工程業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
崗位概述:
根據(jù)公司總體銷(xiāo)售制度及預(yù)案,以及各銷(xiāo)售部門(mén)下達(dá)的工作計(jì)劃搜集市場(chǎng)信息,積極開(kāi)發(fā)工程資源和渠道資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、拜訪(fǎng)等方式進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),努力促成向有價(jià)值的工程項(xiàng)目銷(xiāo)售產(chǎn)品,以及通過(guò)可靠或固定的渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,提高品牌的知名度。
任職資格:
具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,具備敏銳的捕捉信息能力和資源洞察能力,具備出色的信息整合能力和分析判斷能力;具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和抗壓能力,具有追求卓越的強(qiáng)烈意識(shí)和愿望,良好的職業(yè)操守和責(zé)任心。
職責(zé)內(nèi)容:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同公司文化建設(shè),對(duì)公司具有較高的'忠誠(chéng)度,保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。
2、通過(guò)各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,并以書(shū)面形式反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
3、根據(jù)公司銷(xiāo)售原則和各銷(xiāo)售部門(mén)的計(jì)劃,積極開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)工程項(xiàng)目資源和渠道需求資源,拓展銷(xiāo)售渠道,努力推薦銷(xiāo)售的產(chǎn)品,進(jìn)而推進(jìn)品牌的樹(shù)立,為客戶(hù)提供有效地服務(wù),提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
4、根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目特點(diǎn),積極配合終端客戶(hù)和渠道代理進(jìn)行需求論證和跟蹤服務(wù),提出合理化建議,并及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況通報(bào)給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
5、負(fù)責(zé)代表公司于客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判和業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同以及合同的執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作;及時(shí)準(zhǔn)確的將全部信息反饋給公司或各銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售內(nèi)勤人員。
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的搜集、客戶(hù)檔案的整理、客戶(hù)信用的評(píng)價(jià)以及客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查工作,及時(shí)或定期將完整信息反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的填報(bào)工作,必須保證各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,信息完整無(wú)誤。
8、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項(xiàng)工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作。
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