培訓督導的崗位職責

　　1培訓督導崗位職責

　　1、完善培訓體系，制定與實施培訓計劃；

　　2、開發(fā)培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓教案；

　　3、設計培訓課程、培訓形式和方法；

　　4、監(jiān)督培訓進程，提出相關建議；

　　5、設計培訓評估體系并組織或協(xié)助評估培訓效果；

　　6、跟蹤培訓市場變化，發(fā)掘并利用外部培訓資源；

　　7、完成上級領導交付的其他工作。

　　2培訓督導部經(jīng)理崗位職責

　　1、根據(jù)營銷目標及銷售隊伍現(xiàn)狀，制定各級銷售人員年度培訓計劃并組織實施；

　　2、制定銷售培訓預算并對其進行合理管理與控制；

　　3、建立、完善銷售培訓體系，不斷提高課程質(zhì)量；

　　4、管理日常培訓課程，針對品牌需求改進或開發(fā)培訓課程；

　　5、對銷售人員進行銷售技巧、銷售管理等方面培訓；

　　6、定期與銷售人員進行協(xié)同拜訪，根據(jù)其表現(xiàn)開展有針對性的輔導，提高其實戰(zhàn)銷售技能；

　　7、跟蹤外部培訓市場變化，發(fā)掘、整合并評估外部培訓資源；

　　8、制訂、追蹤各種培訓評估表格，不斷提高培訓滿意度；

　　9、組建和管理培訓師隊伍，監(jiān)督、評價培訓師工作方法及效果；

　　10、根據(jù)各店鋪銷售情況有針對性的到店輔助提升銷售業(yè)績；

　　11、及時跟進各店鋪銷售并作情況反饋；

　　12、各類銷售周報、月報、年報對比報表的制作；

　　13、新店開業(yè)前的人員培訓及開店期間銷售支持；

　　14、根據(jù)銷售對比作本部門督導結(jié)果說明。

　　3酒店培訓質(zhì)檢督導員崗位職責

　　一、層級關系

　　直接上級：培訓質(zhì)檢主管

　　二、任職資格

　　1、中專以上學歷，經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)

　　2、18周歲以上，性別不限

　　3、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備良好的團隊素質(zhì)

　　三、崗位職責

　　1、制訂并完善酒店內(nèi)訓與外訓管理制度，明確內(nèi)訓與外訓管理程序。

　　2、貫徹執(zhí)行集團各類培訓工作的方針、政策與決定，并予以落實。

　　3、根據(jù)酒店年度目標，收集各部門的培訓需求，制訂酒店年度培訓計劃。

　　4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應評估。

　　5、組織并實施各類外訓工作。

　　6、根據(jù)員工的培訓效果提出相應的人事建議。

　　7、對各類培訓資料進行歸檔工作。

　　8、完成領導交給的其他工作。

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