(jiān)控人員應(yīng)定期接受安全培訓(xùn)，提升監(jiān)控業(yè)務(wù)水平。

　　7、監(jiān)控人員應(yīng)定期總結(jié)監(jiān)控工作中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題，要報(bào)告安全科，一邊制定措施。

　　二、監(jiān)控值班室職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)本公司衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控及何磊監(jiān)控信息數(shù)據(jù)的處理、登記、歸檔。

　　2、監(jiān)控公司衛(wèi)星定位監(jiān)控設(shè)備運(yùn)作情況，組織解決硬件、軟件方面在使用中出現(xiàn)的問題，保證衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)正常工作。

　　3、組織人員總結(jié)分析駕駛員（車輛）違規(guī)情況，掌握其規(guī)律，提出改進(jìn)辦法。

　　4、每月對(duì)公司監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行全面的總結(jié)分析，形成書面材料報(bào)告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，并在公司安全例會(huì)上做專題匯報(bào)。

　　三、監(jiān)控管理

　　1、監(jiān)控人員應(yīng)牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，認(rèn)真履行衛(wèi)星定位監(jiān)管職責(zé)。

　　2、公司監(jiān)管部門應(yīng)堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)值班制度，應(yīng)設(shè)置專職監(jiān)控人員對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛實(shí)行24小時(shí)實(shí)施監(jiān)控；應(yīng)對(duì)監(jiān)控到的每一次違章進(jìn)行教育、處罰、處理到位。

　　3、監(jiān)控人員應(yīng)全面掌握衛(wèi)星監(jiān)控操作系統(tǒng)，并對(duì)各線路的基本運(yùn)行條件和交通特點(diǎn)做到全面熟悉掌握。生產(chǎn)部門應(yīng)加強(qiáng)與安全科的溝通。確保安全科及時(shí)掌握車輛運(yùn)行作業(yè)計(jì)劃，保證監(jiān)控效果。

　　4、公司應(yīng)經(jīng)過對(duì)衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)利用，全過程跟蹤駕駛員安全行車行為，消除超速、疲勞駕駛等各類違章行為，提高安全生產(chǎn)過程預(yù)控能力。

　　5、公司使用自己的`監(jiān)控賬號(hào)登錄，密碼不得外泄，更改密碼需經(jīng)本單位分管安全負(fù)責(zé)人同意。

　　6、對(duì)衛(wèi)星定位監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，應(yīng)做到及時(shí)警告、及時(shí)制止、及時(shí)處理處罰，并將處理處罰的意見形成通報(bào)。以此警示其它駕駛員，消除各類違章。

　　7、嚴(yán)格把好對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛衛(wèi)星定位終端設(shè)備的安全例檢，強(qiáng)化生產(chǎn)和安全科的聯(lián)合監(jiān)督檢查，消除各類違章。

　　8、應(yīng)對(duì)駕押人員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)車輛衛(wèi)星定位終端設(shè)備使用維護(hù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之能夠熟練掌握使用方法和設(shè)備的一般維護(hù)方法，正確處理安全指令。

　　9、對(duì)所有監(jiān)控車輛視安全條件選擇性發(fā)送安全警示信息，遇有陰雨、冰雪、濃霧、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣和突發(fā)情況，應(yīng)隨時(shí)發(fā)送安全調(diào)度指令和安全警示信息。

　　10、監(jiān)控時(shí)對(duì)行車過程中的報(bào)警及發(fā)現(xiàn)不安全行為，應(yīng)立即發(fā)送指令或使用其它通訊方式進(jìn)行糾正、責(zé)令整改并做好記錄。

　　11、監(jiān)控人員應(yīng)利用車輛跟蹤，位置查詢、車輛數(shù)據(jù)分析等功能對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)現(xiàn)象，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　12、各單位每天對(duì)監(jiān)控情況進(jìn)行匯總、分析，對(duì)駕駛?cè)藛T的違法、違紀(jì)、違章、違規(guī)行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定及時(shí)進(jìn)行教育處理。

　　13、監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控情況應(yīng)做好各項(xiàng)值班記錄，記錄填寫應(yīng)認(rèn)真規(guī)范，內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。內(nèi)容包括監(jiān)控平臺(tái)狀態(tài)、上級(jí)指令信息、在線情況等。

　　14、在使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題及缺陷，應(yīng)及時(shí)反饋。

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