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網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)

時(shí)間:2021-03-15 19:05:31 崗位職責(zé) 我要投稿

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)

  現(xiàn)如今,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)

  網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)1

  一、網(wǎng)管區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé):

  除了做好網(wǎng)管工作外,還要兼顧以下工作:

  1、指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障(2個(gè)工作日內(nèi)完成);

  2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管:如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗(yàn)、工作報(bào)表、設(shè)備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機(jī)等)、工具使用等;

  3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗(yàn),力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都了解該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況,在假期可以相互處理故障;

  4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓(xùn)新網(wǎng)管、故障處理、設(shè)備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)督交接);

  5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況:把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。

  6、保管好本區(qū)域的工具,在離職時(shí)確保工具完好無(wú)損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。

  二、網(wǎng)管責(zé)任

  1、IP地址的分配和管理

  各宿舍的IP地址由管理員分配。請(qǐng)管理員按照IP順序依次分配,不允許用戶自己挑選。也可以把停網(wǎng)空余出來(lái)的IP地址進(jìn)行重新分配。不允許私自把IP分配給沒(méi)有登記上網(wǎng)的人。

  2、詳細(xì)準(zhǔn)確地整理用戶資料

  為用戶開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)后,記下其IP地址和網(wǎng)卡號(hào),將用戶資料用Excel表格文件的方式(可以看《用戶資料模版》)整理好;有新用戶加入時(shí),資料要及時(shí)更新并報(bào)送,一般不要超過(guò)3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。

  3、網(wǎng)管中心財(cái)物

  網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)管理和保護(hù)網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括本樓內(nèi)的交換機(jī),集線器,網(wǎng)絡(luò)線,網(wǎng)絡(luò)端口(網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心的設(shè)備。

  4、使用過(guò)程的監(jiān)督、管理

  已經(jīng)開(kāi)通過(guò)的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督這種情況,如有發(fā)現(xiàn)該情況,要立即通知網(wǎng)管中心,由網(wǎng)管中心出面處理該情況

  5、特殊天氣情況的處理

  針對(duì)夏季雷雨天氣多發(fā)的情況,網(wǎng)管要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī),集線器,光纖收發(fā)器)關(guān)閉,同時(shí)把電源線拔掉,以免因電源線引雷導(dǎo)致設(shè)備的損壞。

  6、機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生

  網(wǎng)管有義務(wù)維持機(jī)房良好的衛(wèi)生狀況。

  7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障處理(2個(gè)工作日內(nèi)完成):如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端口不夠時(shí)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備等

  8、按時(shí)完成每月的工作表(下月的`5號(hào)前提交上月的工作報(bào)告);

  9、非網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,如系統(tǒng)、硬件等問(wèn)題網(wǎng)管可以不處理;但要耐心指導(dǎo)用戶解決;

  10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作:

 。1)根據(jù)我們給出的要求,進(jìn)行各種資料的登記,包括上網(wǎng)用戶資料,設(shè)備連接拓?fù)鋱D,機(jī)房設(shè)備清單,用戶端口狀況表,機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表。

  用戶端口狀況表是指每個(gè)端口的好壞情況,新網(wǎng)管要檢查每個(gè)端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況,并且做好書(shū)面和電子版的記錄。機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表是指機(jī)房里網(wǎng)絡(luò)線的標(biāo)簽是否正確,顯示清晰。

 。2)新舊網(wǎng)管在一周內(nèi)做好資料的交接手續(xù),新網(wǎng)管自行留下原版,復(fù)印一份送交網(wǎng)絡(luò)中心保存。

  (3)資料一定要準(zhǔn)確,真實(shí),如有關(guān)于資料準(zhǔn)確性,真實(shí)性的問(wèn)題,新舊網(wǎng)管不能自行解決,一定要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問(wèn)題,由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。

 。4)對(duì)于資料登記的工作,如果舊網(wǎng)管不配合新網(wǎng)管的工作,新網(wǎng)管要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問(wèn)題,由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。

 。5)舊網(wǎng)管必須在做好交接手續(xù)的情況下才允許離任。

  網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)2

  網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行

  1、承擔(dān)校園主干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)與維護(hù)。負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校主干網(wǎng)絡(luò)的暢通和正常運(yùn)行。

  2、對(duì)外負(fù)責(zé)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與其他外界網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。

  3、用戶服務(wù)。接受新用戶的上網(wǎng)申請(qǐng),負(fù)責(zé)上網(wǎng)用戶的管理。做好上網(wǎng)登記、注冊(cè)、備案;配合安全保衛(wèi)部門(mén)做好上網(wǎng)用戶的備案工作;接受用戶的咨詢和服務(wù)請(qǐng)求。

  4、整理、保管網(wǎng)絡(luò)有關(guān)資料、信息的安全保密、中心機(jī)房的日常管理工作,為學(xué)校提供和維護(hù)運(yùn)行平臺(tái)。

  網(wǎng)絡(luò)管理

  1、負(fù)責(zé)交換機(jī)、服務(wù)器、路由器的設(shè)置、維護(hù)和管理,確保各類(lèi)設(shè)備高效、正常運(yùn)行。

  2、跟蹤網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),利用好網(wǎng)絡(luò)管理軟件。

  3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶提供技術(shù)支持和咨詢,及時(shí)響應(yīng)用戶上網(wǎng)和變更請(qǐng)求。

  4、網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展、升級(jí)和出口速率的提升。

  5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全,管好用好防火墻,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)和預(yù)防。

  6、保存和備份系統(tǒng)運(yùn)行日志,隨時(shí)為安全保衛(wèi)部門(mén)提供查詢。

  主頁(yè)制作

  1、承擔(dān)學(xué)校公共服務(wù)部分主頁(yè)的技術(shù)制作及維護(hù)。

  2、承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)中心主頁(yè)的技術(shù)制作及維護(hù)。

  3、接受各部門(mén)合法的鏈接請(qǐng)求,為不具備建立網(wǎng)站的部門(mén)或個(gè)人提供主頁(yè)空間。

  4、及時(shí)處理各部門(mén)的更新請(qǐng)求,為下級(jí)網(wǎng)站提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

  5、不斷更新主頁(yè)的內(nèi)容和提高制作水平,及時(shí)反映學(xué)校的教學(xué)、科研狀況及整體學(xué)術(shù)水平。

  6、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)和轉(zhuǎn)發(fā)外界的郵件,做到每信必復(fù),善待每一位來(lái)信者。

  教學(xué)與應(yīng)用研發(fā)

  網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用研究、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及其管理與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理與咨詢服務(wù)、安全實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、數(shù)字化校園等以及其他研究工作。中心內(nèi)部、面向校內(nèi)師生、面向市內(nèi)學(xué)校及相關(guān)部門(mén)的有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)的規(guī)劃、組織與實(shí)施等工作。網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理。

  其他網(wǎng)絡(luò)中心的日常行政工作,網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)設(shè)備與工作條件管理,整理、保管學(xué)校網(wǎng)絡(luò)有關(guān)資料及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)本單位的計(jì)算機(jī)運(yùn)行維護(hù)、管理。對(duì)操作系統(tǒng)故障,應(yīng)重新安裝,對(duì)硬件系統(tǒng)故障,及時(shí)更換零部件。對(duì)違反《計(jì)算機(jī)設(shè)備使用管理辦法》的用戶,及時(shí)糾正,并提出警告。

  2、做好對(duì)大屏顯示設(shè)備、投影設(shè)備、UPS供電設(shè)備及機(jī)房服務(wù)器的維護(hù)。對(duì)于各設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的硬件故障,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。無(wú)法恢復(fù)的,應(yīng)聯(lián)系廠家,或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因。

  3、做好計(jì)算機(jī)零配件的維護(hù)管理。協(xié)助對(duì)零小計(jì)算機(jī)配件,如鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、電源插座、連接線進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放時(shí)做到簽字確認(rèn)。視需要協(xié)助進(jìn)行打印機(jī)的安裝、及打印機(jī)共享設(shè)置和日常使用中的簡(jiǎn)單故障排除等。

  4、機(jī)房服務(wù)器維護(hù)。定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ),做好單位網(wǎng)絡(luò)辦公信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的異機(jī)備份。定期檢查服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài),清除病毒,清理垃圾文件保持硬盤(pán)有足夠的空閑空間。定期檢查服務(wù)器操作系統(tǒng)的狀況,恢復(fù)不合理的系統(tǒng)設(shè)置,排除異常,必要時(shí)重啟服務(wù)器。

  5、建立、維護(hù)信息系統(tǒng)臺(tái)帳。對(duì)服務(wù)器架設(shè)在本單位的信息系統(tǒng),應(yīng)確保服務(wù)器運(yùn)行正常。對(duì)于上級(jí)單位實(shí)施的的信息系統(tǒng),做好維護(hù)管理,協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立,做好信息系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題的反饋,幫助用戶掌握對(duì)信息系統(tǒng)的使用。對(duì)于自主設(shè)計(jì),并在本單位范圍內(nèi)使用的業(yè)務(wù)模塊,應(yīng)定期檢查運(yùn)行情況,排除錯(cuò)誤,視情況升級(jí)。

  6、維護(hù)部分信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料(包括人員信息、機(jī)構(gòu)信息及其他字典信息),以及以后新增的明確由本部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)的信息系統(tǒng)。

  7、做好本單位網(wǎng)絡(luò)辦公信息系統(tǒng)的擴(kuò)展、升級(jí)、變更。力求使本單位網(wǎng)絡(luò)辦公信息系統(tǒng)符合運(yùn)行穩(wěn)定、響應(yīng)迅速、功能合理的要求。

  8、其他應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)、布署的參予及簡(jiǎn)單維護(hù)。對(duì)于本部門(mén)或其他部門(mén)引進(jìn)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),視需要給研發(fā)、部署過(guò)程提供技術(shù)支持,以及協(xié)助使用人員解決應(yīng)用系統(tǒng)日常使用中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  9、確保機(jī)房空調(diào)、服務(wù)器運(yùn)行正常,衛(wèi)生整潔。在機(jī)房停電時(shí)按應(yīng)急預(yù)案關(guān)閉備用服務(wù)器,延長(zhǎng)主辦公服務(wù)器的使用時(shí)間;在來(lái)電時(shí),按應(yīng)急方案順序啟動(dòng)各服務(wù)器,并初始化部分信息系統(tǒng)。機(jī)房狀態(tài)異常并且無(wú)法單獨(dú)處理時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作與任務(wù)。

  網(wǎng)管工作職責(zé)

  一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行

  1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

  2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;

  3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;

  4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作;

  5、電腦維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)接情況,監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各IT設(shè)施管理辦法并

  監(jiān)督執(zhí)行。

  6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等,根據(jù)管理需要進(jìn)行用戶管理 與分配。

  二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障

  1、處理客戶端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障;

  2、處理Internet無(wú)法正常訪問(wèn)的故障, 維護(hù)Internet 服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。

  3、處理各類(lèi)計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障;

  4、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;

  5、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理,協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;

  6、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異,F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析,處理,采取積極應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái)。

  7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的病毒庫(kù),防止服務(wù)器受病毒的侵害 。

  三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作

  1、保障公司網(wǎng)站信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行;

  2、保管好公司網(wǎng)站后臺(tái),F(xiàn)TP密碼,嚴(yán)禁對(duì)外泄露;

  3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項(xiàng)公司信息;

  4、按要求及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,更新情況記錄詳盡,開(kāi)發(fā)新的公司網(wǎng)站;

  5、服務(wù)器的維護(hù);對(duì)于服務(wù)器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站,必須知道服務(wù)器所在地、聯(lián)系人及24小時(shí)聯(lián)系方式,確保出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的情況能及時(shí)得到解決;

  6、知道網(wǎng)站是否已在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案,未備案的應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行備案;

  7、網(wǎng)站的推廣、運(yùn)營(yíng).如:搜索引擎銷(xiāo)售,學(xué)會(huì)關(guān)鍵字的選擇盡量花最少的錢(qián)做最好的推廣,在大量的站,分類(lèi)信息網(wǎng)上做免費(fèi)推廣。

  四、其他

  1、執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密;

  2、不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的計(jì)算機(jī)水平;

  3、公司機(jī)械設(shè)備不得借外來(lái)人員使用,也不準(zhǔn)做其他與工作無(wú)關(guān)的事;

  4、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件,不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件;

  5、培訓(xùn)員工計(jì)算機(jī)及軟件使用,確保員工通過(guò)軟件操作統(tǒng)一化行為,符合企業(yè)品牌化運(yùn)作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

  6、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)最新技術(shù),了解行內(nèi)動(dòng)態(tài);

  7、積極配合其他同事做好相關(guān)方面的工作;

  8、遵守公司紀(jì)律,服從公司安排。

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